Pitääkö paikkansa, että lain mukaan kunnan/kaupungin virkamiehelle lähetettyyn sähköpostiin pitää tulla vastaanottokuittaus? Onko kellään antaa linkkiä kyseiseen lainkohtaan?
Lähetin äskettin sähköpostitse kaupungin vuokrataloyhtiön pyytämän lausunnon, joka sisälsi tärkeän liitteen.
Posti piti lähettää määräaikaan mennessä. Mistä voin varmistua, että lähetys on mennyt perille ajoissa tai ylipäätään lainkaan, jos ei kuittausta saavu?
Siitähän en voi varmistua mitenkään, milloin posti on luettu, eikä se tässä asiassa olekaan tärkeää, vain se on nyt olennaista, että lähetys oli perillä määräajan sisällä.
Lähetin äskettin sähköpostitse kaupungin vuokrataloyhtiön pyytämän lausunnon, joka sisälsi tärkeän liitteen.
Posti piti lähettää määräaikaan mennessä. Mistä voin varmistua, että lähetys on mennyt perille ajoissa tai ylipäätään lainkaan, jos ei kuittausta saavu?
Siitähän en voi varmistua mitenkään, milloin posti on luettu, eikä se tässä asiassa olekaan tärkeää, vain se on nyt olennaista, että lähetys oli perillä määräajan sisällä.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa:
"12 §
Sähköisen asiakirjan vastaanottamisesta ilmoittaminen
Viranomaisen on viipymättä ilmoitettava sähköisen asiakirjan vastaanottamisesta lähettäjälle. Ilmoitus voidaan toimittaa tietojärjestelmän välityksellä automaattisena kuittauksena tai muutoin. Vastaanottamisesta ilmoittaminen ei vaikuta asian käsittelyn edellytyksiin, joista säädetään erikseen."
"8 §
Vastuu sähköisen viestin perillemenosta
Sähköinen viesti toimitetaan viranomaiselle lähettäjän omalla vastuulla."
"10 §
Sähköisen viestin saapumisajankohta
Sähköinen viesti katsotaan saapuneeksi viranomaiselle silloin, kun se on viranomaisen käytettävissä vastaanottolaitteessa tai tietojärjestelmässä siten, että viestiä voidaan käsitellä.
Jos saapumisajankohdasta ei ole selvitystä sen johdosta, että viranomaisen käyttämä sähköinen tiedonsiirtomenetelmä on ollut epäkunnossa tai poissa käytöstä taikka selvitystä ei muusta vastaavasta syystä voida esittää, sähköinen viesti katsotaan saapuneeksi sinä ajankohtana, jona se on lähetetty, jos lähettämisajankohdasta voidaan esittää luotettava selvitys."
http://www.valtakunta.fi
nopeasta vastauksesta!
Itselläni on sellainen sähköposti ohjelmä käytössäni, että näen kun se on mennyt onnistuneesti perille ja lukukuittausta pyydän aina automaattisesti. Tässä asiassa varmaan tärkeintä on kuitenkin se, että olet varmistunut viestin menneen perille, vai ymmärsinkö oikein. Sehän on sitten vastaanottajan mikreeni, jos hän ei ole sitä viitsinyt lukea.
Joissakin sähköpostiohjelmissa on mahdollisuus pyytää mm. lukukuittaus automaattisesti. Ei kuitenkaan yleensä web-pohjaisissa ohjelmissa. Lisäksi lukukuittaukseen voi myös klikata: älä kuittaa.
Kaikki palvelimet kuitenkin lähettävät virheilmoituksen jos eivät pysty toimittamaan viestiä perille.