Oon ollu puhelinmyyjänä joku pari viikkoo ja myyn joku 2-4 neljäs tunnis ja neki vaa sillee et jos asiakas on heti kiinnostunu tuotteesta. Niin että oisko kellään antaa jotain vinkkejä (ihan mitä vaan) miten saa paremmin myytyä. Myyn siis lehtiä.
vinkkejä puhelinmyyntiin?
helpwouldbenice
73194
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Pitää opetella valehtelemaan sopivasti ts. ikävimmät asiat kerrotaan vasta lopun kertauksessa nopeasti ja ohimennen.
Silloin asiakas ei ehdi reagoida.
Kyllä se se siitä.
No tämä nyt littyy yleisesti puhelin myyntiin ja ehdotan miten tekisit tilanteessa, joten itse ajattelisin tekeväni asemassa myydä jotain puhelinteitse. Olipa vaikeasti sanottu, mutta kuiteskin lyhyesti virsi kaunis eli tänään itselleni soitettiin ja haluttiin vertailla puhelin ja internet yhteyden hintoja, että jos kyseisellä firmalla olisi niitä halvemmalla. Olisin kyllä ollut kiinostunut asiasta ja voisin myös olla kiinostunut tietyistä lehdistä, mutta kun olin töissä ja en silloin voi alkaa rupattalemaan niitä näitä ja sanoin "olen nyt kyllä töissä" niin alettiin vain tyrkyttämään kahta kauheammin, niin tuossa tilanteessa antaisi erittäin paljon paremman kuvan puhelin kauppiaasta, kun sanoisi esim. voinko soitella myöhemmin ja silloin, jos yksinkertaisesti sanoo, etten ole kiinostunut niin se yleensä myös tarkoittaa sitä, ettei varmaan kannata alkaa sitten vain tyrkyttämään, tästä tulee vain negatiivinen kokemus molemmin puolin. Hyvää joulua kaikille...
toi on just niin tota! itelläni tulee päiväs soitettuu n. 200 puheluu ja ainaku kysyy et soitanko sopivalla hetkellä? ''ei mä oon töissä'' mieti ku lähes kaikki sanoo näin ni kyl se vituttaa. ei se esimies ny varmaa potkui anna jos minuutin vaihtaa puhelimes. ja jos on sellasessa työs ettei pysty puhumaan ni laittaa äänettömäl. ja turha selittää et ''vastasin ku luulin et lapsi soittaa'' kuitenki teil lukee siin lapsen nimi. ja koittakaa ny hankkii se robinsson markkinointikielto ni ei tuu näit ikävii puhelui.
Niin no mietippä tilanneta vähän muittenki kantilta ja minkälaisia töitä voi olla, että kun tekee niitä niin ei voi yksinkertaisesti puhua sen kummemin ja vastaa siihen puhelimeen vain jos soitetaan lisää muutoksia vaikka kyseistä työstä. Aattellepa ihan ite jos oot vaikka justiinsa saanu, jonku ostamaan sitä mitä myyt ja oot ottamassa tietoja ylös ja sulle sitte soitettaski ja haluttas puhua vaikk vain pari minuuttia (5min) ja asiakkaasi valuu hukkaan ? Asiasta myös tekee se hankalan, että nuita omia minuutti hintoja vaikka omassa puhelin liittymä sopimuksesta en ainakaan itse muista joten en edes voi yksinkertaisesti mittenkää vertailla niitä sinä hetkellä. Eli toistetaan vielä kerran, silloin kun sanoo ettei yksinkertaisesti sovi niin ei myöskään sovi, asiaahan voi myös tiedustella hieno varaisemmin, jos vastaus tulee, että olen töissä niin kysyy vain nätisti, että tämäkö ei sitten ole sopiva aika. Tietenki tähän vaikuttaa monet asiat minkälaisen kuvan antaa äänensävy ja plaa plaa plaa.... hyvät joulut ja uuret vuodet
"Aattellepa ihan ite jos oot vaikka justiinsa saanu, jonku ostamaan sitä mitä myyt ja oot ottamassa tietoja ylös ja sulle sitte soitettaski ja haluttas puhua vaikk vain pari minuuttia (5min) ja asiakkaasi valuu hukkaan ? " tiäkkö mitä tekisin tuossa tilanteessa?? en vastaisi siihe hiton puhelimeen vaan hoitaisin työni ensin. niin helppoa se on. vaikka se oma puhelin soi, niin ei se tarkoita sitä että siihen on pakko vastata just sillä sekunnilla. jos asia on äärettömän tärkeä niin silloin tää soittaja soittaa kyllä uudestaan tai laittaa viestiä tms.
"tiäkkö mitä tekisin tuossa tilanteessa?? en vastaisi siihe hiton puhelimeen vaan hoitaisin työni ensin. niin helppoa se on. vaikka se oma puhelin soi, niin ei se tarkoita sitä että siihen on pakko vastata just sillä sekunnilla. jos asia on äärettömän tärkeä niin silloin tää soittaja soittaa kyllä uudestaan tai laittaa viestiä tms. "
Tiedätkö itse sen, että usein esimerkiksi lehtiä kaupustellaan soittelemalla työnumeroihin? Työnumero on sitä varten monilla työntekijöillä, että esimerkiksi joku asiakas saattaa soittaa siihen milloin vain ja ostaa kyseiseltä yritykseltä jotain tuotetta tai palvelua. Jos puhelin on varattu sen takia, että joku puhelinmyyjä soittaa ja iskee tarinaa jostain "erikoistarjouksesta", niin siinä saattaa kyseisen yrityksen omat pisnekset kärsiä ja kaupat jäädä saamatta.
Jos puhelinmyyntifirman mielestä puhelinmyyjien soitot eivät häiritse työntekoa, niin kumma kun kaikissa puhelinmyyntifirmoissa omien puheluiden soittelua ja omaan puhelimeen puhuminen on kielletty työaikana.
Monessa ammatissa oma tai työnantajan puhelin on pakko olla päällä työaikanakin vaikka omien yksityispuheluiden puhuminen on jyrkästi kielletty työaikana.
''Jos puhelinmyyntifirman mielestä puhelinmyyjien soitot eivät häiritse työntekoa, niin kumma kun kaikissa puhelinmyyntifirmoissa omien puheluiden soittelua ja omaan puhelimeen puhuminen on kielletty työaikana'' olen työskennellyt kahdessa puh.myynti firmassa ja koskaan ei ole pomo tullut valittamaan yksityis puheluista paitsi aamupalaverissä. muuten olen saanut jutella paskaa kavereitten ja muijankaa. olen myös jutellut työpuhelimella kavereil molemmis paikoissa (paras oli 40 minuuttia). Yhtä asiakastani voisin tähän loppuun lainata '' nykyään on niin muodikasta olla kiireinen. toivon ettei sama trendi tule tänne pohjoiseen (asiakas asui oulussa)'' olen nimittäin huomannut että syrjä seuduilla ja pohjoisessa vastaan otto on hyvin erillaista kuin esim pk-seudulla...