Kokemuksia isännöinnistä

Kaironkatu

Vaihdettiin talohtiössä Isännöitsijää ja edellinen isännöintiyhtiö , Isännöitsijäkonttori oy , heiuttäytyi hankalaksi eikä suostu siirtämään kaikkea tietoa uudelle isännöitsijälle, nyt viivästyy mm yhtiökokous. Tuntuu ettei Isännöintiliitollakaan ole kauheasti asiasta kiinnostunut. Onko kokemuksia vastaavasta?

9

347

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Mitä tietoja he eivät suostu antamaan?

    • Kaironkatu

      Halusivat kait haitata uuden isännöitsijän toimintaa, hävityn tarjouskilpailun jälkeen, eivätkä suostuneet siirtämään tietoja sähköisesti vaan paperilla ja materiaaleissa on valtavia puutteita. Eikä kukaan tunnu voivan asialle mitään. Kiinteistöliitosta sanottiin että suositus on että siirretään suoraan sähköisestä järjestelmästä toiseen, mutta ohjeet mahdollistavat myös kiusanteon, kuten tässä isännöitsijäkonttori oy:n tapauksessa . Harmillista.

      • Isännöitsijä HKI

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.


      • Asiakaspalvelua
        Isännöitsijä HKI kirjoitti:

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.

        Samaa meltä. Hyvään palveluun kuuluu palvelusuhteen asiallinen hoito vaikka sopimus loppusikin.
        Siinä se todellinen asiakaspalvelu punnitaan.


    • Varatu0mari

      ISA:ssa, joka auktorisoi isännöitsijöitä, on eettinen lautakunta, johon voit tehdä Isännöitsijäkonttorista valituksen, jos haluat ja asiat eivät korjaannu. Samoin käsittääkseni Isännöintiliitossa on vastaava, mutta kokemuksen mukaan niiden päätöksillä ei juuri ole vaikutusta, koska ovat vain moitteita eikä niitä tarvitse noudattaa. Ja muistaakseni myös joku Isännöitsijäkonttorin omistajista, Laitisista , taitaa istua Isännöntiliiton hallituksessa.
      Ongelma tuntuu olevan että Kiinteistöliitto on kyllä aktiivinen ja antaa suosituksia mutta jos isännöitsijä haluaa heittäytyä hankalaksi, kuten näköjään teidän tapauksessanne Isännöitsijäkonttori, on vaikea oikeastaan tehdä mitään. Paitsi tietysti haastaa Käräjäoikeuteen, mutta se on aika hankala tie.
      Ikävää.

    • K0nkari

      Voisitte tehdä ISA:n kurinpitolautakunnalle kantelun Isännöitsijäkonttorista, eihän se paljon auta, mutta jotain kuitenkin. Vanhan Pentti Laitisen aikaan firmassa oli vähän ryhdikkäämpi meininki.

    • Tsem

      Erittäin ikävä kuulla Isännöitsijäkonttorin asenteesta, tsemppiä :)

    • Kalliosta eräs yhtiö

      Ihan huvikseni tullin kurkkaamaan ja suureksi ihmetyksekseni huomasin täällä käytyä keskustelua isännöintikonttorista. Yhtiömme vaihtoi vuosi sitten juuri isännöintikonttoriin edellisen saamattoman isännöitsijätoimiston. Saamamme palvelutaso ero edelliseen on huima. Nyt asiat sujuvat siten kuin mielestämme pitääkin, joten me ainakin voimme suositella isännöintikonttoria.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      70
      4505
    2. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      105
      3759
    3. Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"

      Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä
      Maailman menoa
      119
      3412
    4. Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen

      Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.
      Maailman menoa
      35
      1958
    5. Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä

      Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575
      Maailman menoa
      69
      1911
    6. Mitä on tullut

      Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.
      Haapavesi
      88
      1202
    7. Harmi nainen kun

      olet niin elähtäneen näköinen. Miestä et koskaan löydä itelles. j
      Ikävä
      93
      965
    8. Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle

      Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.
      Vantaa
      125
      922
    9. Minne pyydän sut?

      Jotta saan nähdä 🤨
      Ikävä
      55
      905
    10. Mikä homma?

      https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä
      Saarijärvi
      25
      827
    Aihe