Vein noin 3kk vanhan C6 kännykän takuuhuoltoon, koska näppäimistö ja kosketusnäyttö lopettivat toimintansa. Pari viikkoa meni huollossa, joutuivat lähettämään sen jonnekin kauemmas "keskushuoltoon" kun eivät vikaa pystyneet paikanpäällä korjaamaan. Tepastelin liikkeeseen ja kun pääsin huolletun puhelimen kanssa huoltoliikkeen ovesta ulos, niin huomasin, että puhelimen kuoressa on halkeama. Kävelin takaisin tiskille ja ihmettelin tilannetta. Huollon henkilö jotenkin epämääräisesti tokaisi, että ovat tainneet vaihtaa tilalle toisen kännykän... Vaikutti siis siltä, että huoltoon tuomani puhelimen tilalle oli vaihdettu jokin toinen käytetty rikkinäinen kännykkä. Ohhoh! Puhelin jäi taas huoltoon eikä mitään tietoa kenelläkään, millä aikataululla saan ehjän puhelimen takaisin. Jotenkin tuntuu, ettei tämä ihan näinkään voi mennä? Jos palstalla jokin viisaampi ja asiasta tietävä, otan mielelläni viisaat ajatukset vastaan.
Voiko huolto tehdä näin?
Härskiä toimintaa?
4124
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Voi
Ota aina imei koodi akun alta tai puhelimen takaa talteen niin tiedät onko laite sama.
Itsekkään en ole tyytyväinen huoltojen hitauteen ja toimintaan.
Kyllä ne siellä huoltoliikkeessä sen imei koodin ottavat ylös, eli kirjaavat sen koneelle. Useimmat nokian kännykät huolletaan jossain keski-euroopassa, eli se kaksi viikkoa on ihan normaali aika. Niin, ja sitten yhtään ei voi olla luottavainen, puhelin voi tulla yhtä viallaisena takaisin kun on lähtenytkin. Mulla on kännykkä käynyt takuuhuollossa saman vian kanssa kolme kertaa...koska eivät sitä "osanneet" korjata, sitten tuli tilalle uusi samanlainen kännykkä jossa sama vika...:( :(
tuo c6, eiks se tehdä Unkarin tehtaalla, ne taitaa vielä vähän paremmin tulla korjatuksi, kuin Romanissa valmistetut....
Ja Nokian politiikka on, että jos puhelin vaihdetaan uuteen, niin väri voi olla mikä tahansa. Nyt olen umpimustan "hautausurakoitsija"-mallin omistaja entisen tyylikkään hopeanharmaan sijasta...