Kokemuksia isännöinnistä

Kaironkatu

Vaihdettiin talohtiössä Isännöitsijää ja edellinen isännöintiyhtiö , Isännöitsijäkonttori oy , heiuttäytyi hankalaksi eikä suostu siirtämään kaikkea tietoa uudelle isännöitsijälle, nyt viivästyy mm yhtiökokous. Tuntuu ettei Isännöintiliitollakaan ole kauheasti asiasta kiinnostunut. Onko kokemuksia vastaavasta?

9

350

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Mitä tietoja he eivät suostu antamaan?

    • Kaironkatu

      Halusivat kait haitata uuden isännöitsijän toimintaa, hävityn tarjouskilpailun jälkeen, eivätkä suostuneet siirtämään tietoja sähköisesti vaan paperilla ja materiaaleissa on valtavia puutteita. Eikä kukaan tunnu voivan asialle mitään. Kiinteistöliitosta sanottiin että suositus on että siirretään suoraan sähköisestä järjestelmästä toiseen, mutta ohjeet mahdollistavat myös kiusanteon, kuten tässä isännöitsijäkonttori oy:n tapauksessa . Harmillista.

      • Isännöitsijä HKI

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.


      • Asiakaspalvelua
        Isännöitsijä HKI kirjoitti:

        Ikävä juttu tuo Isännöitsijäkonttorin käyttäytyminen. Alan ohjeissahan pääsääntöisesti materiaalin siirto pyydetään tehtäväksi sähköisesti jos molemmilla yhtiöillä on samat järjestelmät, kuten useimmiten on.
        Kannattaa tehdä valitus sekä ISA:aan että Kiintiestöliittoon.

        Harmittavaa tuollainen kiusanteko, jota ei uskoisi Isännöitsijäkonttorin kaltaisilta yhtiöiltä. Moderni asiakasplavelu edellyttäisi asiallista toimintaa myös palvelusuhteen loppumisen jälkeen.

        Samaa meltä. Hyvään palveluun kuuluu palvelusuhteen asiallinen hoito vaikka sopimus loppusikin.
        Siinä se todellinen asiakaspalvelu punnitaan.


    • Varatu0mari

      ISA:ssa, joka auktorisoi isännöitsijöitä, on eettinen lautakunta, johon voit tehdä Isännöitsijäkonttorista valituksen, jos haluat ja asiat eivät korjaannu. Samoin käsittääkseni Isännöintiliitossa on vastaava, mutta kokemuksen mukaan niiden päätöksillä ei juuri ole vaikutusta, koska ovat vain moitteita eikä niitä tarvitse noudattaa. Ja muistaakseni myös joku Isännöitsijäkonttorin omistajista, Laitisista , taitaa istua Isännöntiliiton hallituksessa.
      Ongelma tuntuu olevan että Kiinteistöliitto on kyllä aktiivinen ja antaa suosituksia mutta jos isännöitsijä haluaa heittäytyä hankalaksi, kuten näköjään teidän tapauksessanne Isännöitsijäkonttori, on vaikea oikeastaan tehdä mitään. Paitsi tietysti haastaa Käräjäoikeuteen, mutta se on aika hankala tie.
      Ikävää.

    • K0nkari

      Voisitte tehdä ISA:n kurinpitolautakunnalle kantelun Isännöitsijäkonttorista, eihän se paljon auta, mutta jotain kuitenkin. Vanhan Pentti Laitisen aikaan firmassa oli vähän ryhdikkäämpi meininki.

    • Tsem

      Erittäin ikävä kuulla Isännöitsijäkonttorin asenteesta, tsemppiä :)

    • Kalliosta eräs yhtiö

      Ihan huvikseni tullin kurkkaamaan ja suureksi ihmetyksekseni huomasin täällä käytyä keskustelua isännöintikonttorista. Yhtiömme vaihtoi vuosi sitten juuri isännöintikonttoriin edellisen saamattoman isännöitsijätoimiston. Saamamme palvelutaso ero edelliseen on huima. Nyt asiat sujuvat siten kuin mielestämme pitääkin, joten me ainakin voimme suositella isännöintikonttoria.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen

      Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja
      Maailman menoa
      156
      2548
    2. Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?

      En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b
      Maailman menoa
      148
      2377
    3. Kirje, PellePelottomalle.

      Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot
      Ikävä
      102
      1072
    4. Meni kyllä aika solmuun

      Meidän tutustuminen 😐
      Ikävä
      64
      901
    5. Sinua oli kiihottavaa

      Sinua nainen oli kiihottavaa katsella.
      Ikävä
      65
      839
    6. Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa

      Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka
      Maailman menoa
      274
      717
    7. Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?

      Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a
      Kuhmo
      18
      717
    8. Voi teitä naisia

      Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies
      Sinkut
      85
      710
    9. Martinan hevoset.

      Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait
      Kotimaiset julkkisjuorut
      203
      680
    10. Hyvä meininki

      TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap
      Haapavesi
      22
      658
    Aihe