Eli siis eilen kännykkäni meni puk-koodille. Soitin dna:lle mutta siellä sanottiin ettei numerolleni ei ole puk-koodia. Mitä teen?!
APUA! eilen kännykkä meni puk-koodille, enkä saa sitä toimimaan!
texassexranger
11296
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Hei!
Jokaisella jälkikäteen laskutettavan matkapuhelinliittymän SIM-kortilla on oma yksilöllinen PUK-koodinsa. DNA-liittymien PUK-koodin saa DNA:n asiakaspalvelusta 044 144 044 kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä.
Ainoan poikkeuksen PUK-koodin saamiseen DNA-liittymistä tekee rekisteröitymättömät latausliittymät, joiden PUK-koodi on ilmoitettu aloituspakkauksen mukana tulleen SIM-kortin yhteydessä, raaputuspinnan alla.
Jos käytössäsi on DNA-liittymä, josta tulee lasku kotiin, on asiakaspalvelussamme tapahtunut virhe, jota pahoittelen. Jos taas käytössäsi on ollut rekisteröimätön latausliittymä, on tilava ikävä. Juuri näiden tilanteiden varalta DNA:n latausliittymät kannattaa aina rekisteröidä.
Ystävällisin terveisin
Mikko Ahvenainen
DNA Oy