Olimme viikonlopun Tallinnassa. Matka oli jo varattu syyskuussa ja huoneet Tallink Spa -hotellista. Kun pääsimme hotelliin niin siellä ei ollutkaan huoneita meidän yhdentoista hengen seurueelle! Kaikki oli myyty kahteen kertaan mutta ihmeellistä oli se että marraskuussa matkan varanneet saivat huoneensa. Jouduimme yhdentoista km:n päähän surkeaan hotelliin ja nipun taksilippuja. Oli varmasti laskelmoitua jotta myös pienet sivukylien hotellit saisivat asukkaita. Kaikki suunnitelmat menivät uusiksi ja paljon aikaa välimatkoihin. Varautukaa ja pitäkää puolenne. Tallink Spa oli vielä paljon kalliimpi kuin se pieni hotelli johon jouduimme. Kieroja ovat kuin korkkiruuvit! Taistelu rahasta alkaa.....
Vastaukset 13
- poffo
Ja minkä toimiston kautta oli hotelli varattu?Vai hotellista suoraan?
- laamatar
Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!
- näin virossa
laamatar kirjoitti:
Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!
joka hoitelee noita yhtiön hotellipuolen asioita, tallink silja varustamolla taas asiassa vain pyöritellään päätä, asiahan ei heille kuulu
- TJ..
laamatar kirjoitti:
Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!
Reklamaatio lähtee sinne Pohjolan Matkoille, niiltähän se matka on ostettu!
Eli sinä keskustelet ainoastaan sen tahon kanssa jolta olet ostanut jotain, ja tuo myyjä puolestaan vastaa käyttämistään alihankkijoista (=laivat, hotellit jne...).
- Matkaaja.
sanoivat, kun esitit heille varausvahvistuksen?
- laamatar
Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....
- omatoiminen varaaja
laamatar kirjoitti:
Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....
itse asunut usein tallink hotelleissa, aina kaikki sujunut...olen varannut itse suoraan hotellin nettisivuilta.
taitaa olla parempi idea tarkistaa se teidän käyttämä kyseenalainen matkatoimisto, he ovat tainneet mokata ja viivytellä. - Matkaaja.
laamatar kirjoitti:
Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....
eivät selitelleet itse antamaansa kirjallista varausvahvistusta. Kuinkahan tietojärjestelmä edes sallii kaksoisbuukkauksen?
Mutta ei se spa niin hieno ole. Designia. Siis epäkäytännöllistä eikä silmää miellyttävää. Kuten ne punaisessa muovilaatikossa olevat "tunnelmavalot". Tai erittäin epäkäytännöllinen pesuallas ja hana. Tai kylpyammeen seinän puolella oleva altaan reuna-alue, josta vesi ei päässyt valumaan pois.
Ihme sinänsä oli aamiaissysteemissä. Kolmella henkilöllä kahvin ja leivän hakupaikkaan saatiin ruuhka aikaiseksi.
Eivätkä ne altaat soveltuneet oikein edes uimiseen. - omatoimimatkaaja
laamatar kirjoitti:
Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....
tai matkatoimisto pisti rahat pussiinsa ja jätti hotellihuoneet ostamatta, näin säästyi nekin rahat - tosin teille tuli vähän ikävämpi juttu.
Miksi ostaa jostakin kummallisesta matkatoimistosta Tallinkin hotellipaketteja, kun kätevämmin ne saa suoraan Tallinkilta. Pääsee itse vaikuttamaan siihen millä laivalla menee ja millä tulee, ei tarvi käyttää samaa laivaa meno-paluu. Ja satamasta on niin lyhyt matka hotelliin, että bussin mukanaoloa ei voi sillä perustella. Loppuloma meneekin sitten omatoimisesti shoppaillen, syöden ja iltaa istuen ainakin meillä. Paluupäivänä osasimme myös ihan omatoimisesti kantaa laukkumme hotellista terminaaliin. - jätämpä kertomatta
omatoimimatkaaja kirjoitti:
tai matkatoimisto pisti rahat pussiinsa ja jätti hotellihuoneet ostamatta, näin säästyi nekin rahat - tosin teille tuli vähän ikävämpi juttu.
Miksi ostaa jostakin kummallisesta matkatoimistosta Tallinkin hotellipaketteja, kun kätevämmin ne saa suoraan Tallinkilta. Pääsee itse vaikuttamaan siihen millä laivalla menee ja millä tulee, ei tarvi käyttää samaa laivaa meno-paluu. Ja satamasta on niin lyhyt matka hotelliin, että bussin mukanaoloa ei voi sillä perustella. Loppuloma meneekin sitten omatoimisesti shoppaillen, syöden ja iltaa istuen ainakin meillä. Paluupäivänä osasimme myös ihan omatoimisesti kantaa laukkumme hotellista terminaaliin.Täällä ainakin pari veijaria varaa jatkossa laivamatkat ja hotellit erikseen. Laivamatkoja voi junailla paremmin, jos tulee muutoksia ja hotellista saa mieleisen huoneen, ei tarvii olla riippuvainen ryhmistä,
saa paremmat huoneet hotellista ja silleen. Ryhmämatkat on koettu Riikaan, Pärnuun, Saarenmaalle ja
Tallinnaan Viron suunnalla mutta ei enää.
- hiisiviisi
Olen ollut hotellissa töissä. Tuohon täytyy varautua, esim. jos sesonkiaikaan on hotelli varattu hieman myöhemmin. Ns. normihotellit buukkaavat aina yli, peruutusten ja saapumatta jättämisien vuoksi. Joka on yllättävän yleistä. On kyllä SPA:lta huono käytäntö huonompaan siirtää. Esim. viru hotelli, jossa myös olen ollut. Siirsi ylibuukkaukset SAS hotelliin, elikkäs parempaan.
- Soulbout
Miksi tää keskustelu on Laivamatkat ja Risteilyt palstalla??? - Ei liity Tallink Hotelsin toiminnat Tallink Siljan varustamotoimintaan mitenkään
- Soulbout
Ne on ihan eri firmaakin. Se on puhdasta sattumaa että molempien firmojen nimessä on Tallink. Lisäksi pikkuisen epäilen että Tallinnaankin ketjun aloittaja on mennyt lentokoneella. Tai junalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ampuminen kylpylässä
Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa932124Kemijärvellä vesionnettomuus
Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as391373Hei, voitko kuunnella
Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu1381044Joku porukka lähtenyt täältä
Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.226991- 82856
- 95853
Olipa yllätys
Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo215744- 79741
Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä
Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,53727- 92690
On todella ikävää
Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit79638- 47634
- 35621
- 55517
Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?
Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.27503Hämmentävä hetki: TTK:sta pudonnut Johanna Puhakka lataa pettyneenä: "Sitä ei voi kieltää"
Johanna Puhakka ja Jurijs Jurza Trosenko tippuivat Tanssii Tähtien Kanssa -kisasta. Suositussa viihdeohjelmassa nähtiin14470- 35464
Kai sä mies ymmärrät..
..ettet jättänyt vaihtoahtoa. Tottakai toivon vielä, että pystyisit toimimaan niin että asiat korjaantuisivat. Vahvast28462- 40437
- 33433