Norton Internet Security päivitys, mitä ihm..

ei voi olla totta

Koneessa oli Norton Internet Security 2010 virusohjelma. Ostin siihen päivityksen, eli vuoden 2011 päivitysversion. Edellisen ohjelman maksettuja päiviä oli jäljellä vielä 11. Tämä päivitysversio nyt sitten poisti sen edellisen, eli alkuperäisen ohjelman ja latautui koneelle ihan oikein, mutta... ilmoittaa että virussuojaus on voimassa vain 11 päivää. Mitä helv...!!!! Ostin tämän ohjelman vuodeksi eteenpäin, en vain yhdelletoista päivälle!!!

9

728

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • NIS2011

      Valitse 'Tuki->Tilauksen tila'. Sen jälkeen päivittyikö tilauksen päivät oikein ?

      • ei voi olla totta

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.


      • ei voi olla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.


      • ei voi lla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!


      • asian
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        olisit hoitanut kuntoon kolmessa sekunnissa ilmaisella virustutkalla.
        Norton ei ole yhtään ilmaisia parempi.Eikä kannata vedota mikrobitin testiin.niissä testeissä pärjää se joka eniten sen lehden sivuilla mainostaa..


      • jospa siinä vika?
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.


      • alkuper.
        jospa siinä vika? kirjoitti:

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.

        On siis aktivoitu ja olen myös keskustellut symantecin "chatissa". Kerrottiin, että tilauksen käsittely kestää kymmenen arkipäivää, toisin sanoen kaksi viikkoa täytyy varata päivityksen uusimiseen aikaa. Sellaista asiaa ei tosin missään kerrota. Jos kerrottaisiin, kukaan tuskin ostaisi tätä virusohjelmaa. Itselläni jää viimeiseksi, sen verran vaikeaksi on tehty.

        Nyt sitten jännityksellä odottelen, tuleeko luvattu sähköposti kahden viikon kuluttua päivityksestä ja ohjeet miten sitten toimitaan.

        Ottaa pannuun.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan

      kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist
      Maailman menoa
      158
      3892
    2. Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki
      Maailman menoa
      101
      3674
    3. Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan

      eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma
      Maailman menoa
      42
      3213
    4. Pidennetään viikko 8 päiväiseksi

      Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest
      Maailman menoa
      21
      2542
    5. Miksi eristäydyt?

      Onko jokin syy kun vetäydyt omiin oloihin?
      Ikävä
      184
      2248
    6. Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet haluaisit nähdä juontohommissa?

      Katja Ståhl on ollut kuluvalla viikolla sairaalahoidossa. Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet halu
      Tv-sarjat
      27
      1427
    7. Kuvaile kaivattuasi kolmella emojilla.

      :) 😛😆😱
      Ikävä
      97
      1267
    8. Vähäkankailla ollut ongelmia vuokra-asunnossa

      Aina ne ikävätkin asiat tulevat mediaan. Jasmin ja Marko saaneet edellisestä asunnostaan häädöt ja Jasmin todettu varatt
      Kotimaiset julkkisjuorut
      128
      1108
    9. Tiesitkö? Tuure ja Saana Boelius ovat sisaruksia!

      Tiesitkö? Tuure Boelius ja Saana Boelius ovat tänä syksynä kumpainenkin reality-ohjelmissa tv:ssä: Tuure Petollisissa ja
      Suomalaiset julkkikset
      24
      1091
    10. Jos elämäsi ihminen

      on osoittanut kiinnostuksensa, niin kannattaa vastata edes jotain vaikka mikä olisi. Toista mahdollisuutta ei välttämätt
      Ikävä
      69
      1048
    Aihe