Norton Internet Security päivitys, mitä ihm..

ei voi olla totta

Koneessa oli Norton Internet Security 2010 virusohjelma. Ostin siihen päivityksen, eli vuoden 2011 päivitysversion. Edellisen ohjelman maksettuja päiviä oli jäljellä vielä 11. Tämä päivitysversio nyt sitten poisti sen edellisen, eli alkuperäisen ohjelman ja latautui koneelle ihan oikein, mutta... ilmoittaa että virussuojaus on voimassa vain 11 päivää. Mitä helv...!!!! Ostin tämän ohjelman vuodeksi eteenpäin, en vain yhdelletoista päivälle!!!

9

708

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • NIS2011

      Valitse 'Tuki->Tilauksen tila'. Sen jälkeen päivittyikö tilauksen päivät oikein ?

      • ei voi olla totta

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.


      • ei voi olla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.


      • ei voi lla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!


      • asian
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        olisit hoitanut kuntoon kolmessa sekunnissa ilmaisella virustutkalla.
        Norton ei ole yhtään ilmaisia parempi.Eikä kannata vedota mikrobitin testiin.niissä testeissä pärjää se joka eniten sen lehden sivuilla mainostaa..


      • jospa siinä vika?
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.


      • alkuper.
        jospa siinä vika? kirjoitti:

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.

        On siis aktivoitu ja olen myös keskustellut symantecin "chatissa". Kerrottiin, että tilauksen käsittely kestää kymmenen arkipäivää, toisin sanoen kaksi viikkoa täytyy varata päivityksen uusimiseen aikaa. Sellaista asiaa ei tosin missään kerrota. Jos kerrottaisiin, kukaan tuskin ostaisi tätä virusohjelmaa. Itselläni jää viimeiseksi, sen verran vaikeaksi on tehty.

        Nyt sitten jännityksellä odottelen, tuleeko luvattu sähköposti kahden viikon kuluttua päivityksestä ja ohjeet miten sitten toimitaan.

        Ottaa pannuun.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Klaukkalan onnettomuus 4.4

      Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes
      Nurmijärvi
      109
      5015
    2. Yleltä tyrmäävä uutinen

      Ylen uutisen mukaan Raamattu on keksitty n. 2600. Putoaako kristinuskolta pohja kokonaan alta pois? https://yle.fi/a/74
      Luterilaisuus
      429
      1587
    3. Missä mustasusi on?

      Suden aloituksia ei ole näkynyt moneen päivään.
      Ikävä
      193
      1152
    4. Pakko kertoa mies

      Äitini tietää, että olen ihastunut sinuun. 😳 halusin että hän näkisi sinun kuvan ja pyysin googlaamaan sinua. Kommentti
      Ikävä
      111
      1133
    5. Riitta-Liisa ja Toni Roponen: Ero! Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa.

      Riitta-Liisa ja Toni Roponen eroavat. Riitta-Liisa Roponen kertoo asiasta Instagramissa. – Talvi on ollut elämäni synk
      Maailman menoa
      18
      1054
    6. Sinä vain tulit elämääni

      Ja joku tarkoitus sillä on ollut. Näyttämään mitä olen ja kuinka arvokas voisin olla. Se muutti ja käänsi elämäni suunna
      Ikävä
      86
      1020
    7. Millaisia ajatuksia on kaivatusta ja tilanteestanne tänään?

      Kerro omista mietteistäsi tai lähetä terveisiä. Ehkä hän lukee ja lähettää sinulle takaisin omia mietteitään.
      Ikävä
      47
      941
    8. Miten koskettaisit häntä?

      Miten lähestyisit jos hän olisi lähelläsi nyt..
      Ikävä
      64
      931
    9. Mitä ajattelet

      Kaivattusi uskosta tai onko hän uskossa?
      Ikävä
      64
      886
    10. Onko se niin

      Että meillä molemmilla on niin isot egot ettei voi alentua myöntämään kuin tykkää toisesta
      Ikävä
      64
      836
    Aihe