Onko kukaan tilannut Zooplus-verkkokaupasta. Voiko luottavaisilla mielin maksaa ostokset ja ostokset saapuvat ihan niinkuin pitääkin? Vastasiko tuotteet odotuksianne?
Tekisi mieli tilata sieltä, mutta en yhtään tiedä millainen firma on kyseessä. Näyttäsi ainakin olevan aika halpaa.
Tekisi mieli tilata sieltä, mutta en yhtään tiedä millainen firma on kyseessä. Näyttäsi ainakin olevan aika halpaa.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Olen tilannut pari häkkiä sieltä ja oli ihan luotettava,kaikki hoitui hvin.
Olen tilannut kanin ruokasäkin Zooplus verkkokaupasta. Sama ruokasäkki oli kalliimpi Mustissa ja Mirrissä. Tilaus tehtiin torstaina, Zooplussalta tuli vahvistus sähköpostiin, että paketti on lähetetty. Seuraavan viikon tiistaina oli paketti kotiovella. Tuotteen sisältö oli sitä mitä pitikin ja ehjiä. Kerran Itella yrittää tuoda paketin kotiovelle, jos ei ole kotona niin jättävät postilaatikkoon lapun, jolla voi hakea paketin postista.
Tilasin sieltä koiranvaljaat ja rinnanympärysmitan piti olla liiveissä 90-97 ja todellisuudessa tuotte ei ollut edes lähellä 50cm.
Ei löydy mitään suoraa yhteyttä asiakaspalveluun.
ÄLÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TILAA!! Palautukset eivät toimi ja tuotteet mitä sattuu!!!
Höpö höpö mä tilasin JÄTTI satsin kanin tarvikkeita ja kaikki tuli perille, kotiovelle :) Kaikki ehjänä - ei mitään moittimista!
Meiltä jäi tulematta 1 ruoka ja vastasivat saman tien palaute meiliin ja palauttivat kyseisen summan. tilausvahvistuksessa on meili osoite mihin voi laittaa palautteet!!
PAREMPAA PALVELUA HEILTÄ SAA KUIN MONESTA ELÄINKAUPASTA SUOMESTA ....
Erinomaista palvelua ainakin .com:issa.
120-häkissä pohjalaatikko kulmasta halki -> ei haitannut käyttöä -> hyvittivät 15€ hinnasta kun lähetin sähköpostipalautteen ja kuvan haljenneesta kulmasta :)
Itse olen kissalle tilannut kiipeilypuuta ja muita leluja, hyvin on tullut paketit perille, isommat ovelle asti.
Uskaltaa tilata. Olen tilannut kyseisestä firmasta noin kymmenisen kertaa. Joskus tilaukseen on tullut väärä tuote, tai kärsinyt matkalla kolhuja. Ei muuta kuin yhteydenotto sivuston palautelomakkeen kautta as.palveluun ja yleensä rahat on palautettu tai annettu korvaus. Luotettava liike. Olen tilannut kissalle mm. ruokia, kiipeilypuun ja hiekkalaatikon.
Paras nettikauppa - erittäin ystävällinen palvelu ja hinnat kohdallaan. Suosittelen!
Itse olen tilannut tänä vuonna varmaan 10 kertaa. Eikä mitään moitittavaa (ainakaan vielä). Hinnat tosiaan paljon edullisempia kuin Suomessa. Olen kysellyt lisätietoa tuotteisiin joskus ja asiakaspavelu pelaa heillä erinomaisesti ja vastaavat saman päivän aikana. Tykkään jopa heidän sivuistaan paljon enemmän kuin muista nettikaupoista - tuotteet on erittäin selkeästi ryhmitelty ja ruokia ja tarvikkeita löytyy tosi runsaasti.
Itse juuri tilasin häkin ja vessan uudelle kanin poikaselle.
Kaikki meni hyvin. Ei mitään pahaa sanottavaa.
Siis heillä on hinnat ok ja samoin kuljetuskustannukset.
Kaikki menee ok, paitsi jos heille pitää palauttaa jotain.
Näin minulla: Palautin sopimattoman tuotteen ja palautuskustannukset piti maksaa itse. Palautuskustannukset piti saada kuittia vastaan. Siis periaatteessa.
En ole vielä saanut niitä takaisin monien sähköpostien jälkeenkään.
Surkea kauppa, ei voi muuta sanoa.
Voinko saada rahani takaisn... Computer says No..
Huomaan viesiketjusta että juuri kukaan ei ole joutunut palauttamaan joko rikkinäisen tai väärän tuotteeen takia.
Stten vasta ongelmat syntyvät. Ehkä halvat hinnat on saatu aikaiseksi sillä
että palutuskustannuksia ei makseta asiakkaalle.
Sain jonkin aikaa sitten väärän kissojen raapimapuun Zooplussasta. Ensimmäiseksi he kysyivät, suostuisinko pitämään saamani puun, mutta halusin kuitenkin saada sen minkä olin tilannutkin. He järjestivät kiipeilypuulle noudon ja toimittivat uuden tilalle. Ei mitään ongelmia.
olen tilannut kaneilleni sieltä, hyvin tuli perille maksoin pankkitunnuksilla. mutta osa mitä tilasin oli murskaantunut, paketti näytti tosi kärsineeltä. niin ja olihan siellä pari tilaamaani asiaa homeessa, joita ei voinut syöttää kaneilleni. mutta en palauttanut mitään enkä tehnyt reklamaatiota koska oli kummiskin niin pienestä summasta kiinni.