Hei,
Millaisia kokemuksia teillä on Air Balticista?
Varasin ensimmäisen kerran joulun aikaan lennon. Menin lentökentälle ajoissa aamulla ja kaikki meni hyvin. Menimme koneeseen ja meille ilmoitettiin, että jään sulatuksessa kestää vielä hetki. Tämä hetki kesti ja kesti. Istuimme tunnin koneessa, kunnes kapteeni ilmoitti huonolla englannilla, että lento perutaan turvallisuus syiden takia. Kaikki ulos koneesta ja selvittämään millä lennolla korvataan matkat. Osa sai samalle päivälle jo lennon, mutta osa joutui ottamaan hotellin ja pääsi matkaan vasta seuraavana päivänä. Itse jouduin ylläri jäämään vielä hotelliin ja sain seuraavalle päivälle lennon sasin kautta. Minulle luvattiin maksaa taksimatkat hotellin ja lentokentän välillä, kunhan itse maksan matkat ensin ja lähetän kuitit Airbalticin asiakaspalveluun.
Lähetin kuitit heille, mutta he sanoivat, että eivät aio korvata matkoja. Olen nyt vaihtanut heidän kanssaan muutaman sähköpostin ja ei sieltä rahoja saa takaisin. Minusta tämä oli todella törkeää käytöstä heiltä. Valitettavasti tämä jäi viimeiseksi matkaksi heidän kauttaan.
Millaisia kokemuksia teillä on Air Balticista?
Varasin ensimmäisen kerran joulun aikaan lennon. Menin lentökentälle ajoissa aamulla ja kaikki meni hyvin. Menimme koneeseen ja meille ilmoitettiin, että jään sulatuksessa kestää vielä hetki. Tämä hetki kesti ja kesti. Istuimme tunnin koneessa, kunnes kapteeni ilmoitti huonolla englannilla, että lento perutaan turvallisuus syiden takia. Kaikki ulos koneesta ja selvittämään millä lennolla korvataan matkat. Osa sai samalle päivälle jo lennon, mutta osa joutui ottamaan hotellin ja pääsi matkaan vasta seuraavana päivänä. Itse jouduin ylläri jäämään vielä hotelliin ja sain seuraavalle päivälle lennon sasin kautta. Minulle luvattiin maksaa taksimatkat hotellin ja lentokentän välillä, kunhan itse maksan matkat ensin ja lähetän kuitit Airbalticin asiakaspalveluun.
Lähetin kuitit heille, mutta he sanoivat, että eivät aio korvata matkoja. Olen nyt vaihtanut heidän kanssaan muutaman sähköpostin ja ei sieltä rahoja saa takaisin. Minusta tämä oli todella törkeää käytöstä heiltä. Valitettavasti tämä jäi viimeiseksi matkaksi heidän kauttaan.
Vastaukset 6
Vanhimmat
lentänyt usein air baltic´illa, ei yhtään hyvää kokemusta....viimeisen matkani tein yli 2v sitten,eikä ole aikomusta enää kokeilla.
joka kerta jokin asia mennyt pieleen.
minulla on mennyt aina kaikki hyvin kyseisen yhtiön kanssa. Lennän noin viisi kertaa vuodessa airbalticilla. Finnairin suhteen on viime aikoina mennyt kaikki mönkään.
kuuluu sarjaan ylläpidon valopää
Komppaan ketjun aloittajaa. Ketuttaa kun pitää vielä kuukausien jälkeen
kirjoitella tänne palstalle, jonkun pieleen menneen reissun takia, kun he eivät hoida asioita kuten kuuluu!
Välttäkää kuin ruttoa tätä firmaa!!
Hei, ensinnäkin kun varaa Air Balticin lentoja jostain muualta kuin Air Balticin omilta sivuilta ei käy ilmi seuraavat asiat:
-ruoka maksullista
-ruumaan menevät laukut 15€/suunta (tai enemmän jos useampi)
-em. maksut suoritettava netissä etukäteen jos ei halua lisämaksua (paitsi ruoan voi maksaa myös koneessa) ja maksuvälineenä käy VAIN PANKKI/LUOTTOKORTTI!
Yritin tehdä lähtöselvityksen ja maksaa em. maksut etukäteen netissä, mutta en päässyt edes palveluun sisään. Puhelinpalvelu on maksullista eikä toimi viikonloppuisin, jos siis et pääse maksamaan etukäteen laukkuja, siitä veloitetaan kentällä 5€ lisämaksu/suunta!!
Eli jokatapauksessa jos esim maksat lennoistasi 150€ ota huomioon lisämaksut, laukut ainakin 40€ (30€ JOS pääset nettipalveluun sisään..), ruoka ?€ (lentokone ruoat harvoin halpoja) ja muista mennä kentälle tulostetun lipun kanssa, sekin nimittäin maksaa lisää jos sitä ei ole..
(Tarjous)lennot on niin halpoja että hinnanerotuksella ryöstöfirmoihin saa jo ylläpidon kohteessa esim. vkl-reissuilla. Ja fiksu menee tietty käsipakaasilla :)