Vein puhelimeni alle vuoden ikäisenä Nokian valtuuttamaan takuuhuoltoon. Huollosta soitettiin ja kysyttiin mistä olin puhelimeni ostanut jotta myyjäliike voisi ottaa minuun yhteyttä koska puhelin on korjauskelvoton valmistevian takia. Odottelin pitkään myyjäliikkeen yhteydenottoa, mutta sitä ei kuulunut joten otin itse yheyttä nokiaan. Sieltä sitten kerrottiin että Teihin otta liike X yhteyttä, mutta tämä liike X ei ottanyt yhteyttä joten marssin liikkeeseen tiedustelemaan puhelinta. Omistamaani puhelinmallia ei ole enää saatavilla joten tarjosivat yhtä mallia tilalle joka ei minua miellyttänyt ja oli itseasiassa halvempi malli kuin omani. Sanoin liikkeessä että lyövät maksamani rahat käteen tai antavat mallin jonka kelpuutin (hivenen kalliimpi malli) Lupasivat sitten olla Yhteydessä kun soittavat Nokialle. Nooh nyt oltiin Nokialla valmiit kaupan purkuun ja Nokialta otettiin yhteyttä että lähetä puhelin Nokialle, kerroin että puhelin on valtuuttamassanne huollossa...nooh huollosta otettiin yhteyttä että hae puhelin ja lähetä Nokialle..Hetken päästä Nokian asiakaspalvelija oli minuun yhteydessä ja kertoi että saan rahani takaisin 30 vuorokauden kuluessa kun puhelin saapuu nokialle. Puhelimen vein huoltoon 10.1.2011 ja huollosta oltiin minuun yhteydessä heti parin päivän päästä.
V....TAA tämmöinen asiakkaan pompottaminen ja selvän asian pitkittäminen.
Ei ihme että Nokialla menee huonosti, taitaa olla byrokraattisempi kuin DDR oli aikoinaan
V....TAA tämmöinen asiakkaan pompottaminen ja selvän asian pitkittäminen.
Ei ihme että Nokialla menee huonosti, taitaa olla byrokraattisempi kuin DDR oli aikoinaan
Vastaukset 3
Vanhimmat
En ymmärtänyt miten tämä liittyy Nokian Online kauppaan ja miksi sitä pitäisi varoa?
Siksi, että joistain ihmisistä on kivaa puhua paskaa
Sitä minä vähän jo epäilinkin. Se olikin pelkkä provo.