Tilasin tuotteen netistä. Tuli virheilmoitus eikä vahvistusta. Soitin aamulla ja sain ystävällistä palvelua, mutta halusin päivittää tuotevakuutuksen pidemmäksi 36 kk joka maksaa vain euron enemmän kuin 24 kk vakuutus. Olin epähuomiossa klikannut väärin. Päivitys ei onnistunutkaan enää. Ainoa vaihtoehto oli peruuttaa koko tilaus. Saan rahat takaisin ja sitten voin tilata tuotteen uudelleen. Tuote oli jo kuljetuksessa. ihmettelen miten nykyaikana on näin joustamattomat järjestelmät asiakaspalvelussa.
Gigantin asiakaspalvelu
Asiakas on kuningas
0310
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.