Hei
Onko teillä ollut ongelmia Saunalahden liittymän kuuluvuudessa. Minulla ainakin pätkii usein puhelimella soitto ja samaten tekstiviestin menee joskus perille vasta pienellä viiveellä.
Onko tämä vain saunalahden liittymissä vai onko samoja vikoja myös muissa liittymissä esim. soneralla tai DNA:lla
Onko teillä ollut ongelmia Saunalahden liittymän kuuluvuudessa. Minulla ainakin pätkii usein puhelimella soitto ja samaten tekstiviestin menee joskus perille vasta pienellä viiveellä.
Onko tämä vain saunalahden liittymissä vai onko samoja vikoja myös muissa liittymissä esim. soneralla tai DNA:lla
Vastaukset 2
Vanhimmat
Sonera on ollut ihan luotettava. Saunalahdesta en sitten tiedä.!
Vuosikausiin meillä muutaman kilometrin päässä suuren kaupungin keskustasta ei Soneralla ollut juuri kuuluvuutta. Puhelut katkeilivat ja aina aloitettiin puhelu alusta, tietysti omaan laskusn. Sitten tuli vielä joka puheluun aloitusmaksu, joka kilahtaa Soneralle. Valitukset ei auttaneet, eikä laskua hyvitetty. Lopulta sain sähköpostivalitukseeni hyvän ja suoran vastauksen asiakaspalvelusta: Neuvomme teitä vaihtamaan operaattoria! Voiko sitä selvemmion sanoa. Kriittiset valittajat pois listoilta ja vain laiskemmat valittajat lasutusasiakkaiksi. TeleFinland toimii Soneran verkossa, mutta halvemmalla. Ongelmia se ei poista.