Vaihdettiin talohtiössä Isännöitsijää ja edellinen isännöintiyhtiö , Isännöitsijäkonttori oy , heiuttäytyi hankalaksi eikä suostu siirtämään kaikkea tietoa uudelle isännöitsijälle, nyt viivästyy mm yhtiökokous. Tuntuu ettei Isännöintiliitollakaan ole kauheasti asiasta kiinnostunut. Onko kokemuksia vastaavasta?
Kokemuksia isännöinnistä
8
329
Vastaukset
Mitä tietoja he eivät suostu antamaan?
- Kaironkatu
Halusivat kait haitata uuden isännöitsijän toimintaa, hävityn tarjouskilpailun jälkeen, eivätkä suostuneet siirtämään tietoja sähköisesti vaan paperilla ja materiaaleissa on valtavia puutteita. Eikä kukaan tunnu voivan asialle mitään. Kiinteistöliitosta sanottiin että suositus on että siirretään suoraan sähköisestä järjestelmästä toiseen, mutta ohjeet mahdollistavat myös kiusanteon, kuten tässä isännöitsijäkonttori oy:n tapauksessa . Harmillista.
- Isännöitsijä HKI
Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.
Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen. - Asiakaspalvelua
Isännöitsijä HKI kirjoitti:
Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.
Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.Samaa meltä. Hyvään palveluun kuuluu palvelusuhteen asiallinen hoito vaikka sopimus loppusikin.
Siinä se todellinen asiakaspalvelu punnitaan.
- Varatu0mari
ISA:ssa, joka auktorisoi isännöitsijöitä, on eettinen lautakunta, johon voit tehdä Isännöitsijäkonttorista valituksen, jos haluat ja asiat eivät korjaannu. Samoin käsittääkseni Isännöintiliitossa on vastaava, mutta kokemuksen mukaan niiden päätöksillä ei juuri ole vaikutusta, koska ovat vain moitteita eikä niitä tarvitse noudattaa. Ja muistaakseni myös joku Isännöitsijäkonttorin omistajista, Laitisista , taitaa istua Isännöntiliiton hallituksessa.
Ongelma tuntuu olevan että Kiinteistöliitto on kyllä aktiivinen ja antaa suosituksia mutta jos isännöitsijä haluaa heittäytyä hankalaksi, kuten näköjään teidän tapauksessanne Isännöitsijäkonttori, on vaikea oikeastaan tehdä mitään. Paitsi tietysti haastaa Käräjäoikeuteen, mutta se on aika hankala tie.
Ikävää. - K0nkari
Voisitte tehdä ISA:n kurinpitolautakunnalle kantelun Isännöitsijäkonttorista, eihän se paljon auta, mutta jotain kuitenkin. Vanhan Pentti Laitisen aikaan firmassa oli vähän ryhdikkäämpi meininki.
- Tsem
Erittäin ikävä kuulla Isännöitsijäkonttorin asenteesta, tsemppiä :)
- Kalliosta eräs yhtiö
Ihan huvikseni tullin kurkkaamaan ja suureksi ihmetyksekseni huomasin täällä käytyä keskustelua isännöintikonttorista. Yhtiömme vaihtoi vuosi sitten juuri isännöintikonttoriin edellisen saamattoman isännöitsijätoimiston. Saamamme palvelutaso ero edelliseen on huima. Nyt asiat sujuvat siten kuin mielestämme pitääkin, joten me ainakin voimme suositella isännöintikonttoria.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa
Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol2574151Stefu haikailee
Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.2643391Harmi mies ettet arvostanut
Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku1541768Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!
Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde251625Lavrov väläyttelee WW3:sta
Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,2961406Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?
Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?131907Voiko hyvää omatuntoa ostaa?
Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo235850en vaan saa häntä pois
Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va115806anna hänen mennä
Jos rakastat jotakuta, anna hänen mennä. Jos hän palaa, hän oli aina sinun. Jos ei, hän ei koskaan ollut. Tällaiseen rakkauteen tämä mies uskoo.54769