Hidas netti??!

Mulla on läppärissä soneran rajaton nettitikku eli 16,90e kuussa mutta netti on yleensä helv*tin hidas, yritän pelata kiekko.tk niin ping liki koko ajan 3000....

Ja elokuussa ostin ton nettitikun ja 12kk sopimus joten voinko mitenkää purkaa tota sopimusta?


Ja minkä netin hommaisin, meillä on WLAN mutta sekin on hidas jos on moneella koneella yht aikaa netissä.
Ei tarvis mikään häävi olla, kunhan ping olis siedettävä eikä koko ajan vaihtelis! nettitikulla ping vaihtelee 170-13000.
26841
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 26

Vanhimmat

Et voi purkaa, tuo on ominaisuus, ei mikään vika ja homma olisi pitänyt purkaa "kohtuullisessa ajassa" joten 5 kuukautta ei oikein uppoa edes kuluttajaviranomaisiin. Pingi tulee vaan kasvamaan, sonera innoissaan ilmoittelee kuinka kauppa käy mutta kapasiteettia ei kyllä lisätä.

Äänestä

netin käyttöä et saavuta kuin ADSL-liittymällä.
Sekään ei ole täysin vakaa, mutta ero 3G:hen ja wlaniin on kuin yö ja päivä.
Johdossa data kulkee aina häiriöttömämmin, kuin radioaalloilla.

Äänestä
  • Niin puhut asiaa mutta se wlan tukiasema kyllä pitäs toimia onhan se kalliskin Ja mokkulasta voit soittaa asiakaspalveluun.Täsä faktaa
    Huomiopallo

    Voiko ukonilma vioittaa laajakaistayhteyteni?

    Kesällä ukonilma on varsin yleinen vikojen aiheuttaja. Kiinteän verkon liittymät, kuten lankapuhelimet, laajakaistamodeemit ja kaapeli-TV-liittymät ovat tällöin kovilla.

    Varaudu ukonilmaan:

    * Ota pistokkeet irti seinästä.
    * Hanki UPS tms. virtasuoja, jos johdot on pidettävä kiinni.
    * Tulosta ohjeet vikatilanteiden varalle jo etukäteen.

    Toimenpiteet ennen yhteydenottoa

    1. Tarkista ajankohtaiset tiedotteet mahdollisista häiriöistä ja muutostöistä.
    2. Ota esille viimeisin lasku tai palvelusopimus, josta asiakastietosi selviävät.
    3. Soita asiasta tietokoneesi lähettyviltä, mikäli mahdollista.
    4. Voit ratkaista laajakaistaongelmat itsepalveluna ilman jonotusta vuorokauden ajasta riippumatta, sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.
    5. Tarkista löydätkö apua ongelmaasi Ohjeista ja vinkeistä. Voit myös tulostaa ohjeet mukaasi ja tutustua niihin lähemmin kotona.
    6. Voit keskustella ja kysyä Soneran laajakaistatuotteista Keskustele ja kysy -palstalla.
    7. Voit kätevästi tarkistaa yhteys- ja laiteasetukset Sonera Internet Avustajalla.

    Laajakaistan vikapalvelu 0206 90101 (mpm/pvm)

    Vikapalvelu auttaa tilanteissa, joissa ongelman syy on Soneran palveluissa tai verkoissa. Katso etukäteen vikapalvelun valikkorakenne.

    Vikapalvelu ottaa vastaan häiriöilmoituksia ma–pe 8–20 ja la 9–16.30. Voit aukioloajan ulkopuolella jättää vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.

    Osa laajakaistan yhteysongelmista ratkeaa, kun käynnistät modeemin ja tietokoneen uudelleen. Katso myös, että kaikki johdot ovat kunnolla kiinni. Jos tämä ei auta, kannattaa seuraavaksi testata laitteet ja tarkistaa niiden asetukset. Mikäli laajakaistan viankartoituksessa todetaan, että vika on asiakkaan laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa, veloitetaan asentajakäynti asiakkaalta.

    Helpson 0600 10100 (1,99 €/min pvm) Valtakunnallinen Helpson-palvelu auttaa sinua kodin laiteongelmissa joko puhelimitse tai paikan päällä. Helpson antaa tukea muun muassa tietokoneisiin ja sen lisälaitteisiin, WLAN-verkkoon ja digibokseihin liittyvissä ongelmissa.
    Helpson-palvelu: Toimii erin omaisesti ja on luotettava

    Äänestä

  • Helpson kirjoitti:

    Niin puhut asiaa mutta se wlan tukiasema kyllä pitäs toimia onhan se kalliskin Ja mokkulasta voit soittaa asiakaspalveluun.Täsä faktaa
    Huomiopallo

    Voiko ukonilma vioittaa laajakaistayhteyteni?

    Kesällä ukonilma on varsin yleinen vikojen aiheuttaja. Kiinteän verkon liittymät, kuten lankapuhelimet, laajakaistamodeemit ja kaapeli-TV-liittymät ovat tällöin kovilla.

    Varaudu ukonilmaan:

    * Ota pistokkeet irti seinästä.
    * Hanki UPS tms. virtasuoja, jos johdot on pidettävä kiinni.
    * Tulosta ohjeet vikatilanteiden varalle jo etukäteen.

    Toimenpiteet ennen yhteydenottoa

    1. Tarkista ajankohtaiset tiedotteet mahdollisista häiriöistä ja muutostöistä.
    2. Ota esille viimeisin lasku tai palvelusopimus, josta asiakastietosi selviävät.
    3. Soita asiasta tietokoneesi lähettyviltä, mikäli mahdollista.
    4. Voit ratkaista laajakaistaongelmat itsepalveluna ilman jonotusta vuorokauden ajasta riippumatta, sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.
    5. Tarkista löydätkö apua ongelmaasi Ohjeista ja vinkeistä. Voit myös tulostaa ohjeet mukaasi ja tutustua niihin lähemmin kotona.
    6. Voit keskustella ja kysyä Soneran laajakaistatuotteista Keskustele ja kysy -palstalla.
    7. Voit kätevästi tarkistaa yhteys- ja laiteasetukset Sonera Internet Avustajalla.

    Laajakaistan vikapalvelu 0206 90101 (mpm/pvm)

    Vikapalvelu auttaa tilanteissa, joissa ongelman syy on Soneran palveluissa tai verkoissa. Katso etukäteen vikapalvelun valikkorakenne.

    Vikapalvelu ottaa vastaan häiriöilmoituksia ma–pe 8–20 ja la 9–16.30. Voit aukioloajan ulkopuolella jättää vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.

    Osa laajakaistan yhteysongelmista ratkeaa, kun käynnistät modeemin ja tietokoneen uudelleen. Katso myös, että kaikki johdot ovat kunnolla kiinni. Jos tämä ei auta, kannattaa seuraavaksi testata laitteet ja tarkistaa niiden asetukset. Mikäli laajakaistan viankartoituksessa todetaan, että vika on asiakkaan laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa, veloitetaan asentajakäynti asiakkaalta.

    Helpson 0600 10100 (1,99 €/min pvm) Valtakunnallinen Helpson-palvelu auttaa sinua kodin laiteongelmissa joko puhelimitse tai paikan päällä. Helpson antaa tukea muun muassa tietokoneisiin ja sen lisälaitteisiin, WLAN-verkkoon ja digibokseihin liittyvissä ongelmissa.
    Helpson-palvelu: Toimii erin omaisesti ja on luotettava

    ja mainostat vielä paskoista paskinta rahankuppaus-puhelinpalvelua.

    Äänestä

  • ööööööööö... kirjoitti:

    ja mainostat vielä paskoista paskinta rahankuppaus-puhelinpalvelua.

    Mix ihmiset ei voi soittaa asiakaspalveluun? Vaan vaivautuvat sitte täältä kysellä huuhaa vastauksia.

    Jos netti ei toimi kuten luvattu eikä saada kuntoon,tottakai saa purkaa sopimuksen.

    Äänestä

  • Helpson kirjoitti:

    Niin puhut asiaa mutta se wlan tukiasema kyllä pitäs toimia onhan se kalliskin Ja mokkulasta voit soittaa asiakaspalveluun.Täsä faktaa
    Huomiopallo

    Voiko ukonilma vioittaa laajakaistayhteyteni?

    Kesällä ukonilma on varsin yleinen vikojen aiheuttaja. Kiinteän verkon liittymät, kuten lankapuhelimet, laajakaistamodeemit ja kaapeli-TV-liittymät ovat tällöin kovilla.

    Varaudu ukonilmaan:

    * Ota pistokkeet irti seinästä.
    * Hanki UPS tms. virtasuoja, jos johdot on pidettävä kiinni.
    * Tulosta ohjeet vikatilanteiden varalle jo etukäteen.

    Toimenpiteet ennen yhteydenottoa

    1. Tarkista ajankohtaiset tiedotteet mahdollisista häiriöistä ja muutostöistä.
    2. Ota esille viimeisin lasku tai palvelusopimus, josta asiakastietosi selviävät.
    3. Soita asiasta tietokoneesi lähettyviltä, mikäli mahdollista.
    4. Voit ratkaista laajakaistaongelmat itsepalveluna ilman jonotusta vuorokauden ajasta riippumatta, sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.
    5. Tarkista löydätkö apua ongelmaasi Ohjeista ja vinkeistä. Voit myös tulostaa ohjeet mukaasi ja tutustua niihin lähemmin kotona.
    6. Voit keskustella ja kysyä Soneran laajakaistatuotteista Keskustele ja kysy -palstalla.
    7. Voit kätevästi tarkistaa yhteys- ja laiteasetukset Sonera Internet Avustajalla.

    Laajakaistan vikapalvelu 0206 90101 (mpm/pvm)

    Vikapalvelu auttaa tilanteissa, joissa ongelman syy on Soneran palveluissa tai verkoissa. Katso etukäteen vikapalvelun valikkorakenne.

    Vikapalvelu ottaa vastaan häiriöilmoituksia ma–pe 8–20 ja la 9–16.30. Voit aukioloajan ulkopuolella jättää vikailmoituksen vianrajausautomaatilla.

    Osa laajakaistan yhteysongelmista ratkeaa, kun käynnistät modeemin ja tietokoneen uudelleen. Katso myös, että kaikki johdot ovat kunnolla kiinni. Jos tämä ei auta, kannattaa seuraavaksi testata laitteet ja tarkistaa niiden asetukset. Mikäli laajakaistan viankartoituksessa todetaan, että vika on asiakkaan laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa, veloitetaan asentajakäynti asiakkaalta.

    Helpson 0600 10100 (1,99 €/min pvm) Valtakunnallinen Helpson-palvelu auttaa sinua kodin laiteongelmissa joko puhelimitse tai paikan päällä. Helpson antaa tukea muun muassa tietokoneisiin ja sen lisälaitteisiin, WLAN-verkkoon ja digibokseihin liittyvissä ongelmissa.
    Helpson-palvelu: Toimii erin omaisesti ja on luotettava

    Helpsonin pitäisi toimia paremmin kuin erinomaisesti.

    Jos joutuu turvautumaan Helpsonin kaltaisiin rahastuspuhelimiin, "halvasta" PC:stä tulee äkkiä hurjasti Macia kalliimpi, Helpson-puhelut kun eivät tuo koneelle senttiäkään lisää jälleenmyyntiarvoa vaan ne ovat puhdasta rahanhukkaa.

    Äänestä

  • gr kirjoitti:

    Mix ihmiset ei voi soittaa asiakaspalveluun? Vaan vaivautuvat sitte täältä kysellä huuhaa vastauksia.

    Jos netti ei toimi kuten luvattu eikä saada kuntoon,tottakai saa purkaa sopimuksen.

    Määräaikaisen sopimuksen purkaminen ei ole niin helppo juttu kuin luulet.
    Vaaditaan todisteita huonosta toiminnasta, ja saat käydä läpi kaikki mahdolliset instanssit ennenkuin päätös tulee kuukausien, tai puolen vuoden päästä.

    Äänestä

  • gr kirjoitti:

    Mix ihmiset ei voi soittaa asiakaspalveluun? Vaan vaivautuvat sitte täältä kysellä huuhaa vastauksia.

    Jos netti ei toimi kuten luvattu eikä saada kuntoon,tottakai saa purkaa sopimuksen.

    http://www.youtube.com/watch?v=SuSHuQs9rDA

    Äänestä

  • ADSL- ja 3G-yhteyksien eroa ei normaalisurffauksessa huomaa lainkaan.
    Huonoimmillaan 3G-yhteys on sitten jotain hirveää.
    Neljänä päivänä viikossa pärjään hyvin mokkulalla ja Nopsa-liittymällä. Ja jos mokkulalla (CS-15) on oikein huono päivä (sellaisia sattuu harvakseltaan) eli yhteys pätkii liikaa, kännykästä (HTC Desire) luotu Wlan ainakin toimii hyvin, vaikka se on sama Nopsa. Kännykkä osaa kai muodostaa katkenneen yhteyden välittömästi uudelleen käsin koskematta...

    Kummallakin latautuvat gigatavujenkin tiedostot aivan kivuitta. Nettipelejä en pelaa.

    Äänestä

oli aluksi kahden viikon maksuton kokeiluaika. Jos ei tuossa ajassa selviä nopeudet ja yleinen toiminta, asiakkaan päässä on vikaa. Ainakin mulle selvisi täysin, enkä ottanut Soneran mokkulaa vaan Saunalahden.

Mikset palauttanut, täh?

Äänestä
  • on eroa kun yöllä ja päivällä.

    Mokkula yhdistää 7M yhteyteen ja ei meinaa jaksaa odottaa sivujen latautumista. Vartin surffailun jälkeen pistin koneen kiinni, kun ei vaan hermo kestä.

    Auta armias jos sivulla on vaikka joku Flash-palikka. Sillon venataan 30 sekkaa.

    Äänestä

  • keksa1 kirjoitti:

    on eroa kun yöllä ja päivällä.

    Mokkula yhdistää 7M yhteyteen ja ei meinaa jaksaa odottaa sivujen latautumista. Vartin surffailun jälkeen pistin koneen kiinni, kun ei vaan hermo kestä.

    Auta armias jos sivulla on vaikka joku Flash-palikka. Sillon venataan 30 sekkaa.

    suomi24

    Noin 587 000 tulosta (0,04 sekuntia)

    http://aijaa.com/v.php?i=007457438921.png

    Huawei E220 Saunalahden liittymä

    http://keskustelu.suomi24.fi/node/9640670#comment-47938630

    Äänestä

  • keksa1 kirjoitti:

    on eroa kun yöllä ja päivällä.

    Mokkula yhdistää 7M yhteyteen ja ei meinaa jaksaa odottaa sivujen latautumista. Vartin surffailun jälkeen pistin koneen kiinni, kun ei vaan hermo kestä.

    Auta armias jos sivulla on vaikka joku Flash-palikka. Sillon venataan 30 sekkaa.

    riippuu. Esimerkiksi tänään on mokkula toiminut loistavasti ja sivut latautuu reippaasti, vaikka on yli 300 kilon nopeudella tuleva lataus meneillään taustalla. Yhteys on ollut päällä nyt yli viisi tuntia.

    Kategorinen mokkulan haukkuminen maan rakoon on typerää ja perseestä. Ja ne flashit voi blokata kokonaan näkymästä, kuule. Omat kokemukset ovat harvemmin se koko totuus, niin hurjia tunnekuohuja kuin niistä syntyykin.

    Äänestä

  • old_profile_11056 kirjoitti:

    riippuu. Esimerkiksi tänään on mokkula toiminut loistavasti ja sivut latautuu reippaasti, vaikka on yli 300 kilon nopeudella tuleva lataus meneillään taustalla. Yhteys on ollut päällä nyt yli viisi tuntia.

    Kategorinen mokkulan haukkuminen maan rakoon on typerää ja perseestä. Ja ne flashit voi blokata kokonaan näkymästä, kuule. Omat kokemukset ovat harvemmin se koko totuus, niin hurjia tunnekuohuja kuin niistä syntyykin.

    Aika kallis netti.... Meillä Saunalahden rajaton datayhteys toinen sim kortti mokkula maksaa 13.90 per kuukausi..... Ja antaa vähintään 10 megaa....

    Äänestä

  • vapunen kirjoitti:

    Aika kallis netti.... Meillä Saunalahden rajaton datayhteys toinen sim kortti mokkula maksaa 13.90 per kuukausi..... Ja antaa vähintään 10 megaa....

    Meillä annetaan melaa mekkoon eikun meganit saa kyytiä eiku ollaan just katvealueen rajalla ja ei oikein viitti edes nettitikulla yrittää kun kännykällä pääsee joskus 5 megaan ja yleensä se stnan 384 KiB/s ja ping on 1200 ms enimmäkseen, joskus harvoin jopa 50 ms. Ja prkl keskellä Espoota, mutta on tuo hemmetin keskuspuisto just tossa vieressä. Tommoset puistot pitäis jyrätä ja rakentaa jotta olis kunnon yhteydet täälläkin. Laajakaistakaan ole kun 8 megaa maksimi prkl.

    Äänestä

  • Puistot nurin tana kirjoitti:

    Meillä annetaan melaa mekkoon eikun meganit saa kyytiä eiku ollaan just katvealueen rajalla ja ei oikein viitti edes nettitikulla yrittää kun kännykällä pääsee joskus 5 megaan ja yleensä se stnan 384 KiB/s ja ping on 1200 ms enimmäkseen, joskus harvoin jopa 50 ms. Ja prkl keskellä Espoota, mutta on tuo hemmetin keskuspuisto just tossa vieressä. Tommoset puistot pitäis jyrätä ja rakentaa jotta olis kunnon yhteydet täälläkin. Laajakaistakaan ole kun 8 megaa maksimi prkl.

    siis jos ostan ton linkittämäni langattoman reitittimen niin saan netin toimimmaan? Mihin se pitää kytkeä?

    Koko syksyn mokkula oli ihan ok nopea, mutta esim, eilen aivan helvetin hidas, johtu tieten lumisateesta?

    Äänestä

  • Puistot nurin tana kirjoitti:

    Meillä annetaan melaa mekkoon eikun meganit saa kyytiä eiku ollaan just katvealueen rajalla ja ei oikein viitti edes nettitikulla yrittää kun kännykällä pääsee joskus 5 megaan ja yleensä se stnan 384 KiB/s ja ping on 1200 ms enimmäkseen, joskus harvoin jopa 50 ms. Ja prkl keskellä Espoota, mutta on tuo hemmetin keskuspuisto just tossa vieressä. Tommoset puistot pitäis jyrätä ja rakentaa jotta olis kunnon yhteydet täälläkin. Laajakaistakaan ole kun 8 megaa maksimi prkl.

    HANKI WELHON KAAPELINETTI NIIN TOIMII!!!

    Äänestä

  • ----c kirjoitti:

    HANKI WELHON KAAPELINETTI NIIN TOIMII!!!

    Ei o kaapelia tässä kohtaa

    Äänestä

Modernissa nettikäytössä mokkuloilla ei tee paskaakaan. Mokkula on mummuille ja vaareille jotka käy hiukan sähköpostia lukemassa ja hoksottimille onkin parempi että kaikki on hiiiiidasta.

Laita mutsis ja faijas nyhväämään sillä mokkulalla ja ota OIKEA laajakaista omaan käyttöön. Tajuavat nostaa laajakaistan nopeutta kun aikansa hakkaavat kaalia seinään mokkulakusetuspaskan kanssa!!

"nettitikulla ping vaihtelee 170-13000."

HAHAHAHAHA MOKKULA ON NIIN SYVÄLTÄ!!!!!!

Äänestä
  • ...se vaan on loistava apuri asiakaskäynneillä, firmat kun eivät yleensä guest wlania tarjoile. Sinähän tosin et asiasta mitn ymmärrä, tuleva rakennusaputyöläinen...

    Äänestä

  • Rr kirjoitti:

    ...se vaan on loistava apuri asiakaskäynneillä, firmat kun eivät yleensä guest wlania tarjoile. Sinähän tosin et asiasta mitn ymmärrä, tuleva rakennusaputyöläinen...

    ...sanoo Reijo Rundqvist. Ehkä tuo raksahirmu tekee sua isompaa tiliä tulevaisuudessa, jos olet kuppaisen mokkulan kannattajia.

    t. Brizit Pardon my French, asshole

    Äänestä

SONERAn mokkula netti hidas kuin etana / ei toimi laikaan Haapajärven alueella

Äänestä

Pitäisi kyetä purkamaan kaupat, jos nopeus ei ole tietyn % määrän sallituissa rajoissa. En nyt musta paljon, mutta kyllä sen nopeuden tulee olla varmaan 40% luvatusta maksimista. Ota yhteyttä kuluttajaviranomaiseen tai rupea uhkailemaan Soneraa toimenpiteillä jos purku ei onnistu. Sano vaikka että nopeus vaihtelee ja nyt on huonontunut, niin ei tarvi selittää miksi odotit 5 kk.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


mokkulatonkuraa kirjoitti:

Mulla on läppärissä soneran rajaton nettitikku eli 16,90e kuussa mutta netti on yleensä helv*tin hidas, yritän pelata kiekko.tk niin ping liki koko ajan 3000....

Ja elokuussa ostin ton nettitikun ja 12kk sopimus joten voinko mitenkää purkaa tota sopimusta?


Ja minkä netin hommaisin, meillä on WLAN mutta sekin on hidas jos on moneella koneella yht aikaa netissä.
Ei tarvis mikään häävi olla, kunhan ping olis siedettävä eikä koko ajan vaihtelis! nettitikulla ping vaihtelee 170-13000.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu