Norton Internet Security päivitys, mitä ihm..

ei voi olla totta

Koneessa oli Norton Internet Security 2010 virusohjelma. Ostin siihen päivityksen, eli vuoden 2011 päivitysversion. Edellisen ohjelman maksettuja päiviä oli jäljellä vielä 11. Tämä päivitysversio nyt sitten poisti sen edellisen, eli alkuperäisen ohjelman ja latautui koneelle ihan oikein, mutta... ilmoittaa että virussuojaus on voimassa vain 11 päivää. Mitä helv...!!!! Ostin tämän ohjelman vuodeksi eteenpäin, en vain yhdelletoista päivälle!!!

9

713

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • NIS2011

      Valitse 'Tuki->Tilauksen tila'. Sen jälkeen päivittyikö tilauksen päivät oikein ?

      • ei voi olla totta

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Muutamaankin kertaan yritin, mutta ei päivity.

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.


      • ei voi olla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        nettiyhteys päällä ? Pitää olla yhteys Symantecin serveriin. Omat tilaustiedot ja tiedot siitä montako päivää kohdistuu millekin tuotelisenssille pystyy katsomaan omalta Norton Accountilta. Kannattaa käydä tsekkaamassa näkymä. Jos ei ala pelittämään niin kannattaa ottaa arkena Livechat yhteys tekniseen tukeen, jossa tämän tyyliset ongelmat hoidetaan kuntoon rutiinilla minuuteissa. Ei tuossa aihetta paniikkiin.

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!


      • NIS2011
        ei voi olla totta kirjoitti:

        Nettiyhteys on päällä koko ajan. Norton Account tiliä ei vielä ole. Pitänee tehdä sellainen.

        Onko suomenkielinen palvelu tuo chat?

        Kiitos sinulle avusta!

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.


      • ei voi lla totta
        NIS2011 kirjoitti:

        Tekaiset Norton tilin ja kattelet sitten tilannetta. Chattiin voit kirjoittaa suomeksi.

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!


      • asian
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        olisit hoitanut kuntoon kolmessa sekunnissa ilmaisella virustutkalla.
        Norton ei ole yhtään ilmaisia parempi.Eikä kannata vedota mikrobitin testiin.niissä testeissä pärjää se joka eniten sen lehden sivuilla mainostaa..


      • jospa siinä vika?
        ei voi lla totta kirjoitti:

        Tarkastin tiedot sieltä ja voimassaoloaika sen mukaan loppuu 3.3.2011, eli 11 päivää jäljellä.
        Ihmetyttää, miksi uudistaminen on tehty näin vaikeaksi, että pitää chatista anella oikeat voimassaoloajat.

        Täytyy huomenna yrittää saada homma ajan tasalle.
        Kiitti vielä kerran!

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.


      • alkuper.
        jospa siinä vika? kirjoitti:

        uuden päivityksesi? Eihän se pelaa jos sitä ei aktivoi.

        On siis aktivoitu ja olen myös keskustellut symantecin "chatissa". Kerrottiin, että tilauksen käsittely kestää kymmenen arkipäivää, toisin sanoen kaksi viikkoa täytyy varata päivityksen uusimiseen aikaa. Sellaista asiaa ei tosin missään kerrota. Jos kerrottaisiin, kukaan tuskin ostaisi tätä virusohjelmaa. Itselläni jää viimeiseksi, sen verran vaikeaksi on tehty.

        Nyt sitten jännityksellä odottelen, tuleeko luvattu sähköposti kahden viikon kuluttua päivityksestä ja ohjeet miten sitten toimitaan.

        Ottaa pannuun.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      6284
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      34
      5763
    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3244
    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      2630
    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2564
    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      15
      2228
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2148
    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      1886
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      40
      1779
    10. En ole koskaan kokenut

      Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka
      Ikävä
      19
      1727
    Aihe