DNA matkanetti 384 hinta noussut?

dfs

DNA matkanettihän oli vielä ihan äskettäin 2,90e/kk dna puhelinasiakkaile ja sai pistää poikki koska vaan. Ja nyt netissä 3,90 dna asiakkaille ja muille 10e. Ja itellä nyt laskussa komeilee kuukaudesta tuo 10e ja dna asiakkaita ollaan. Ja asiakaspalvelu ei vastaa. Oujee!

12

1251

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • denaaa

      Mulla oli sama juttu, mukamas vahingossa velottanu just ton 10e, vaikka ostotilanteessa sovittu 2,95. Roikuin 20min asiakaspalvelusta ja sain hyvitystä n. 7e. Eli kyllä niitä laskuja kannattaa vähä tsekkailla, vaikka itsellekin tulee e-laskuna ja tuppaa aika äkkiä vain hyväksymään :)

    • Miten voi olla dna matkanetti olematta dna:n asiakas? Tuollainen kympin kuukausimaksu datapaketista ei ole mitään nykypäivää. Nykyään datapaketti on pakollinen, joten ei se saa maksaa viitosta enempää. Viitosella saa DNA:lta 30 megan paketin, mutta siinä sitten lisämegat on rengastuksenomaisesti 1,5 euroa, eli pitää kokoajan kytätä laskureita.

      Saisi kuluttajansuojaviranomaiset yleisesti puuttua tähän datahinnoitteluun. On törkeää, että liittymiä myydään siten, että niissä on yllätyslaskun mahdollisuus. Dataa ei voi verrata puheeseen, koska sitä voi mennä paljon huomaamattakin. Nyt kuluttajalla on ulkomailla paremmat oikeudet, kuin Suomessa.

      • yutr

        dna asiakkaita vietiin myös siinä, kun ekana soiteltiin asiakkaille ja tarjottiin "halpaa" nettiä, kun vanha menoss umpeen, ja sitten parin viikon päästä tarjotaan (uusille) dna asiakkaille vielä halvempaa. alkuperäiset asiakkaat eivät saa sitä, koska tekivät 24kk sopimuksen. Tässä matkanetissä nyt ei sentään ole mitään sitoutumista.


      • yutr kirjoitti:

        dna asiakkaita vietiin myös siinä, kun ekana soiteltiin asiakkaille ja tarjottiin "halpaa" nettiä, kun vanha menoss umpeen, ja sitten parin viikon päästä tarjotaan (uusille) dna asiakkaille vielä halvempaa. alkuperäiset asiakkaat eivät saa sitä, koska tekivät 24kk sopimuksen. Tässä matkanetissä nyt ei sentään ole mitään sitoutumista.

        Tuo riski pitkissä sopimuksissa on. Minä en sitoutuisi kahdeksi vuodeksi ellen saisi jotain aivan tosi hyvää tarjousta. Sunalahdella oli joku aika sitten tarjous, jossa sai 24 Mbit/s ensimmäisen vuoden kympillä ja toisen parilla kympillä (nyt 8 Mbit/s 24 euroa). Sen olisin ottanut, jos olisin saanut (ei ollut minun postinumerooni tarjolla).


      • seilortti
        okaro kirjoitti:

        Tuo riski pitkissä sopimuksissa on. Minä en sitoutuisi kahdeksi vuodeksi ellen saisi jotain aivan tosi hyvää tarjousta. Sunalahdella oli joku aika sitten tarjous, jossa sai 24 Mbit/s ensimmäisen vuoden kympillä ja toisen parilla kympillä (nyt 8 Mbit/s 24 euroa). Sen olisin ottanut, jos olisin saanut (ei ollut minun postinumerooni tarjolla).

        Pitkät sopparit on toisaalta hyviä, koska niissä on parhaat tarjoukset. Dnalla hinta pysyy samana just 24kk
        ja Dnaetu soppareissa. Mulla 10 M nettikaista 13.90€. Onko nämä valittajat huomanneet että laskussa näkyy ensin normaalihinta ja sitten kampanja-alennus joka mulla on 21€.
        Puhelinmyynnissä on omat riskinsä, ja tietääkö ne edes tulevista tarjouksista? Onhan siitä ollut kuningaskuluttajassa juttuja "liian" innokkaista myyjistä.


    • delco

      Jos siihen sopimukseeen ei kuulu sitoutumista, niin tarjousaika 2.90€/kk on ohi. Jos olis sitoutunut 24kk
      olisi myös tarjoushinta kestänyt sinne asti. Ja netissä olevat hinnat on NYT voimassa olevia tarjouksia dnan matkapuhelinasiakkaille. Näin minä ymmärsin...

      • juhaaa...

        Joo siis jos nyt avaat tuon netin, niin on kalliimpaa. Mutta silloin kun tuo 2,90e oli, niin ei siinä mitään kysytty haluatko sitoutua vai et. Eli sillä nyt ei ole merkitystä, kunhan et ole pistänyt sitä välissä poikki ja sitten pyytänyt uudestaan päälle :) Ehkä tässä nopeet söi vähän hitaita.. Kuitenkin euroki enemmän tuohon 2,90e hintaan, on kuitenkin prosenttuaalisesti aika suuri ero.


    • jussiii...

      Sama "ongelma" oli täällä kanssa. Asiakaspalvelusta sanottiin että useille on lähetetty vahingossa väärä summa juuri tästä 2,90e netistä. Aikas mielenkiintoista, mutta kun itse tarkistaa homman, niin ei ongelmia. Mutta tosiaan jonotus asiakaspalveluun on kyllä melkoista hiljaisina aikoinakin

      • Arska_2,90=9,90

        Virhe toistui seuraavassa laskussa, vaikka oikaistu jo aiempaa. Alkaa jo tulla mieleen sitä sun tätä,
        ja tunnelma on vähintäänkin tätä:

        http://www.youtube.com/watch?v=0I8QRmiTTIU Terveisiä Lenitalle- siitä saa ite kukin arvella...


    • tefds

      Oli muistettu vähentää...Huvittavaa vaan että tää meni taas johonkin kamppanja osioon... Ja se on voimassa niin kauan kun pidän tuon netin...

    • acace2

      No hemmetti! Itse en yleensä tarkista laskuja jos summa on kutakuinkin oikein. Nyt tarkistin ihan huvikseni kun uusi sopimus kytketty niin 3 euron matkanetti oli noussut 10e???? No ei muutakuin reklamaatiota huomenna...tämmöset tuntuu aina että "kokeillaanpas kepillä jäätä" koska viime lasku oli mielestäni ihan oikein..kuka niitä siellä kesken kaiken muuttelee vaika onki niin bugiset softat käytössä dna:lla

    • gfsd

      Nostetaas vanha ketju ylös kun en löytänyt tuoreempaa aiheesta.

      Eli itsellä myös pompsahti kyseinen netti 10 euroon, kuulemma kampanja on päättynyt. Vaikka aikaisemmin vakuutettiin, että on voimassa niin kauan kuin haluan (mitä kyllä epäilin). Nyt sitten tarjottiin yhden megan nettiä 5e/kk. Siellä on myös jokin puolen megan netti, mutta hinta kutakuinkin 5e silti..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      161
      9404
    2. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      49
      2940
    3. Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena

      Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja
      Maailman menoa
      40
      2726
    4. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      57
      2581
    5. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      197
      1985
    6. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      98
      1882
    7. Sinä saat minut kuohuksiin

      Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai
      Tunteet
      24
      1836
    8. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      51
      1382
    9. Tunnekylmä olet

      En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p
      Ikävä
      110
      1244
    10. Miten hetki

      Kahden olisi paras
      Ikävä
      28
      1231
    Aihe