ME tuntuu toimivan hyvin etpäeettisellä tavalla.
Kiinnostaisi tietää keitä ovat ko. yhtiön omistajat.
Jos tekeminen perustuu asiakkaiden sumutukseen,
minua kiinnosta keitä onm tämänlaisen liiketoiminnan
omistajat / suunnittelijat.
Kiinnostaisi tietää keitä ovat ko. yhtiön omistajat.
Jos tekeminen perustuu asiakkaiden sumutukseen,
minua kiinnosta keitä onm tämänlaisen liiketoiminnan
omistajat / suunnittelijat.
Vastaukset 13
Vanhimmat
http://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/market energia sahkonmyynti oy/23045092
ei hyvä!!!!!!!!
vaihtoon meni täälläkin!!!!
kuin myös
sama täällä, saakohan rahojaan edes takaisin???
Tarjouksen pyytäneet kuluttajat saivatkin sähkön puhelinkauppiaalta laskun
STT
Kuluttajavirasto on puuttunut puhelimitse sähköä kauppaavan Market Energia -yhtiön toimintaan, joka on poikinut ennätysmäärän valituksia. Ongelmia on ollut niin markkinoinnissa, laskutuksessa kuin asiakaspalvelussa.
Kuluttajaviraston mukaan asiakkaat ovat muun muassa saaneet selvästi isompia laskuja, kuin mitä heille puhelimessa on luvattu. Se johtuu siitä, että Market Energian myymän sähkön hinta vaihtelee sähköpörssin spot-hintojen perusteella. Laskuja on lisäksi lähetetty sellaisillekin kuluttajille, jotka ovat pelkästään pyytäneet tarjouksen tai lisätietoja.
Kuluttajavirasto ei ole saanut Market Energialta riittävää selvitystä siitä, kuinka yhtiö aikoo korjata ongelmat. Virasto kehottaa Market Energialta laskun saaneita kuluttajia viipymättä reklamoimaan yhtiölle, jos he eivät ole tehneet puhelimessa sopimusta, saaneet sopimusvahvistusta tai jos laskussa on virheitä.
On tuo niin perseestä!! laskuja kyllä osataan lähettää, mut muuta ei...
rahat pois vaan
Kuluttajavirasto on viime aikoina saanut kuluttajilta runsaasti valituksia Market Energia Sähkönmyynti Oy:stä.
Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkolan mukaan yrityksen puhelinmyynti-, laskutus- ja perintämenetelmistä on jätetty kymmeniä valituksia.
Erityisesti Market Energian puhelinmyynti on ollut kuluttajille ongelmallinen. Kaakkolan mukaan kuluttajat eivät ole ymmärtäneet, että puhelimessa on tehty saman tien sopimusta.
Tällöin kotiin lähetetty kirje ei ole ollut allekirjoitusta vaativa tarjouspaperi vaan tilausvahvistus. Lisäongelmia tilanteeseen on tuonut kuluttajien väitteet, etteivät he ole postissa edes saaneet vahvistusta, vaan ensimmäinen kirje yritykseltä onkin ollut jo lasku tai jopa karhukirje.
Myös sopimuksen purkaminen on asiakkaiden mielestä ollut vaikeaa.
Market Energian toimitusjohtaja Håkan Gustafssonin mukaan puhelintilaus nauhoitetaan, ja se tehdään kuluttaja-asiainmiehen laatiman mallin mukaisesti. Kaikki tilausvahvistukset myös postitetaan.
Market Energia ei kuulu Asiakkuusmarkkinointiliittoon, joten yrityksen puhelinmyyjät soittavat myös ihmisille, jotka ovat kieltäneet suoramarkkinointipuhelut.
eiköhän sieltä taas yks uus vedätys tule ajanmittaan...
hyvinhän se pyörii vielä nykyinenkin. miksi muuttaa toimivaa konseptia?
Viddu mikä kusetuspulju tää on!!
http://www.forum24.fi/uutiset/ykkosjuttu/tuhannet-tarttuivat-takyyn
Viddu mitä tekstiä :D