onko yleistä tällä alalla, että puoli vuotta väännetään hirveällä raivolla jotain ohjelmistotsydeemiä ja lopulta asiakas toteaa ettei tarvitsekaan ja koko vitun työ menee harakoille.. hallelujah
yleistä?
x.sö
4148
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Jos palkka juoksee niin mitä väliä asialla.
Taidat olla aika nuori? Jos tuollaista on firmassa kovin usein, lakkaa se palkka juoksemasta. Kastos pienoikainen, jotta työntekijöitä voi pitää, pitää toiminnan olla kannattavaa. Ei sitä rahaa oikein tuppaa tulemaan muualta kuin asiakkailta.
Mutta, firmassa ei osata tehdä sopimuksia, jos noin on. Liekö sitten omistajat suoraan koulunpenkiltä tulleita sinisilmiä. Tilattu tuote pitää maksaa suunnittelutöissä ja jos ei tarvitsekaan, niin firmoissa, joissa asiat osataan ja ymmärretään hoitaa, on maininta sakosta sopimuksen riketilanteissa.
Hieman se syö työn mielekkyyttä. Aloittajalle vastaukseksi, että kyllä on. Asiakas ei ole välttämättä mitään edes tilannut, vihjannut vain, että se ja se kiinnostaisi, niin sellaista aletaan koodaamaan, että ehditään ennen kilpailijoita ja loppujen lopuksi hyvä jos asiakas muistaa ilmaisseensa kiinnostuksen.
Kommunikointiongelma sanoisin. Jos ymmärretään asiakkaan tarve, tilanne ja taustalla motivoivat asiat niin silloin järjestelmämyyjähän voi sanoa, että "en myy teille tätä kun ette te kuitenkaan sitä tarvi, vaan te tarviitte oikeasti jotain ihan muuta ja me voidaan tehdä se."
Ketterät menetelmät estävä tehokkaasti kyseisen tilanteen syntymisen, koska asiakas on viikottain mukana testaamassa ja kommentoimassa syntyvää järjestelmää ja siksi myös sitoutuu paremmin. Jos on vuoden käyny joka viikko ja aina toistaa, että "tarvtaan joo, ja hyvin etenee", niin ei sitä sitten enää voi perääntyä. Sehän asettaisin asiakkaan älykkyyden täysin kyseenalaiseen tilaan.
Toisaalta jos on myös sopparit kunnossa ja lasku juoksee niin eiköhän se asiakas teetä omalla rahallaan jotain tuiki tarpeellista enemmin kuin haaskaisi rahansa menemään.