Kokemuksia isännöinnistä

Kaironkatu

Vaihdettiin talohtiössä Isännöitsijää ja edellinen isännöintiyhtiö , Isännöitsijäkonttori oy , heiuttäytyi hankalaksi eikä suostu siirtämään kaikkea tietoa uudelle isännöitsijälle, nyt viivästyy mm yhtiökokous. Tuntuu ettei Isännöintiliitollakaan ole kauheasti asiasta kiinnostunut. Onko kokemuksia vastaavasta?

8

329

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Mitä tietoja he eivät suostu antamaan?

    • Kaironkatu

      Halusivat kait haitata uuden isännöitsijän toimintaa, hävityn tarjouskilpailun jälkeen, eivätkä suostuneet siirtämään tietoja sähköisesti vaan paperilla ja materiaaleissa on valtavia puutteita. Eikä kukaan tunnu voivan asialle mitään. Kiinteistöliitosta sanottiin että suositus on että siirretään suoraan sähköisestä järjestelmästä toiseen, mutta ohjeet mahdollistavat myös kiusanteon, kuten tässä isännöitsijäkonttori oy:n tapauksessa . Harmillista.

      • Isännöitsijä HKI

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.


      • Asiakaspalvelua
        Isännöitsijä HKI kirjoitti:

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.

        Samaa meltä. Hyvään palveluun kuuluu palvelusuhteen asiallinen hoito vaikka sopimus loppusikin.
        Siinä se todellinen asiakaspalvelu punnitaan.


    • Varatu0mari

      ISA:ssa, joka auktorisoi isännöitsijöitä, on eettinen lautakunta, johon voit tehdä Isännöitsijäkonttorista valituksen, jos haluat ja asiat eivät korjaannu. Samoin käsittääkseni Isännöintiliitossa on vastaava, mutta kokemuksen mukaan niiden päätöksillä ei juuri ole vaikutusta, koska ovat vain moitteita eikä niitä tarvitse noudattaa. Ja muistaakseni myös joku Isännöitsijäkonttorin omistajista, Laitisista , taitaa istua Isännöntiliiton hallituksessa.
      Ongelma tuntuu olevan että Kiinteistöliitto on kyllä aktiivinen ja antaa suosituksia mutta jos isännöitsijä haluaa heittäytyä hankalaksi, kuten näköjään teidän tapauksessanne Isännöitsijäkonttori, on vaikea oikeastaan tehdä mitään. Paitsi tietysti haastaa Käräjäoikeuteen, mutta se on aika hankala tie.
      Ikävää.

    • K0nkari

      Voisitte tehdä ISA:n kurinpitolautakunnalle kantelun Isännöitsijäkonttorista, eihän se paljon auta, mutta jotain kuitenkin. Vanhan Pentti Laitisen aikaan firmassa oli vähän ryhdikkäämpi meininki.

    • Tsem

      Erittäin ikävä kuulla Isännöitsijäkonttorin asenteesta, tsemppiä :)

    • Kalliosta eräs yhtiö

      Ihan huvikseni tullin kurkkaamaan ja suureksi ihmetyksekseni huomasin täällä käytyä keskustelua isännöintikonttorista. Yhtiömme vaihtoi vuosi sitten juuri isännöintikonttoriin edellisen saamattoman isännöitsijätoimiston. Saamamme palvelutaso ero edelliseen on huima. Nyt asiat sujuvat siten kuin mielestämme pitääkin, joten me ainakin voimme suositella isännöintikonttoria.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa

      Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol
      NATO
      257
      4151
    2. Stefu haikailee

      Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      264
      3391
    3. Harmi mies ettet arvostanut

      Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku
      Ikävä
      154
      1768
    4. Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!

      Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde
      Suomalaiset julkkikset
      25
      1625
    5. Lavrov väläyttelee WW3:sta

      Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,
      Maailman menoa
      296
      1406
    6. Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?

      Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      131
      907
    7. Voiko hyvää omatuntoa ostaa?

      Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo
      Sinkut
      235
      850
    8. en vaan saa häntä pois

      Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va
      Ikävä
      115
      806
    9. anna hänen mennä

      Jos rakastat jotakuta, anna hänen mennä. Jos hän palaa, hän oli aina sinun. Jos ei, hän ei koskaan ollut. Tällaiseen rakkauteen tämä mies uskoo.
      Ikävä
      54
      769
    Aihe