Meidän talo- lehtimyyjä huijasi rintamamiestä

Haettava se äijä sieltä keskellä yötä pois ja alasti ruoskittava remmillä..

Mun vanhempaa sukulaista myös meinattiin huijata, mutta tajus sen viimein. Puhelin myyjä sanoi että lahjoitamme sinulle lehtiä lahjaksi ja ne eivät maksa mitään, eli teki hyvin selväksi että kyseessä oli lahja, mutta sitten ihan puhelun lopussa kertoi että käsittelykuluja tulee näin ja näin paljon, yhteensä siis joku 30-40e useammasta lehdestä. Mutta huijausta se mustakin oli tai ainakan epärehellistä, onneksi tämä tyyppi tajusi sen puhelun lopussa eikä tilannut koko lehteä. Muistaakseni oli samalehti tai sitten joku saman tyyppinen. Luultavasti tapauksia on paljon,

äitini kertoi samasta asiasta.
Hänellekin kerrottiin, että oli "voittanut" lehtiä. Onneksi äitini on vielä oikein terävä, eikä tilaile mitään puhelimessa. Äitini sanoi myyjälle, että voitetut lehdet voipi lähettää, muttei tilaa mitään muuta.
Yhtäkään "voittolehteä" ei ole näkynyt...

Vanhuksille kannattaa tähdentää, että mitään ei koskaan saa tilata puhelimitse. Eikä ota vastaan ilmaisia lehtiä tms. koska 99% ne on huijausta.

Lehdenmyyjien ohella yhtä härskiä toimintaa on kännykkäliittymien kauppiailla. Heidän myymänsä liittymä on mukamas aina vastaajan liittymää edullisempi. Puhelinmyynti perustuu siihen, että vastaajalla ei ole mahdollisuutta tarkistaa edullisuuden todenmukaisuutta netistä. Myös sopimusehtoihin perehtyminen jää vajavaiseksi puhelimessa.

Pyytäkää vanhuksia sanomaan puhelinhuijareille eiku siis puhelinmyyjille, että laittavat tarjouksen ja sopimusehdot tulemaan postissa tutustuttavaksi.

tervaa ja hoyhenia,tai kolin alta muutaman kerran

Ensiksikin, käydä läpi puhelinkeskustelu ja miettiä onko varma ettei tilannut mitään (myyntifirmat nauhottavat puhelut).

Jos muistaakin tilanneensa, niin perumisaika on 14 vuorokautta. Jos se ei ole vielä täynnä, niin vaikka peruutustapaa ei ole määritelty, kannattaa lähettää kirjattu kirje tai sähköposti, niin pystyy tarvittaessa todistamaan, että kauppa on peruttu.

Jos hän on huijattu, niin rikosilmoitus kannattaa käydä tekemässä ja ottaa myös yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.

Sotten on kaksi vaihtoehtoa:
a) Maksaa lasku ja sen jälkeen lähettää kirjallinen vaade (saantitodistuksella) laskun hyvittämiseksi sekä tilauksen peruuttamiseksi.

tai b)

Lähettää kopio siitä rikosilmoituksesta Lindorffille pyytäen perinnän keskeytystä asian vireilläolon ajaksi.
Sitten myös kopio lehden toimitukseen ja vaade, että tilaus ja lasku perutaan.

Tässä vielä tietoa kuluttajaviraston nettisivuilta http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/hakutulokset.aspx?word=etämyynti

"Pitääkö tuote maksaa, jos sitä ei ole tilattu?

Tuotteiden toimittaminen ilman tilausta (ns. negatiivinen sopimussidonta) on kielletty. Tilaamatta toimitettuja tuotteita ei tarvitse maksaa, palauttaa tai edes säilyttää.

Jos yritys lähettää tavaran tai tilausvahvistuksen tuotteesta, jota ei ole tilattu, kannattaa käytännössä heti ottaa yhteyttä yrityksen asiakaspalveluun ja valittaa asiasta. Näin vältyt laskutukselta ja muilta jälkitoimilta.

Jos yritys vaatii tilaamattoman tuotteen maksamista tai tuotteen palauttamista, voit vaatia yritystä esittämään luotettavaa näyttöä väitteensä tueksi. Pelkkä väite ei riitä. Yrityksellä on näyttövelvollisuus siitä, että tilaus on tehty ja sen sisältö vastaa myyntipuheita.

Jos asia ei vieläkään ratkea, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Maksullisten tuotteiden lähettäminen ilman tilausta on sopimatonta markkinointia, josta voit aina tehdä myös ilmoituksen Kuluttajavirastoon.

Tuotteiden mainostaminen lähettämällä ilmaisia näytteitä tai lahjoja on sallittua. Voit halutessasi kieltää tällaisen markkinoinnin ottamalla yhteyttä yritykseen. "




"Saako puhelinmyyjä houkutella arvontavoitolla tilaamaan tuotteen?

Kuluttajan on jo puhelun alussa saatava tieto siitä, että puhelun tarkoituksena on nimenomaan tuotteen markkinointi. Voit suhtautua epäillen puhelinmyyjään, joka aloittaa puhelun lupauksella ilmaislahjasta tai arvontavoitosta. Kyseessä ei ole lahja tai ilmainen tilausjakso, jos sen saaminen edellyttää maksua tai maksullista jatkotilausta.

Ilmaisuutta kuvaavia sanoja kuten esimerkiksi ilmainen, veloituksetta, lahjaksi tms. ei saa käyttää katteettomasti ja harhaanjohtavasti. Harhaanjohtavaa markkinointia on esimerkiksi se, että puhelinmyyjä aloittaa puhelinkeskustelun lahjalupauksella ja jättää tarjouksen sisällön hintoineen toisarvoiseen asemaan. Harhaanjohtavasta markkinoinnista voi tehdä ilmoituksen Kuluttajavirastoon."

"Mikä on ostajan oikeus perua kauppa ja saada rahat takaisin?

Pääsääntö on, että kauppa on sitova sopimus, eikä sitä voi noin vain purkaa. Laissa ei säädetä kuluttajille automaattista peruutusoikeutta, lukuun ottamatta koti- ja etämyyntiä (14 vrk) ja lomaosakkeiden kauppaa (10 vrk). Etämyynnissä peruutusoikeudelle on rajoituksia, mutta niistä yritys on velvollinen kertomaan ennen sopimuksen tekemistä. Kotimyynnissä peruutusoikeudesta on kerrottava kotimyyntiasiakirjassa ja loma-osakkeiden kaupassa tiedot on annettava markkinointiasiakirjassa.

Monet liikkeet antavat asiakkailleen vapaaehtoisen vaihto- ja palautusoikeuden. Virheettömän tuotteen vaihto/palautusoikeus on kuitenkin vapaaehtoista asiakaspalvelua. Tämän vuoksi liike voi määritellä vaihdon tai palautuksen ehdot: esimerkiksi kuitin pitää olla tallella, alusvaatteita ei vaihdeta lainkaan, jos sopivaa vaihtotuotetta ei löydy, liike voi vaatia että kauppahinta annetaan esimerkiksi lahjakorttina jolla liikkeen tuotteita voi ostaa tietyn ajan sisällä."