Turvaportti hälyttää, voi kävellä

Kyllä tämä on totta :D.

Koska se on tekninen laite ja siinä saattaa olla tekninen vika.
Saattaa hälyyttää ilman mitää syytä,ja vartijan pitää olla 100% varma rikoksesta ennen kiinniottoa.

Osaava vartija ei aseta paineita vaan sanoo vaikka että
"Voinko tarkistaa ostoskassit ja tuollaset,että jos on jääny jotain vahingossa maksamatta?ei oo kiva että jossain muuallaki hälyyttää aina ku kävelet ohi"

SIinä sitte verrataan ostoksia kuittiin.

Kaupan hälytysportit hälyttävät jos kännykkä ottaa kusoja just samaan aikaan kun kävellään läpi.
Jos on jonkinlaine johdinkela taskussa, kaapelia rullalla.
Aluminifoliota, jotkut litteät purkat, jne...

Minä en koskaan varsta mitään. Olen tällainen perusrehellinen mies. Joskus hälytinportit ovat hälyttäneet kun kävelen kaupasta ulos. En ole huomaavinaan ja kävelen ulos. Koskaan kukaan ei ole tullut kysymään mitään. Jos joku vartija tulisi pysäyttämään niin kehoittasin hänet tilaamaan huollon turvaporteille, niisähän on selvästi jokin vika. Enempään en suostu. Jos vartija yrittäsi pysäyttää, pidätellä tai peräti raudoittaa minut hän kyllä yllättyisi. Hän olisi omissa raudoissa muutamassa sekunnissa. Sen jälken soittaisin poliisit paikalle.
Olen jonkin verran harrastanut painia ja painan 125kg.

Jep, ja jos vie vielä takahuoneeseen ilman syytä niin aika pitkälti luvaton vapauden riisto kyseessä.

Koska koskemattomuushan on jokaisen perusoikeus,ja aina ku vartija,JV tai poliisi iskee rautoihin niin se puuttuu siihen oikeuteen perustellulla syyllä.

Kun portti hälyttää asiakkaan mentäessä portin läpi, myymälästä ulos kun mahdollista rikosta ei ole kukaan nähnyt, eikä kameroiden kautta näy kyseisen asiakkaan tekemisiä:
1 - Asiakas pysähtyy ja ihmettelee miksi portti ulisee kohdallaan.
1.1 - Asiakas ymmärtää mennä heti itse kassalle. Myymälän työntekijä ja asiakas yhdessä katsovat kantamuksia onko hälytysnappi, koodia ym. jäänyt maksettuun tuotteeseen tai taskuun. Vartijan ei välttämättä tarvitse vielä tulla kovin lähelle. Tilanteen tarkkailu hieman etäämmältä riittää, jottei asiakkaalle tulisi turhaan epämukava olo. Myyjä voi myös pyytää vartijaa selvittää asiaa.
Asiakkaan suostumuksella, vartija voi tarkistaa kantamukset, jolloin voi kysyä, onko asiakkaan omissa taskuissa sellaista mikä voi häiritä porttia. Vartija voi selittää, että tällä tavalla voidaan ennaltaehkäistä sitä, ettei vastaavaa tilannetta asiakkaalle tapahtuisi muissa myymälöissä.
1.2 - Selvitetään kyseessä olevan turha hälytys. Voi johtua porttia "ärsyttäneestä" esineestä, portti liian herkkänä tai toisen myymälän koodeista jne. Asiakas voi mennä.
1.3 - Selviää ettei ole maksanut tuotetta, missä hälytysnappi tmv on. Vartija tulee rauhallisesti paikalle. Selvittää myymälän edustajan kanssa, haluaako hän ilmoitusta poliisille.
1.4 - Näpistys todettu, asiakas yrittää paeta, vartija kiinniottaa hänet mahdollisia tarvittavia voimakeinoja käyttäen.
1.5 - Asiakas on rauhallinen/yhteistyöhaluinen, edustajalle riittää, että asiakas maksaa ottamansa, asiakas voi sen jälkeen poistua. (Voi riippua minkä arvoinen/hintainen tuote on, sekä edustajasta itsestään).
1.6 - Edustaja vaatii asiakkaalle rangaistusta tai asiakkaalla ei ole rahaa, vartija tekee kiinnioton ja edustaja tai vartija ilmoittaa asiasta poliisille. Mikäli asiakas yrittää kiinnioton yhteydessä pakoon, vartija saa käyttää tarvittavia voimakeinoja kiinniottamiseen.

2 - Asiakas pysähtyy hälyttävien porttien jälkeen. Asiakkaassa syntyy vastareaktio. Tuntee itsensä loukatuksi, itseluottamus menee alas. Tuntee että häntä pidetään nyt pahana ihmisenä. Tiedostavaisuus alenee. Voi esiintyä sisäistä tai ulkoista agressiota.
Myyjä joutuu pyytämään asiakkaan kassalle selvittämään asiaa.
2.1 - Asiakas menee kassalle pyydettäessä. Kassalla asiakas on tuohtunut ja suuttunut tapauksesta mutta antaa toisen selvittää minkä takia portti aktivoitui. Vartija voi olla tilanteen läheisyydessä, menee paikalle rauhoittelemaan verbaalisesti ja tarvittaessa sen jälkeen fyysisesti jos asiakas alkaa käyttäytymään agressiivisesti.
Jos asiakas käyttäytyy vain negatiivisesti, eikä agressiivisesti, vartijan ei välttämättä tarvitse olla selvittämässä asiaa, ellei myyjä erikseen sitä pyydä. Asiakas voi pahentaa mielentilaansa vartijan kautta, riippumatta siitä, käyttäytyykö vartija provosoivasti vai mahdollisimman asiallisesti.
2.2 - Asiakas pysähtyy porteilla muttei suostu menemään kassalle/antaa selvittää tilannetta. Ei anna koskea kantamuksiin ym. Ellei myyjä saa puhuttua hänelle järkeä, vartija voi tulla ilman eri pyytämisiä välittömästi paikalle juttelemaan asiakkaalle.
2.3 - Asiakkaan ollessa passiivisen agressiivinen, vartija kertoo hänelle selkeän asiallisesti tilanteen ja minkälainen se voi olla negatiivisessa ja positiivisessa mielessä. Tähdentäen mikä olisi asiakkaalle, mielenrauhalleen paras ratkaisu, oli lopputulos porttihälytyksen selvittelyssä mikä tahansa. Vartija antaa asiakkaalle "kuvan", että asiakkaalla on vaihtoehtoja ja niillä tietynlaiset tulokset. Jos asiakas ei suostu tämänkään jälkeen yhteistyöhön. Myyjä voi soittaa paikalle poliisin tehostamaan yhteistyöhalua.
2.3 - Asiakas aloittaa ulkoisen suullisen agressiivisuuden, porttien luona, vartija tulee paikalle ilman provosoituvaa ulosantia ja puhuttelee toista asiallisesti. Tähdentää asiakkaalle tarvittaessa jämäkästikin ettei asiakkaan käyttäytyminen ole paras ratkaisu tilanteen hoitamiseen asiakkaan itsensä kannalta ja kertoo miten asia voidaan yhdessä hoitaa paremmin, ilman turhia draamoja.
2.4 - Asiakas ei taltu puhuttelusta ja käy fyysisen agressiiviseksi. Vartijalla on oikeus puolustaa itseään fyysiseltä uhalta käyttäen tarvittavia voimakeinoja, taltuttaessa asiakasta. Vaikka näpistystä ei olisi kyseisessä vaiheessa vielä todettu, vartija voi laittaa asiakkaan käsirautoihin ja ilmoittaa asiasta poliisille.

OK?

Tokmannilla näyttää olevan pysyvää vikaa systeemeissään, koska heillä on SISÄÄNtuloportilla pyyntö pysähtyä ja odottaa henkilökuntaa, jos portti piippaa. Ja sehän piippasi kerran! No, jäin siihen seisoskelemaan ja kun ketään ei tullut, siirryin vähitellen kaupan puolelle, silti katsellen, että tuleekohan sieltä joku. Tuli sitten, agressiivinen pikkupimu, joka kailotti, että olisi pitänyt pysytellä portin luona (joka oli parin metrin päässä). Se jo alkoi ärsyttää, ja tilannetta pahensi se, että hän kohteli minua syyllistävästi. En kai nyt varmaan ollut mitään 'varastanut', kun sisääntullessa hälytti! Ei selitystä, ei anteeksipyyntöjä. Käski avata takin ja kysyi, oliko minulla uusia vaatteita. Olin poistua kaupasta, mutta hän astui tielleni, ikäänkuin en hänen mielestään olisi saanut tehdä sitä. Sitten muistin, että olin tosiaan viikkoja aikaisemmin ostanut heiltä kerraston. Ei naikkonen kuitenkaan ehdottanut, että riisuudun ilkosilleni, uskoi sanaani, ja vasta sitten kertoi, että se saattoi olla se ongelma. En kyllä ymmärrä lainkaan, koska olinhan maksanut tuotteen silloin, eikä ulosmenoportti ollut vinkunut. Miksi se nyt sitten? Jos hän olisi kohteliaasti selittänyt, että heidän systeemeissään on ollut vikaa, ja millaisia, asia olisi ollut pikku juttu. Nyt kuitenkin olen jättänyt kyseisen kaupan - ostan roskatuotteeni muualta. Kai hän huonosti palkattuna ei ollut motivoitunut palvelemaan asiakasta hyvin. Tai ehkä rahaa oli säästetty, kun häntä ei ollut koskaan asiakaspalveluun koulutettu. Tai ehkä hän oli joka orjatyöläinen. Sai kuitenkin karsittua asiakasryysyläisten joukosta yhden. Lieneekö työnantaja tyytyväinen.

"Kaveri on vartijakurssilla. Siellä opetettiin ettei kaupan hälytinportin hälytys ole kiinniottoperuste..."

Mun kaveri on hevosmiesten valjastuskurssilla ja siellä just puhuttiin samasta asiasta mutta siellä kyllä sanottiin että kiinni voi ottaa jos lähtee karkuun kun valjastetaan.