Olen ollut DNA:asiakas siitä asti kun on ollut olemassa. Kaikki laskuni olen maksanut ajallaan.
Alaikäiselle pojalleni on otettu liittymä, ja tietenkin olen vastuussa hänen laskuistaan.
Nyt 2010 kun olen yrittänyt hakea mokkulaa, niin nyt sieltä löytyykin yksi maksamaton lasku (2002), joka on jäänyt maksamatta ja se on vielä alaikäisen lasku, MUTTA KUN DNA:AA EI OLE KOSKAAN LÄHETTÄNYT MINULLE EDES ENSIMMÄISTÄKÄÄN KARHUKIRJETTÄ, on ollut liian pieni lasku, että ei ole laskutuksesta aiheutuvien kulujen takia edes lähetetty, joten en ole edes ollut tietoinen tästä laskusta.
Kun tämä maksamaton lasku tuli vastaan hakiessani uutta liittymää 2008, huuli pyöreänä ihmettelin miten se voi olla mahdollista.
DNA:sta sain laskun hinnan ja viitenumeron millä maksaa lasku, ja samantien maksoin laskun (2008).
Nyt se sama maksettu, heidän kirjoissaan maksamaton lasku kummittelee edelleenkin vielä 2010.
Yhteyttä otettu kymmeniä kertoja, lupaavat hoitaa asian, eikä vieläkään tapahtunut mitään.
Voisiko joku kertoa miten tässä asiassa edetään, menee jo meikäläisen ymmärryksen yli.
Näinkö DNA: kohtelee pitkäaikaisia ja laskunsa ajallaan maksanutta asiakasta.
Liittymää en haluaisi vaihtaa, kun kuitenkin DNA on paras kuuluvuudeltaa, kun yöllä teen töitä pitkin pimeitä metsäteitä, kokemusta on muista liittymistä.
Onko teillä samanlaisia kokemuksia, ja haluaisin ottaa yhteyttä sellaiseen joka tekisi tästä julkisen, miten asiakasta kohdellaan isossa firmassa, kun se ei DNA:ssa näytä hoituvan mitenkään, vielä vuosienkaan päästä.
Alaikäiselle pojalleni on otettu liittymä, ja tietenkin olen vastuussa hänen laskuistaan.
Nyt 2010 kun olen yrittänyt hakea mokkulaa, niin nyt sieltä löytyykin yksi maksamaton lasku (2002), joka on jäänyt maksamatta ja se on vielä alaikäisen lasku, MUTTA KUN DNA:AA EI OLE KOSKAAN LÄHETTÄNYT MINULLE EDES ENSIMMÄISTÄKÄÄN KARHUKIRJETTÄ, on ollut liian pieni lasku, että ei ole laskutuksesta aiheutuvien kulujen takia edes lähetetty, joten en ole edes ollut tietoinen tästä laskusta.
Kun tämä maksamaton lasku tuli vastaan hakiessani uutta liittymää 2008, huuli pyöreänä ihmettelin miten se voi olla mahdollista.
DNA:sta sain laskun hinnan ja viitenumeron millä maksaa lasku, ja samantien maksoin laskun (2008).
Nyt se sama maksettu, heidän kirjoissaan maksamaton lasku kummittelee edelleenkin vielä 2010.
Yhteyttä otettu kymmeniä kertoja, lupaavat hoitaa asian, eikä vieläkään tapahtunut mitään.
Voisiko joku kertoa miten tässä asiassa edetään, menee jo meikäläisen ymmärryksen yli.
Näinkö DNA: kohtelee pitkäaikaisia ja laskunsa ajallaan maksanutta asiakasta.
Liittymää en haluaisi vaihtaa, kun kuitenkin DNA on paras kuuluvuudeltaa, kun yöllä teen töitä pitkin pimeitä metsäteitä, kokemusta on muista liittymistä.
Onko teillä samanlaisia kokemuksia, ja haluaisin ottaa yhteyttä sellaiseen joka tekisi tästä julkisen, miten asiakasta kohdellaan isossa firmassa, kun se ei DNA:ssa näytä hoituvan mitenkään, vielä vuosienkaan päästä.
Vastaukset 8
Vanhimmat
oN SE laskun summa mikä tahansa, niin kyllä heidän järjestelmänsä pitäisi hoitaa info siitä asiakkaalle.
Pitääkö kaikkien alkaa nyt kyselemään, että onko jäänyt lasku lähettämättä!?
Peee...kele. Vaihda firmaa, jos ei homma toimi.
Kun eivät ole lähettäneet, kun lasku on ollut niin pieni.
Kysele nyt ihan varmuuden vuoksi jos olet DNA:N asiakas oletko maksanut kaikki laskusi ajallaan, ettei tule mitään yllätyksiä liittymämuutoksia tehdessäsi, niin kuin minulle. Vanhat, tiettämättäsi maksamattomat laskut kun saattavat haitata hakiessasi jotain uutta vaikkapa mokkulaa, maksamaton lasku voi jopa monien vuosienkin päästä vielä haitata.
Vaihda operaattoria, jos tuolla lailla sikailevat. Vuonna 2002 syntynyt lasku on vanhentunut, ellei siitä ole muistutettu kolmen vuoden välein. DNA:n verkossa on muitakin operaattoreita. Jos hyväksyt tuollaisen niin sitten hyväksyt. Mitä sitä kannattaa valittaa, jos asian kerran hyväksyy jatkamalla asiakasuhdetta.
Minähän juuri kirjoitin, että alueella jossa liikun, niin muut operaattorit eivät toimi, ei edes sonera.
Jotenka DNA on ainoa joka toimii kunnolla.
Aina ainakin toimii. Se toimii sekä DNA:n että Soneran verkossa.
Mikä on aina, en ole kuullutkaan, missä päin maata?
Oletko kuullut sitten Googlesta?
Aina ennekuin kirjoittaa tänne kannattaa panna aiottu otsikko Googleen
mikä se on, miten sitä voi kokeilla?