2 kuukautta sitten hankin welholta 10M netin ja aluksi se toimi upeat 3 päivää hyvin ja sitten alkoi ongelmat.
Kun avaan koneen niin netti ei toimi ekaan 10 minuuttiin ja sitten iltaisin joka ilta 19 jälkeen netti lakkaa toimimasta melkeen kokonaan.
2 kertaa 19 jälkeen päässyt tekemään nopeustestin niin nopeus ollut HUIMAT 0.03 Mbit/s !!!
Valitin welholle siitä, että netti ei toimi kunnolla niin he käskivät ottaa piuhat pois modeemista vähintään 10 sekunniksi ja laittaa takaisin.
Ei tapahtunut mitään!
Nyt päivittäin tehnyt nopeustestejä, että voin katsoan suunilleen paljon nettini nopeus OIKEASTI on.
Noh.. nyt 3 viikon ajan tehnyt noita testejä ja päivisin nopeus ollut maksimissaan 5.34m..
Tällänen paketti siis kyseessä
Norm. 24,90 e/kk, Nopeuslupaus 7-10M / 0,5-1 Mbps
Sain welholta uuden modeeminkin jos siinä olisi ollut vikaa, mutta ei..
Onkohan tähän mitään apua vai pitääkö lopettaa welhon kanssa sopimus ja tehdä uusi jonkun muun kanssa?
Kun avaan koneen niin netti ei toimi ekaan 10 minuuttiin ja sitten iltaisin joka ilta 19 jälkeen netti lakkaa toimimasta melkeen kokonaan.
2 kertaa 19 jälkeen päässyt tekemään nopeustestin niin nopeus ollut HUIMAT 0.03 Mbit/s !!!
Valitin welholle siitä, että netti ei toimi kunnolla niin he käskivät ottaa piuhat pois modeemista vähintään 10 sekunniksi ja laittaa takaisin.
Ei tapahtunut mitään!
Nyt päivittäin tehnyt nopeustestejä, että voin katsoan suunilleen paljon nettini nopeus OIKEASTI on.
Noh.. nyt 3 viikon ajan tehnyt noita testejä ja päivisin nopeus ollut maksimissaan 5.34m..
Tällänen paketti siis kyseessä
Norm. 24,90 e/kk, Nopeuslupaus 7-10M / 0,5-1 Mbps
Sain welholta uuden modeeminkin jos siinä olisi ollut vikaa, mutta ei..
Onkohan tähän mitään apua vai pitääkö lopettaa welhon kanssa sopimus ja tehdä uusi jonkun muun kanssa?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Asiakaspalvelussa ne nyt ei tiedä eikä myönnä mitään.
Pyydä asentaja paikalle, toki joudut korvaamaan, jos vikaa ei löydy.
Ota vaikka kuvankaappauksia, tai jotenkin ylös noita nopeuksia todisteeksi, kun edes nopeuslupaus ei täyty. Ainakin oikeuttaa purkamaan sopimuksen.
Onko kaapeli? Eihän vain ole taloyhtiöliittymä? Talon kaapelointi voi olla vanha tai viallinenkin. Liittimet kunnossa?
Itsellä Welhon 40/2 toimii kuin unelma. Welho on toiminut jo kymmenisen vuotta ongelmitta eri nopeuksilla ja parissa eri paikassa Stadissa.
Tarkista piuhat koneelta seinään ja liittimet myös.
Liian ohut johto aiheuttaa vastusta samoin löyhät/vialliset liittimet.
Minä laitoin joskus jatkojohdoksi videon antennipiuhan (1m) ja nettinopeus laski puoleen.