Otin pari viikkoa sitten tyttärelleni Saunalahden saunalahtelainen liittymän (puhelut ilmaisia toiseen saunalahtelaiseen). Laitoin saldorajaksi 15 euroa. No. Saldo meni kiinni noin viikossa. Lasku tuli eilen ja ihmettelin, että miksi saunalahti on laskuttanut kahden kuukauden kkmaksut? (kkmaksu n.4.90) Lasku olikin loppujen lopussa 17 euroa ja risat. Miten tälläinen on mahdollista?? Kannattaako tehdä reklamaatio?
Saunalahti
ina
5811
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
laskuttavat ennakkoon kahden kuun kk-maksut.
Itselläni sama liittymä ja muuten laskutus OK. Tarkasta oma.saunalahti.fi osoitteesta ilmainen puheluerittely, jos epäilet virhettä laskutuksessa.
Toimiiko muuten nuo ilmaiset puhelut, jos saldoraja on mennyt umpeen?
...Vaimolle tuli ensimmäinen lasku, jossa oli pelkästään yhden kuukauden kk-maksu veloitus. Liittymä (Slahti gsm ) avattu toukokuun alussa ja "varsinainen" puh.lasku toukokuun puheluista tullee kait kesäkuun alussa...eli siis meillä ei ainakaan veloitettu 2 kuukaudelta.
siitä mihin aikaan kuukaudesta liittymän avaa. Sauniksella laskutusjaksos taitavat mennä normaalisti täysinä kuukausina, eikä epämääräisesti milloin sattuu kuten esim. Soneralla.
Kuukausimaksu ilmeisesti veloitetaan aina seuraavalta laskutuskaudelta ennakkoon.
Jos liittymän avaus sattuu sopivaan ajankohtaan, niin ensimmäisellä laskulla tulee kahden kuukauden maksut.
Mullakin on saunalahtelainen ollut tammikuusta asti. Ensimmäisessä laskussa tuli 2 kk:n kuukausmaksut. Muut laskut tasoittuneet. Lasku kerran kk:ssa. Saunalahtelaisten kanssa ilmaset puhelut 1000 min/kk. Oon ollu tyytyväinen. Puh.lasku väheni 30€ /kk Soneraan verrattuna. (Vaatii tietenkin, että mahd. monet ystävät liittyvät Saunalahtelaiseen.)
Onnkesi kavereilla on paljon enemmän Saunalahden liittymiä kun esim. ACN liittymiä. En tunne ketään jolla olisi ACN.
Saunalahtelaisesta kun saa soitella ilmaiseksi muihinkin Saunalahden liittymiin, eikä niinkuin ACN:llä vain samantyyppisiin liittymiin.
Saunalahti kun tarjoaa muutenkin halvimmat liittymät, niin on helppo saada kaverit vaihtamaan siihen.
Käytän Saunalahtelaista ainakin tarjousajan loppuun. Sitten katson tuleeko uusia tarjouksia vai vaihdanko johonkin toiseen Saunalahden liittymään. Elokuun loppuun on vielä pitkä aika ja hinnat laskevat varmasti vielä siihen mennessä.