Hei!
Sellaista tiedustelisin, että ollaanko Lufthansalla kovinkin tarkkoja matkatavaroiden painon suhteen? Paljonko yli 20 kg:n rajan menevistä ylikiloista joutuu pulittamaan?
En ole koskaan ennen Lufthansalla lentänyt, ja joidenkin muiden lentoyhtiöiden käytännöt ja vaatimukset ovat vaihdelleet reilustikin. Aikoinaan on katsottu ihan läpi sormien 23 kg painava laukkuni, kun taas Czech airlinesilla lentäessäni oli ylikiloista maksettava kirpaisevat 24€/kg.
Sellaista tiedustelisin, että ollaanko Lufthansalla kovinkin tarkkoja matkatavaroiden painon suhteen? Paljonko yli 20 kg:n rajan menevistä ylikiloista joutuu pulittamaan?
En ole koskaan ennen Lufthansalla lentänyt, ja joidenkin muiden lentoyhtiöiden käytännöt ja vaatimukset ovat vaihdelleet reilustikin. Aikoinaan on katsottu ihan läpi sormien 23 kg painava laukkuni, kun taas Czech airlinesilla lentäessäni oli ylikiloista maksettava kirpaisevat 24€/kg.
Vastaukset 18
Vanhimmat
Kenttäkohtaista ja välillä virkailijakohtaista. Joskus jokunen kilo menee läpi, joskus taas ei. Tämä koskee siis jokaista lentoyhtiötä, joten ei voi yleistää että kyse olisi lentoyhtiöstä.
Halpalentoyhtiöillä ollaan tosi tiukkoja, mutta Lufthansa ei niihin kuulukaan.
Tänä päivänä, kun polttoaine maksaa, niin olen huomannut kaikkien yhtiöiden olevan hyvinkin tarkkoja matkatavararajoista. Ainakin 8:lla viime matkalla tänä vuonna.
Jos todellakin olisi muutamasta kilosta kiinni matkatavaroiden painon suhteen lentojen edullisuus niin lentoyhtiöt panostaisivat keveympiin matkustajiin ja antaisivat heille alennuksia. Nyt ei uskalleta moiseen ryhtyä kun se on syrjivää. Niin on myös syrjintää parin kilon heitto matkatavaroissa niiden veloittamisessa.
Mietippä ite. 50kg:n painoisella naisella on 25kg:n matkalaukku, yhteensä 75kg ja lisämaksut ropisevat. 120kg:n painoinen mies tulee 15kg:n laukulla koneeseen, yhteispaino 135kg ja herra ei maksa euroakaan LISÄMAKSUJA YLIPAINOSTA, vaikka raahaa koneeseen 60kg enemmän painoa.
Tuohon 60 kiloon mahtuu normimatkustajan lisämaksupainoja 120 hengeltä (esim. jos 2kg/hlö), joilta voi rokottaa lisämaksua.
Polttoainekustannuksilla lisäkilojen perustelu on täyttä bullshittiä. Se on firmojen puhdas ylimääräinen rahastuskeino.
siis 30 hengeltä...
Kannattee ottaa suoraan yheyttä Lufthansa asiakaspalveluun. Ja nimenomaan soittaa sinne.
Olen pariin kertaan lähettänyt sähköpostia koskien mm. käsimatkatavaroiden määrää, mutta ovat kehoittaneet sähköpostissa soittamaan tai katsomaan lufthansan tavaranpakkaus -ohjeista.
Englanniksi tosin kaikki, mutta siinähän se kielikin kehittyy:)
Tältä sivulta löytyy aika hyvin tietoa maksuista:
http://www.lufthansa.com/fi/en/Excess-and-special-baggage?blt_p=FI&blt_l=en&blt_t=Info_and_Services>Baggage&blt_e=Content&blt_n=table&blt_z=Excess and special baggage&blt_c=FI|en|Info_and_Services>Baggage|Content|table|Excess and special baggage
Ja täältä sitten yleisesti matkatavaroista:
http://www.lufthansa.com/fi/en/Free-baggage-allowance?blt_p=FI&blt_l=en&blt_t=Info_and_Services>Baggage&blt_e=Content&blt_n=table&blt_z=Free baggage allowance&blt_c=FI|en|Info_and_Services>Baggage|Content|table|Free baggage allowance
En ole viitsinyt ainakaan vielä soittaa suoraan, mutta finavialta sain tiedon käsimatkatavaroiden määrästä sähköpostillakin hyvin:)
Ainiin muuten vielä pistän jatkoa tuohon edelliseen viestiin.
Ei liity aiheeseen, mutta Lufthansalla ei taida olla ainakaan Helsingissä minkäänlaista Check-in kassaa/virkailijaa vaan Check-In täytyy tehdä laitteella tai online.
Suosittelen online check-iniä lufthansa sivuilta meinaan siellä on ihan video -ohjekin sen tekemiseksi. Joten helpommaksi ei voi tulla:)
Siis eikö tosiaan Helsingissä mitään tiskiä? Mihis Lufthansan ruumaan menevät matkatavarat sitten jätetään? Olisi Lufthansan jatkolennollinen lento, joten pitäisi ehdottomasti päästä puhumaan face-to-face jonkun kanssa kentällä että tavarat varmasti saapuu perille asti:)
Ruumaan meneville tavaroille on kyllä jättö-tiski Terminaali 1:ssa.
Mutta muistaakseni kun siellä tuli piipahdettua tuossa joku päivä, oli siellä ilmoitus, jossa luki että check-in on tehtävä sillä automaatilla.
Itse selvitin Lufthansan sivuilta, että siellä voi tehdä online check-inin ja se se vasta helpolta näyttääkin.
Lennätkö sitten jatkolennolla taas eri yhtiön koneella?
Ainakin ebookersin mukaan jos lipulle on kirjoitettu koko matka, menevät matkatavarat automaattisesti kohteeseen saakka. Jos taas lentää eri yhtiön koneilla niin asia kannattaa varmistaa suoraan lentoyhtiöltä.
Luultavasti asia selviää myös kysymällä suoraan Finavialta
Mihin ne check-in tiskit on muka hävinneet? Pari business tiskiä on portaiden alapäässä ja rivi tiskejä on siinä vieressä. Tuolla linkissä on paljon muuta tietoa Lufthansan palveluista.
http://lentomatka.blogit.fi/
No en minä mielestäni väärin muista, kun se lukee finavian sivuillakin osoitteessa:
http://www.helsinki-vantaa.fi/lentoyhtiot
Sieltä klikkaatte Lufthansaa ja aika selkeästi lukee: " Ei tiskipalvelua "
löytänyt tuolta ilmoittamaltasi blogilta mitään Lufthansan Check-Iniin liittyvääkään...
Kiitos kaikille vastauksista!
Erityiskiitos siitä tiedosta, ettei Lufthansalla ole HKI-Vantaalla ollenkaan tiskipalvelua. Se on hyvä tietää tässä vaiheessa. Mietin sitä että online check-in olis kyllä kätevin, mutta mulla ei ole mahdollisuutta tulostaa enkä halua kännykkään mitään, haluan sen boarding-passin ihan suoraan käteen. Sitten pitääkin turvautua lähtöselvitysautomaattiin.
Olenko nyt ymmärtänyt oikein: Ensin automaattiin tunnistaudutaan, suoritetaan check-in ja tulostetaan boarding pass. Sitten raahataan matkatavat baggage drop -pisteeseen, jossa tulostetaan matkatavaralappuset, ja pistetään tavarat hihnalle.
Juuri näin. Ja jos ei meinaa joku asia onnistua niin eiköhän siellä kentällä ole aina joku virkailija pyörimässä auttamassa vaikka automaatin kanssa.
Itsellänikin sama homma edessä joulukuussa :)
Tulostuuko siinä samalla sitten boarding pass myös jatkolennolle (Lufthansan lentoja molemmat ja samalla lipulla)? Luulis ainakin...
Ja jos vielä siihen ihan alkuperäiseen kysymykseen palataan, niin laukut varmaan punnitaan sit siinä baggage drop -pisteessä? Ja siinä sit riippuu virkailijasta onko ylipainoa vai ei. :D
Automaatti tulostaa myös sen matkalaukun poletin eli tagin. Kiinnität sen itse laukkuun, minkä jälkeen laukku otetaan vastaaan. Ja se vaaka sanoo sitten, onko laukku sääntöjen rajoissa vai ei. Boarding passin saat myös jatkolennollesi.
Hyvä hyvä, kiitos! :))
Ilmeisesti online check-inissä saa vain boarding passin, jolla mennään sitten suoraan vaan laukkujen jättöön, josta saa matkatavara lipukkeet...korjatkaa jos olen väärässä:)
Lähtöselvitys tehdään automaatilla, jonka jälkeen laukut jätetään baggage droppiin chek in virkailijalle. Jos jostain syystä bordari ei tulostu automaatista, hän tulostaa sen sulle. Hansalla raja on 20 kiloa, jos kilon kaks menee yli, ei sakoteta, mut sit heti kyllä sakotetaan, matkustamossa saa olla yksi enintään 8 kiloa painava kassi ja niitäkin painoja punnitaan kun jätät laukut droppiin. :)