Hilton Hotellin joustavuus :)

Itse otan hotellihuoneen aina ns. Peruutusturvalla. Tällöin voin perua varauksen maksutta. Kannatta lukea hotellin varausehdot vähän tarkemmin niin ei tarvi sitten ruveta itkemään omaa tyhmyyttään. Sama huone ilman tätä "turvaa" ei edes ole merkittävästi edullisempi. Tulee ehkä 10-15 euroa halvemmaksi ottaa huene, mutta jos jotain sattuu etkä pääsekkään hotellille niin paljonko säästät silloin (paljon)?

On. Olet varannut huoneen ehdoilla että rahoja ei palauteta, joten niitä ei palauteta. Ei mikään estä teitä menemästä Hiltoniin yöksi.

Olemme asuneet Helsinki-Vantaan Hiltonissa kymmenisen kertaa, useimmiten ennen suht. aikaista aamulentoa, ja muutaman kerran myös kun olemme palanneet ulkomailta myöhäisellä lennolla.

Joka kerta, kun olemme varanneet, olemme katsoneet tarkasti hintoja. Lähes aina olemme ottaneet sen halvimman hinnan, joka on AINA sellainen että se maksetaan heti, eikä sitä voi perua tai muuttaa mistään syystä.

Ero hinnoissa ei ole iso, parikymppiä yleensä, mutta onhan sekin säästöä.

MUTTA hyväksymme 100-prosenttisesti, että jos emme pääsekään matkaan, aivan mistä hyvänsä syystä, niin hotellihuone on joka tapauksessa maksettu, eikä niitä rahoja hotelli tule palauttamaan.

Minusta on aika uskomatonta, että edes luulitte saavanne rahat takaisin. Tuollaisia tilanteita varten, kuten tämä Egyptin juttu, on matkavakuutus. Se korvaa.

On se sitten kummaa että tämä "joustamattomuus" tulee täällä usein esille, ja AINA sellaisissa tilanteissa, missä matkailija itse on tehnyt virheen.

Te olette tietoisesti varanneet Hiltonista halvimmalla mahdollisella hinnalla, jonka kohdalla on täysin selvästi sanottu, että hinta veloitetaan luottokortilta heti, ja varauksen muuttaminen tai peruminen ei ole mahdollista. Nyt kun sitten kävikin näin, vaaditte hotellilta "joustavuutta", vaikka säännöt ovat täysin selvät, eikä kyseessä ole millään tavalla Hiltonin aiheuttama ongelma, eikä asia johon he voivat mitenkään vaikuttaa.

Aivan sama juttu se yksi pässi joka täällä vähän aikaa sitten itki Finnairin "joustamattomuutta". Oli itse tehnyt mokan ja nussinut varauksensa pieleen, ja alkoi sitten marista että voi voi kun Finnair ei jousta yhtään (vaikka oli itse, jälleen tietoisesti, valinnut HALVIMMAT liput, joita ei - yllätys yllätys! - voi muuttaa.

Suostuisivatko nämä kitisijät siihen, että heidän oletettaisiin joustavan, silloin kun se hotellille sopii? Sinusta olisi ihan okei, että Hilton ilmoittaisi vaikkapa muutama päivä ennen tuloanne että joo, olitte kyllä varanneet ja maksaneet tämän huoneen, mutta kun me nyt saammekin siitä paremman hinnan, kun on yllättäen niin paljon yöpyjiä tulossa, että varauksenne nyt sitten perutaan; yrittäkää pärjätä?

>Onko tämä mielestänne hotellilta kohtuullista toimintaa?

Kyllä on!

Jos oot kerran ostanut majoituksen jota EI VOI MUUTTAA ja josta EI PALAUTETA rahoja, niin silloin hotelli8 ei muuta varausta eikä palauta rahoja. Tämmöstä se on se halpamatkailu.

Olette olleet huonetta varatessanne tietoinen, että varauksenne on non refundable ja non changeable, joten hotelli toimi oikein. Turha kitistä täällä.