Tallink Spa-hotelli, varokaa!!!

laamatar

Olimme viikonlopun Tallinnassa. Matka oli jo varattu syyskuussa ja huoneet Tallink Spa -hotellista. Kun pääsimme hotelliin niin siellä ei ollutkaan huoneita meidän yhdentoista hengen seurueelle! Kaikki oli myyty kahteen kertaan mutta ihmeellistä oli se että marraskuussa matkan varanneet saivat huoneensa. Jouduimme yhdentoista km:n päähän surkeaan hotelliin ja nipun taksilippuja. Oli varmasti laskelmoitua jotta myös pienet sivukylien hotellit saisivat asukkaita. Kaikki suunnitelmat menivät uusiksi ja paljon aikaa välimatkoihin. Varautukaa ja pitäkää puolenne. Tallink Spa oli vielä paljon kalliimpi kuin se pieni hotelli johon jouduimme. Kieroja ovat kuin korkkiruuvit! Taistelu rahasta alkaa.....

13

2081

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • poffo

      Ja minkä toimiston kautta oli hotelli varattu?Vai hotellista suoraan?

      • laamatar

        Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!


      • näin virossa
        laamatar kirjoitti:

        Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!

        joka hoitelee noita yhtiön hotellipuolen asioita, tallink silja varustamolla taas asiassa vain pyöritellään päätä, asiahan ei heille kuulu


      • TJ..
        laamatar kirjoitti:

        Pohjolan Matkat, ja nyt täytyy vaan lähettää reklamaatio Tallink Siljalle. Emme olleet ainoat ja reklamaatioita on useampia!

        Reklamaatio lähtee sinne Pohjolan Matkoille, niiltähän se matka on ostettu!

        Eli sinä keskustelet ainoastaan sen tahon kanssa jolta olet ostanut jotain, ja tuo myyjä puolestaan vastaa käyttämistään alihankkijoista (=laivat, hotellit jne...).


    • Matkaaja.

      sanoivat, kun esitit heille varausvahvistuksen?

      • laamatar

        Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....


      • omatoiminen varaaja
        laamatar kirjoitti:

        Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....

        itse asunut usein tallink hotelleissa, aina kaikki sujunut...olen varannut itse suoraan hotellin nettisivuilta.
        taitaa olla parempi idea tarkistaa se teidän käyttämä kyseenalainen matkatoimisto, he ovat tainneet mokata ja viivytellä.


      • Matkaaja.
        laamatar kirjoitti:

        Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....

        eivät selitelleet itse antamaansa kirjallista varausvahvistusta. Kuinkahan tietojärjestelmä edes sallii kaksoisbuukkauksen?

        Mutta ei se spa niin hieno ole. Designia. Siis epäkäytännöllistä eikä silmää miellyttävää. Kuten ne punaisessa muovilaatikossa olevat "tunnelmavalot". Tai erittäin epäkäytännöllinen pesuallas ja hana. Tai kylpyammeen seinän puolella oleva altaan reuna-alue, josta vesi ei päässyt valumaan pois.

        Ihme sinänsä oli aamiaissysteemissä. Kolmella henkilöllä kahvin ja leivän hakupaikkaan saatiin ruuhka aikaiseksi.

        Eivätkä ne altaat soveltuneet oikein edes uimiseen.


      • omatoimimatkaaja
        laamatar kirjoitti:

        Tiedäthän "ystävälliset " virolaiset! Naama pokkana tunkivat puolta halvempaan hotelliin ja antoivat taksilippuja ja kevääksi lahjakortit, mutta emme hyväksy niitä. Matkan kulkuun meni melkein puolituntia ja taksi piti aina tilata paikanpäälle! Emme mene enään Tallin Siljan hotelleihin! Ei niillä mitään järkevää selitystä ollut, syyttivät matkatoimistoa! Matkatoimisto myy ne paikat hotelleihin mitä hotelli antaa....

        tai matkatoimisto pisti rahat pussiinsa ja jätti hotellihuoneet ostamatta, näin säästyi nekin rahat - tosin teille tuli vähän ikävämpi juttu.
        Miksi ostaa jostakin kummallisesta matkatoimistosta Tallinkin hotellipaketteja, kun kätevämmin ne saa suoraan Tallinkilta. Pääsee itse vaikuttamaan siihen millä laivalla menee ja millä tulee, ei tarvi käyttää samaa laivaa meno-paluu. Ja satamasta on niin lyhyt matka hotelliin, että bussin mukanaoloa ei voi sillä perustella. Loppuloma meneekin sitten omatoimisesti shoppaillen, syöden ja iltaa istuen ainakin meillä. Paluupäivänä osasimme myös ihan omatoimisesti kantaa laukkumme hotellista terminaaliin.


      • jätämpä kertomatta
        omatoimimatkaaja kirjoitti:

        tai matkatoimisto pisti rahat pussiinsa ja jätti hotellihuoneet ostamatta, näin säästyi nekin rahat - tosin teille tuli vähän ikävämpi juttu.
        Miksi ostaa jostakin kummallisesta matkatoimistosta Tallinkin hotellipaketteja, kun kätevämmin ne saa suoraan Tallinkilta. Pääsee itse vaikuttamaan siihen millä laivalla menee ja millä tulee, ei tarvi käyttää samaa laivaa meno-paluu. Ja satamasta on niin lyhyt matka hotelliin, että bussin mukanaoloa ei voi sillä perustella. Loppuloma meneekin sitten omatoimisesti shoppaillen, syöden ja iltaa istuen ainakin meillä. Paluupäivänä osasimme myös ihan omatoimisesti kantaa laukkumme hotellista terminaaliin.

        Täällä ainakin pari veijaria varaa jatkossa laivamatkat ja hotellit erikseen. Laivamatkoja voi junailla paremmin, jos tulee muutoksia ja hotellista saa mieleisen huoneen, ei tarvii olla riippuvainen ryhmistä,
        saa paremmat huoneet hotellista ja silleen. Ryhmämatkat on koettu Riikaan, Pärnuun, Saarenmaalle ja
        Tallinnaan Viron suunnalla mutta ei enää.


    • hiisiviisi

      Olen ollut hotellissa töissä. Tuohon täytyy varautua, esim. jos sesonkiaikaan on hotelli varattu hieman myöhemmin. Ns. normihotellit buukkaavat aina yli, peruutusten ja saapumatta jättämisien vuoksi. Joka on yllättävän yleistä. On kyllä SPA:lta huono käytäntö huonompaan siirtää. Esim. viru hotelli, jossa myös olen ollut. Siirsi ylibuukkaukset SAS hotelliin, elikkäs parempaan.

    • Soulbout

      Miksi tää keskustelu on Laivamatkat ja Risteilyt palstalla??? - Ei liity Tallink Hotelsin toiminnat Tallink Siljan varustamotoimintaan mitenkään

      • Soulbout

        Ne on ihan eri firmaakin. Se on puhdasta sattumaa että molempien firmojen nimessä on Tallink. Lisäksi pikkuisen epäilen että Tallinnaankin ketjun aloittaja on mennyt lentokoneella. Tai junalla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      243
      4203
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      118
      2661
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      41
      2412
    4. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      116
      1466
    5. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      81
      1462
    6. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      48
      1189
    7. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      78
      1107
    8. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      45
      976
    9. Ne viimeiset kerrat

      Kun katsoit minua niin lämpimästi. En unohda sitä ❤️
      Ikävä
      59
      973
    10. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      171
      941
    Aihe