Tein vähän aikaa sitten uuden liittymäsopimuksen dna:n kanssa. Liittymää tehdessä sanoin, että haluan kaikki estot ja saldorajan päälle ja myyjä myös näki, että liittymä tulossa lapselle (lapsi oli myös vieressä).
Ylltäty yllätys, tuli semmonen 700 euron lasku ja siitä melkein koko osuus datasiirtoa. Millainen oikeus minulla on vaatia laskun mitätöintiä datasiirron osalta, kun kyseessä selkeä myyjän tai jonkun moka?
järjetön lasku
lapsi tulee kalliiks
15
473
Vastaukset
Pyysitkö nimenomaan dataestoa? Kaikki estot olisi älytön, koska liittymällä, jossa kaikki on estetty ei tee yhtään mitään. Miksi et tarkastanut niitä papereita. Datapaketin olisi saanut muutamalla eurolla kuukaudessa. Ehkä olisi kannattanut ottaa.
- ....
asiakkaana en välttämättä osaa eritellä mitä estoja lapsen liittymälle tarvitsee, myyjänhän se pitäisi tietää ja tarvittaessa kysyä, sen takia sanonta kaikki estot. Datapakettia en halunnut, koska lapsen ei tarvitse käyttää mielestäni dataa ollenkaan.
Lapsesi oli eri mieltä, ja se maksoi sinulle nyt 700 euroa. Sillä olisit saanut datapaketit 20 vuodeksi. Oliko kyseessä joku älypuhelin? Ne vaativat datapaketin.
- .......
kävin dna:n omassa myymälässä selittämässä tilannetta ja löytyi onneksi ratkaisu. olin jo valmistautunut, että joudun taistelemaan, mutta myyjä melkein heti sanoi, että asia korjataan. liittymälle ei siis oltu laitettu dataestoa ja sieltä puuttui myös saldoraja jota nimenomaan oli liittymän tekovaiheessa pyydetty. liittymällä oli monta muutakin virhettä, jotka liittymän tekijä oli tunaroinut. ei kannata siis tehdä liittymää Gigantissa dna:n myyjällä, koska nämä ovat epäpäteviä ja tekevät kuulemma usein virheitä joita sitten dna:n omissa kaupoissa joudutaan korjaamaan. olipas helpotus kaiken kaikkiaan, että lasku saatiin korjattua ja maksettavaksi jäi vajaa kymppi:)
- DNA suohon
Mitä ihmeen kumman järkeä on maksaa jostakin tarpeettomasta palvelusta 60€/vuosi? Ja turha mussuttaa "tämä paketti pelastaa sinut suurilta maksuilta", koska jos palvelua ei tarvitse, sitä ei tarvitse. Mahdollisesti tietämättömän asiakkaan pitäisi voida luottaa siihen, ettei puhelin surffaile omia aikojaan itseään päivittelemässä. Tämä ei tietysti ole yksin operaattorin vika, mutta kuitenkin.
Omalla kohdallani pelastukseni oli siinä, että vaikka myyjä tunaroi dataeston kanssa, niin saldoraja oli onneksi kytketty päälle. Peruivat sitten suosiolla yli satasen datasiirrot. Onneksi tämä p***apulju ei enää ole operaattorinani. - Kallisko?
DNA suohon kirjoitti:
Mitä ihmeen kumman järkeä on maksaa jostakin tarpeettomasta palvelusta 60€/vuosi? Ja turha mussuttaa "tämä paketti pelastaa sinut suurilta maksuilta", koska jos palvelua ei tarvitse, sitä ei tarvitse. Mahdollisesti tietämättömän asiakkaan pitäisi voida luottaa siihen, ettei puhelin surffaile omia aikojaan itseään päivittelemässä. Tämä ei tietysti ole yksin operaattorin vika, mutta kuitenkin.
Omalla kohdallani pelastukseni oli siinä, että vaikka myyjä tunaroi dataeston kanssa, niin saldoraja oli onneksi kytketty päälle. Peruivat sitten suosiolla yli satasen datasiirrot. Onneksi tämä p***apulju ei enää ole operaattorinani.Itsellä maksaa ainakin 1€/ 2vuotta ja sen jälkeen 4.90€.
Ei se kyllä tuo 5€/kk eli 60€ vuodessakaan paljon ole internet yhteydestä, sitä voi käyttää myös koti tietokoneen nettinä tökkäämällä puhelin kiinni koneeseen ja kätevähän se on kun sähköpostit ym. kilahtaa suoraan kännykkään. Kallisko? kirjoitti:
Itsellä maksaa ainakin 1€/ 2vuotta ja sen jälkeen 4.90€.
Ei se kyllä tuo 5€/kk eli 60€ vuodessakaan paljon ole internet yhteydestä, sitä voi käyttää myös koti tietokoneen nettinä tökkäämällä puhelin kiinni koneeseen ja kätevähän se on kun sähköpostit ym. kilahtaa suoraan kännykkään.Ei tarvitse edes tökätä mihinkään, jos on bluetooth-adapteri koneessa. Minulla sen kuin klikkaa pikakäynnistyspalkista kuvaketta ja muutamassa sekunnissa on nettiyhteys kännykän kautta.
- Kallisko?
okaro kirjoitti:
Ei tarvitse edes tökätä mihinkään, jos on bluetooth-adapteri koneessa. Minulla sen kuin klikkaa pikakäynnistyspalkista kuvaketta ja muutamassa sekunnissa on nettiyhteys kännykän kautta.
Niin onhan niissä hotspot vakiona monessa ja Suomalaisen Joikuspotinkin voi ostaa, silloin ei tartte edes bluetooth adaptereita eikä johtoja.
- pettynyt DNA ASIAKAS
DNA ON paska yritä vaihta koko roska liittymän...suosittelen..
- pois dna:lta
Mie tein sopimuksen DNA:n kaupassa, mutta ei se yhtään paremmin mennyt sielläkään. Ja korjauspyyntöön tuli vastaus Intrumilta. Sittemmin ovat kyllä korjanneet asian, mutta kuukausia se kesti, koska käytin aluksi yhteydenottoon esim. heidän nettilomakkeitaan, jotka eivät muuten toimi.
DNA:lla ei osata edes laskuttaa, katso viestiketjua, jonka on aloittanut nimimerkki "pellepuljun asiakas".- DNA tulee kalliiks
DNA:lla on todella vähän lukutaitoisia työntekijöitä ja ilmaisen puhelinpalvelun laatu on todella epätasaista. Kuluttajalautakunnasta kerrottiin, että heillä on paljon DNA:ta koskevia valituksia. Kaikkien kannattaa kuulemma valittaa sinne, niin tekevät jotain, kun on tarpeeksi valituksia.
Ja laskujen viivästymisistä pitää valittaa postille osoitteeseen [email protected]
Alkavat sielläkin tutkia, missä DNA:n posti makaa.
- DNA ON PASKAA
DNA KUSETTA,VAROKAA
- DNA hoitoon
Ai jaha, DNA on paskaa, mutta kusi ei tulekaan ulos - LEKURIIN!
- dfsfc
Ainoa hyvä asia oli ja on dnan 2,90e/kk kännykkään. ja sitäkään ei enää saa. Onnittelut niille jotka kerkesi ottaa sen kampanjan aikana.
- Jep jep, dii on joo
Mulla maksaa kännykkä ja nettiliittymä 3,66€/kk.
Ei se kallis sekään ole, ilman puhelinta 1,66€ / kk mobiililaajakaistalla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä433593- 362234
Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?321875- 171619
- 161576
- 231558
- 241407
- 141277
Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?
Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai801273Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?
Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko881222