Oulun seudun sähkö on alkanut laskuttaa asiakkaitaan omilla arvioillaan - joita ei kerro asiakkaalle.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä että et voi ennakoida mitä he laskuttavat sinulta ensikuussa, kun et tiedä heidän arviointiperusteitaan. Toki hinta selviää kun lasku tipahtaa verkkopankkiin.
Mitä mieltä oulun seudun sähkönkuluttajat ovat tästä ?
Olen itse sitä mieltä että vähintäänkin arviontiperusteet mitä he käyttävät tulisi olla nähtävissä. Mielellään muunnettuna euroiksi.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä että et voi ennakoida mitä he laskuttavat sinulta ensikuussa, kun et tiedä heidän arviointiperusteitaan. Toki hinta selviää kun lasku tipahtaa verkkopankkiin.
Mitä mieltä oulun seudun sähkönkuluttajat ovat tästä ?
Olen itse sitä mieltä että vähintäänkin arviontiperusteet mitä he käyttävät tulisi olla nähtävissä. Mielellään muunnettuna euroiksi.
Vastaukset 21
Vanhimmat
"Mitä mieltä oulun seudun sähkönkuluttajat ovat tästä ?"
Ollaan sitä mieltä, että sinä olet saanut vuosikulutusarvion mutta ethän sinä ole sitä viitsinyt lukea ja omaksua. Nyt vaan räksytät täällä.
Moi
Mielipiteesi vaikuttaa kovasti trollilta, varsinkin kun vuosikulutuksesta ei ole kysymys.
Vuosikulutusarvio on vuoden osalta.
Sähkölasku tulee joka kuussa, mutta se mitä perään on että kunpa tietäisi millaisen siivun siitä vuosikulutuksesta sähköyhtiö laskuttaa kussakin kuussa. Laskutus kun ei enään oulun seudun sähköllä mene vuosikulutus / 12 kaavalla vaan jollain muulla mitä kuluttajat eivät tiedä.
He painottavat talvikuukausia kulutuksen osalta (kuten oikeasti tapahtuukin) omalla laskentatavallaan, mutta eivät kerro kuluttajalle jotta esimerkiksi minä voisin laskea asian auki omasta vuosiarviostani.
räksyti räksyti ;)
Arvioidaan talon sähkönkulutus vuodessa ja se jaetaan 12 osaan jos lasku tulee kerran kuukaudessa. Mitä muuta laskutapaa voisi käyttää. Sitten kun talossa on asuttu 1-2 vuotta ei tarvitse arvioida, vaan kulutus katsotaan edellisvuoden todellisesta kulutuksesta. Kun tulee etämittarit ei tarvi arvioida ollenkaan, vaan lähetetään todellinen lasku.
Hei
Ilmeisesti täällä ei ole ketään oulun seudun sähkön asiakkaita, kun ylläolevat keskustelijat eivät tunnu tavoittavan ajatusta.
Olen sitä mieltä että toiminta tuntuu kuluttajana minusta mielivaltaiselta, mikäli en tiedä paljonko he aikovat minulta laskuttaa ensikuussa, tai sitä seuraavassa. Varsinkin jos laskussa lukee 'arviolasku'.
Tiedustelin asiaa jo aiemmin ja nyt selvisi että taustalla on energiamarkkinaviraston tyyppikulutuskäyrä, mutta tuo tieto ei ilmeisesti ole kulutajille julkista (ei löydy energiamarkkinaviraston nettisivuilta). Enkä ole saanut tuota tietoa oulun seudun sähköltä, ainakaan vielä.
Nimimerkille 'näin' vastaukseksi siis kysymykseen "mitä muuta laskutapaa voisi käyttää": oulun seudun sähkö käyttää tätä tyyppikulutuskäyrää, mutta mielestäni tämä tieto tulisi olla kuluttajalle läpinäkyvää. Nyt se ei ole.
Etämittaritilanteessa asia on sitten taas harvinaisen selvä, tällöin kuluttajalla on täydet edellytykset mittaria seuraamalla nähdä paljonko lasku tulee olemaan.
En kuitenkaan usko että etämittarit ja siihen perustuva laskutus on vielä tänä vuonnakaan käytössä, joten vallitseva tilanne ei minua tyydytä!
on sulla ongelmat...
Jos osaat laskea, jaa se vuosikulutusarvio 12:lla. Talvikaudella sähköä menee tyypillisesti 100 % enemmän kuin kesällä. Jos meni liian vaikeaksi, niin lisäät siihen 1/12:aan 50%. Jos tuolla et pääse kutakuinkin siihen lukemaan, mitä sinulta nyt peritään, ota yhteys sähkön toimittajaan.
Suomi24:n taso on aina mitä on, mutta kyllä nyt mennään taas riman ali pahasti. OSS laskuttaa joka ikinen kuukausi eri summan. Ei siis talvikuukausina X ja kesäkuukausina Y, vaan joka kuukausi eri summan. Onneksi tuo etämittari tuli seinälle, niin ei tarvinne arvailla enää, vaikka jostain kumman syystä meillä on viime vuonna mennyt 2,5 kertainen määrä sähköä arvioon nähden. Elintapoja muuttamatta.
Toi inssi'-nikki on ollunna pihalla ko lumiukko jo viis vuotta, sillä näes ei oo kaikki käet kellossa niinku sanotaan, siitä myös johtuu ettei hän osaa laskea pätkääkään.
Aloittajan asiasta sanoisin, että oulun seudun sähkönmyyntikin kuuluu sähköenergialiiton jäseniin ja sen pitäisi noudattaa niitä suosituksia mitä
sähkönmyynti-/sähköntoimitusehdoissa on. Suoli24:ää niissä ehdoissa ei
mainita.
Mikä inssin laskelmassa erityisesti oli väärin.
Tiedän kyllä vastauksen. Se oli tuo teille korkeampaa matematiikkaa edustava prosenttilaskuosuus. Se meni tieltä hieman yli hilseen.
Yhtiö painottaa laskuja oman taulukkonsa mukaisesti. Jos kyseessä on sähköllä toimiva lämmitys, niin talvella menee tyypillisesti kaksinkertainen määrä kesään verrattuna. Siitä sitten verrannolla laskemaan eri kuukausien kulutus. Epäilen kyllä, että yhtiö on sen ilmoittanut tiedotteessaan, mutta kukapa niitä viitisii lukea. Parempi räkyttää täällä.
prosenttilaskun perusarvo.
Sun laskelmassa jaat vuosikulutusarvion (luku X) 12 kpl tasaosiin (luku X/12=12Y),
ja jokainen tietää että kuukaudet eivät ole tasaosia, tarkista vaikka almanakasta.
peruskoulu matematiikka inssi'lle "korkeampaa matematiikkaa" ??????????
LOLLLLL!!!!
Joopa, taitaa olla sinulla prosentit hallussa. Ihan pääkopan sisällä.
Minähän laitoinkin tuohon arvion, miten sähköä kuluu kesällä ja talvella. Tosin se on arvio. Ja siitä saa verrannolla laskemalla suurin piirtein eri kuukausien kulutuksen. Tulos heittää normaalitapauksessa alle 10 %.
Tiedäthän muuten, mikä ero on prosentilla ja prosenttiyksiköllä.
höpönlöpön!
Onko inehmolle liian vaikeaa käsittää, että KAIKKI laskelmat ovat arvioita, jotka
tehdään yleisesti hyväksytyillä arviointiperusteilla ja joihin myös almanakkaan merkityt aikayksiköt (sekunnit, minuutit, tunnit, vuorokaudet, viikot, kuukaudet ja vuodet) kuuluu.
Ei ollenkaan ole epäselvää, päinvastoin.
Minun antamallani ohjeella voi arvioida omaa kuukausittaista laskuaan, jos on tiedossa vain vuosikulutusarvio. Sinun "neuvoillasi" sen sijaan ei voi edes pyyhkiä persettä.
No kyllä oulun seudun sähkön laskutuksessa ei ainakaan ole mitään normaalia.. laskun summaa ei koskaan tiedä koska lukema on todellinenarvio eli heidän mielestään oikea mutta todellisuudessa voi olla ihan päin p...... Lisäksi laskut kuten meillä tulee niin että tammi-ja helmikuun laskut tulivat nyt maksettaviksi yhtä aikaa heinäkuun laskun kanssa.. eli aika isoa summaa ropisee lomakuulle
No, entäs maalis-huhti-touko-kesäkuun laskut, onko ne vielä maksamatta ?
Ei kun ne on maksettu jo tässä välissä... ajallaan tai siis silloin kun laskut on tulleet.. Ja tammi-helmikuun laskutkin olisi maksettu jos ne vain olisi tullee aikaisemmin kuin heinäkuussa
Onneksi tämä ei ole vielä niin sekavaa kuin market energian toiminta!!
Juu minä ihmettelen myös Oulunseudun sähkön touhuja. Minulle tuli koko vuoden erisuuruisia laskuja, ja nyt tärähti yli 400 euron tasoituslasku! Aikaisemmin tasaerälaskuja, eikä mitään hämminkiä! Nyt vaan on siirrytty etälukusysteemiin, ja siirtymävaihe TODELLA HUONOSTI hoidettu!!! Yritin puhelimella tavoittaa jotain viskaalia kysyäkseni asioista, mutta eihän sieltä ketään saa kiinni! Lopulta tulin pudotetuksi linjalta kokonaan! No, eipä ne tollot herrat ole ennenkään tekemisistään vastanneet!!! Siirtymävaiheen olisi kyllä VARMASTI pystynyt hoitamaan paremmin!!!
Vattenfallilla oli myös muutama vuosi sitten ongelmia laskutuksessa, kun siirtyivät etäluettaviin mittareihin. Laskuja tuli varmaan vuoden ajan miten sattuu. Nyttemmin on alkanut toimia todellisen kulutuksen mukaan. Hyvä juttu.
Epäilen, että oulunseutukin on ilmoittanut muutoksesta. Jos ei ole, kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.
No, energiamarkkinaviraston määräys sähkölaskuista edellyttää, että vähintään vuotuisen tasauslaskun mukana on oltava laskelma, josta käy ilmi tulevien arviolaskujen summat ja eräpäivät.
Sähköyhtiöiden on noudatettava tätä emv:n määräystä.