Kokemuksia Soneran laskutuksesta on. Laskutuskauden ollessa 2 kk, ei liittymää voi irtisanoa kuukauden vaihteessa joutumatta maksamaan seuraavan kuukauden kuukausimaksuja vaikkei voimassa olekaan mitään määräaikaisuutta. Tämä tuli hyvänä muistutuksena, kun oli viisi perhe-liittymää, jokainen maksaa n. 2,58/kk eli reilu 12,9. Irtisanominen tehtiin aikanaan, no mutta eikun vaan Sonera haluaa laskuttaa kahdelta kuulta, vaikka laskutettavaa olisi vain yhdeltä. Sonera siis laskuttaisi mielellään kuukaudelta, jolloin sim-kortit ovat olleet jo mykistettyjä. Hieno homma! Sen lisäksi asiakaspalvelu valehtelee, etteivät he suinkaan laskuta enää irtisanomisajankohdan jälkeen, mutta kuukausimaksut näyttävät juoksevan. Ongelma ei korjaudu soittamalla puhelinpalveluun, koska sieltä toistetaan samaa mantraa, laskutuskausi kaksi kuukautta ja emme kuitenkaan laskuta irtisanomisen jälkeen. Mitä tämä sitten on, kun laskun summa on lähes 26! Ikinä en tule ottamaan Soneran palveluita. Vastaavanlaisia ongelmia ei ole ollut muilla operaattoreilla. Aina on laskun reklamaatio käsitelty. Sonera ei edes vastaa nettiviesteihin lomakkeiden kautta.
Soneran laskutus jatkuu irtisanomisen jälkeen
eikoskaanenää
1
489
Vastaukset
- eikoskaanenää
Lisään vielä ylempään, että kaikenlisäksi asiakaspalvelija alkoi kauppaamaan mokkulaa hintaan 16,9€/kk. Varsin ala-arvoista palvelua. Ensiksi väännetään asia päälaelleen ja aletaan kauppaamaan tarpeettomia palveluita. Näyttää siltä, että tämä asia on näköjään hoidettava kuluttaja-asiamiehen kautta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!
Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit12681Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1511258Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on491135- 1271008
Hyvää huomenta 18. luukku
Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️223974Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?206959Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä15899Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk297865- 72855
- 40851