Sonera on perseestä!

Kaikki alas

Se nyt vain yksinkertaisesti on sitä! Älkää ottako mitään määräaikais-sopimuksia. Jos jotain ongelmaa tulee, koituu kulut lähes aina kuluttajan maksettavaksi, vaikka kuuluisi olla toisin.. Mm. nettitikut on aivan surkeita alueella kuin alueella. Luvataan maksimi nopeutta mikä on ainoastaan teoriassa mahdollista. Nim. ex-asiakaspalvelussa ollut ja nyt kaikkeen paskaan/kusetukseen kovin kovin kyrpiintynyt..

10

1094

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Näkemiin Saunalahti

      (kerros)Talosamme on Soneran kaapeli-TV ja kaapeli-internet. Kaikki on toiminut aina moitteettomasti.Tästä syystä olen vaihtanut kännykkäliittymänikin Soneraan. Odotan mielenkiinnolla onko puhelinyhteydet moitteettomia.Tähän saakka on ollut.

      • Elisaa kaivataan

        meillä on samat, mutta kaapeli ei vain toimi, vaan häiriöitä päivittäin.


    • huono palvelu :D

      Sanottakoon, että nyt on Soneran nettitikuista 3 gigan siirtoraja kuukaudessa. Räjähdin nauramaan. Giga siirtyy jo melkein päivässä jos katsoo yle areenasta pari ohjelmaa ja kuuntelee nettiradioita. Hintakin yli 11 euroa!

      Naurettavaa.

      • pas&a

        Niin ja puhelin liittymissä on kytkentä maksu, muilla liittymillä sitä ei ole ollut vuosiin.


      • Jermu231
        pas&a kirjoitti:

        Niin ja puhelin liittymissä on kytkentä maksu, muilla liittymillä sitä ei ole ollut vuosiin.

        Sonera on tosiaan hanurista. Olen mennyt siihen lankaan että olen ottanut määräaikaissopimukset. Mikään ei pelaa ei laajakaista eikä nettitikku. Olen todella kyrpiintynyt. Vaihdan heti kun pystyn kaikki sonerat pois.


      • ei ikiknä son
        Jermu231 kirjoitti:

        Sonera on tosiaan hanurista. Olen mennyt siihen lankaan että olen ottanut määräaikaissopimukset. Mikään ei pelaa ei laajakaista eikä nettitikku. Olen todella kyrpiintynyt. Vaihdan heti kun pystyn kaikki sonerat pois.

        jopa sauniksen prepaid datapaketti tulee halvemmaks kk hinnaltaan 19,80e,siinä on rajaton data vaikka 1000gigaan jos jaksaa,puhumattakaan sauniksen operaattori liittymän rajaton 9,90e/kk datapaketti, meganen siis,olkaa tarkkana..soneralla hävytöntä ryöst noi kaikki hinnat


    • vituttaa vitusti

      Sain 2kk peräkkäin laskua että olet käyttänyt data yhteyttä
      puhelimella ja se tässä on loistavinta että koko vitun soneran
      kortti on ollut noin puol vuotta pois puhelimesta eli EI KÄYTÖSSÄ.
      Mitä vittua!!! Soitin ja he sanoivat että voivat laittaa minulle
      data erittelyn josta ilmenee datan käyttö. MITÄ VITTUA?? Milläs
      todistan vastaan että en ole HEIDÄN mukaansa käyttänyt dataa/korttia??
      Sanoin puhelimessa kauniisti että jos mä teen teille vaikka
      laskun ja te soitatte minulle ja sanotte että mitä vittua?
      Vastasin: Kyllä minulla täällä tietokoneella näkyy että
      olette käyttänyt/ostanut sen josta olen laskuttanut.
      Siinä vaiheessa asiakaspalvelia veti hiljaiseksi.
      Kysyin että onko mitenkään mahdollista että teillä siellä
      soneran päässä on tapahtunut ns. käpy. Asiakaspalvelia vastaa
      ei voi olla. Ja taas kuului hänen suustaan vain että laita
      kirjallinen reklamaatio. Lähetin ja 2 päivän päästä tuli
      lyhyt ja ytimekäs vastaus: Teidän pitää maksaa se lasku!
      Sanoin puhelimessa jo viime kerralla että lopettakaa se
      saatanan liittymä. Vastaus: ok. Ja taas paukkuu lasku himaan.
      Mitä vittua tähän voi enää sanoa/tehdä. Kysyin häneltä että
      näkyykö siellä koneella tieto että olen kuukausi sitten
      soittanut ja valittanut samasta asiasta ja hän vastasi
      että näkyy. Silloin kysyin että mitä veikkaat että miks
      mä taas soitan teille....hiljaisuus hijaisuus...ja
      lopulta taas vastaus: Lähetä kirjallinen reklamaatio.
      Ei vittu!! Taas tuli vitun datamaksu vaikka se vitun
      kortti ei ole edes käytössä!! Vittu et vituttaa kuin
      pientä oravaa! Nyt se tosi tosi ystävällinen asiakaspalvelia
      sanoi lopetavansa sen liittymän! Viiminen kerta kuin minulla
      tulee olemaan KOSKAAN mitäään tekemistä soneran kanssa!!!
      Vitun kusetus firma koko pulju!! Suosittelen kaikkia ketä
      käyttää kyseistä firmaa tarkastamaan AINA laskunsa että
      se on oikein...tai no mitä väliä sillä on kun sen joutuu
      kuitenkin maksamaan ja vika ei voi olla heidän päässään
      koska heidän "tietokone" sanoo niin! Lopetin kuitenkin
      puhelun ystävällisesti ja sanoin että en syytä neiti
      asiakaspalveliaa vaan kyseistä firmaa missä hän on töissä.
      Hän vastasi että tämä on vielä pientä..lol. Ja voin sanoa
      että kävin puhelun aikana aika hurjana ja ärräpäitä lenteli :D
      Veikkaan että toi duuni mitä ne tekee on varmasti vittumaisin
      duuni koskaan!! En ole varmasti ainoa ketä sinne soittelee.
      Päätän purnaukseni tähän. Kiittäen meikä :D ps. pahoittelen
      jos on kirjoitus virheitä koska kirjoitin tämän vitutuksen vallassa.

    • muroissa virtsaa?

      hahahahhahahahah :DD teijän kaikkien vatiaivojen aamu muroihin on kuseskeltu oikeen kunnolla!! aaaaaahhhaaaahaaaa!!

    • SayonaraSonera

      Soneran palvelut ovat surkeita ja tietyillä paikkakunnilla Soneralla on monopoliasema. Asiakaspalvelussa kerrotaan että yritysasiakkaat ovat Soneralle tärkeämpiä kuin yksityishenkilöt. Esimerkiksi Koillismaalla joutuu pulittamaan 60 euroa 24Mbit/s liittymästä ja siinä on todellinen nopeus 1/3 liittymän esitellystä nopeudesta. Soneran asiakaspalvelu on korvattu robootilla ja sen puheen ymmärtämisen taso on huono, aina jokaisesta keskustelusta SoneraBotin kanssa tulee laskua 40€. HellSonin kanssa en ala keskustelemaan vaikka Sonera tyrkyttää sen palveluita korvaukseksi palvelukatkoksista, 10€ lipukkeen. Mainoksen eurolla saat euron lisää laskua ja vähemmän palvelua. Minne katosivat palautelomakkeet? Vanhaa asiakasta veloitetaan tuplalaskuilla kun sopimus on lopetettu itsestä riippumattomista syistä (esimerkiksi muutto asuntoon, johon Soneraa ei saa asennettua). Ihmiset joukolla pois Soneran asiakkuudesta, sille yritykselle olen sanonut lopullisesti hyvästit.

      • adf23

        Maksakaa vaan Ruotsiin niitä rahojanne


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kirja: Martina Aitolehti näki narkomaani-siskonsa piikitetyn käsivarren: "Sillä hetkellä tajusin..."

      Hyvinvointiyrittäjä ja triatlonisti Martina Aitolehti avautuu rehellisesti mm. pikkusiskonsa-Steffin huumehöyryisestä elämästä uudessa elämäkertakirja
      Kotimaiset julkkisjuorut
      57
      4387
    2. Loiri on kuollut.

      Poistui kuvioista.
      Maailman menoa
      185
      3686
    3. Martinan vastenmielinen menneisyys

      Martinan kirjasta julkaistujen otteiden perusteella hän on vastenmielinen sarjapettäjä ja epävakaa persoona. Kukaan normaali ihminen ei huuda kuutta t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      285
      2684
    4. Vesa-Matti Loirin some hiljeni pahaenteisesti - Nyt tuhansilla suomalaisilla vain tämä yksi viesti

      Mikä on sinun suosikkimuistosi Vesa-Matti "Vesku" Loirista? Meneekö se Uuno Turhapuro osastolle, Eino Leinon tulkintaan vai onko se aivan jotain muuta
      Maailman menoa
      63
      2120
    5. Miksi Martina puhuu kirjassaan

      …muunneltua totuutta. Hän ei ole ollut apuvalmentajana hevostallilla nuoruudessaan. Hän on ollut ihan tavallinen tallityttö muiden tallityttöjen jouko
      Kotimaiset julkkisjuorut
      145
      1746
    6. Kiinasta taas uusi virus maailman iloksi

      Kiinassa on tunnistettu uusi Langya henipavirus (LayV), johon on sairastunut jo kymmeniä ihmisiä. Tutkijoiden mukaan virus on todennäköisesti tarttun
      Maailman menoa
      74
      1723
    7. Loiri oli minusta vastenmielinen

      Loirin kaikkea tekemistä leimaa hänen Uuno Turhapuro filminsä. Uuno filmit ovat olleet minulle aina todella vastenmielisiä. Tuo poru
      Maailman menoa
      209
      1193
    8. Parisuhdeodotukset

      Ajattelin ohittaa tämän päiväisen palstahärdellin ja viedä keskustelua alueelle, joka kovasti mietityttää ja joka saa tuntemaan suurehkoa rakkauden va
      Sinkut
      150
      953
    9. Martina - Taistelija (WSOY) on menestyskirja

      Mukavaa luettavaa ja paljon kauniita kuvia Martinasta. Loppukesä menee tämän kirjan parissa.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      132
      864
    Aihe