Joo, ostin tommosen Toshiban kannettavan, ja jo ostaessa mulle tuli mieleen että toimiiko pitkään, kun myyjä kysy että otanko lisätakuun, ja jos en ota niin koneen korjaukset jäävät ostajan vastuuksi. No, kysyin myyjältä että onko normaalit takuut voimassa, johon hän vastasi että " Koneen käyttöön liittyvät ongelmat eivät kuulu takuun piiriin" Hä? ja haloo? Mitä vittua? No, eniwei, ostin ihan piruuttani kyseessä olevan laitteen ja ilman lisätaakuita. Mutta onko mulla takuuta ollenkaan?
Ostin koneen Gigantista
gigant vantaa
11399
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Tottakai on normaali takuu valmistusvioista tms.
lisäraha, ja käyttäjälle omavastuuosuus.
..takuun joka laitteelle, kuin mitä gigantti antaa ymmärtää. Jos sinun kone hajoaa vaikkapa vuoden päästä, eikä gigantti suostu korvaamaan vahinkoa vetoamalla siihen, ettet ottanut vapaaehtoista lisätakuuta, ei se poista heidän korvausvelvollisuuttaan.
Aina kannatta haastaa oikeuteen sellaisissa tapauksissa, joissa järkikin sanoo, että olisi pitänyt kestää kauemmin! Suomessa on hyvä kuluttajansuoja, eri juttu, miten ihmiset sitä osaavat hyödyntää. Monet kärsii tappionsa nahoissaan ajatellen "voi voi, kun en ottanut vapaaehtoista lisätakuuta" mutta ei se niin mene.
Suomen laki menee edelle kaikenmaailman itsetehtyjen sopimustekeleiden, joita gigantinkin "lisätakuu" edustaa. Kokeilkaapa vaikka.
Kuluttajansuojalain puitteessa voit valittaa jos se leviää parin vuoden aikana. Siinä on enemmän vääntämistä mutta laki on puolellasi joten Gigantti yritti vain kusettaa.
Ei tuossa Gigantti mitään kuseta, myyjä vaan ei osannut selostaa asiaa tietämättömälle asiakkaalle. Koneen käyttöön liittyvät ongelmat on sama kuin tumpelo käyttäjä, ei sitä korvaa edes lisätakuun otto. Siis takuu tarkoittaa sitä että takuuaikana korjataan kaikki koneeseen tulleet viat. Sitten sen jälkeen valmistajan vastuulla oleva velvollisuus on sellainen että jos laitteessa on joku valmistusvirhe niin ne korjataan/korvataan myös takuuajan jälkeen. Ei muuta. Normaalista kulumisesta johtuvia ei korvata ynnä muuta.
"Koneen käyttöön liittyvät ongelmat on sama kuin tumpelo käyttäjä, ei sitä korvaa edes lisätakuun otto."
No se nyt on selvää. Jos se kone on rikki niin se on tietysti Gigantin vastuulla.
"Normaalista kulumisesta johtuvia ei korvata ynnä muuta."
Itseasiassa jos se normaali kuluminen on sitä, että hajoaa vuoden aikana kun oli kulunut niin kyllä on velvollinen korvaamaan. Akku taitaa olla ainoa poikkeus.
mitä nyt taas selität. Normaali kuluminen on normaalia kulumista, ei sitä takuu korvaa.
Tuolla varjolla voidaan laitteet ajastaa hajoamaan vaikka kuukauden kuluttua käyttöönotosta kun tehdään ne kulumaan loppuun ennen aikojaan.
Tälläisiä kusetuksia varten on se kuluttajansuojalaki, että laitteiden tulee kestää se pari vuotta vaikka kone huutaisi täydellä kuormalla 24/7.
Näin. Ainakin osa näistä maksullisista "lisätakuista" kylläkin korvaa käyttäjän mokiakin. Esim. viimeisenä takuupäivänä heittää koneen seinään ja hakee samantasoisen vehkeen tilalle.
Olen vääntänyt kättä Gigantin kanssa tuosta takuusta. Gigantti ei anna takuuta ainoallekaan myymälleen tavaralle - takuun myöntää laitteen maahantuoja.
Ainoastaan sähköhammasharjan harjaosia voisin ostaa Gigantista en mitään muuta. Toisin, niitäkin saa edullisemmin muista liikkeistä.
Nykyään kun ostan laitteeni muualta, niin myytäessä mainostettu takuu on todennäköisemmin käytettävissä.
Se nyt vaan on tyhmää ostaa Gigantista.
Olisit sanonut myyjälle, että vedä vittu päähäs ja häipynyt. Mutta taidat olla sellanen kuunaama tyyppi.