Mieitin, löytyisikö tähän viestiketjuun Kelan toiminnasta meidän omaishoitajien kokemuksia, jos kaikki Kelan "tarinat" on samassa viestiketjussa, on helpompi lukea millainen Kela tänä päivänä on..
Kirjoittelen itsekin, kun ehdin... :)
Kirjoittelen itsekin, kun ehdin... :)
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kyselin kerran Kelalta maksukatosta.
Puolisolla oli todella paljon lääkkeitä, suuri osa niistä ns.kokonaan korvattavia, vain alin perusmaksu piti maksaa.
Myö itselläni on monenlaista lääkitystä, allergiaan, vatsavaivoihin , nivelkipuihin, osteoporosoosiin...
Kun aloitin puolison lääkityksestä, nainen tiskin takana tokaisi, itse sinä olet lääkkeiden suurkuluttaja....
Olen puolisolleni omaishoitaja, siksi jouduin ottamaan esiin myös hänen asiansa.
Kerta toisensa jälkeen tuli mieheni erityishoitotuen takia käsky maksaa takaisn kaikki noin vuoden ajalta, säikähdin ja soitin Kelaan, sieltä sanottiin että en ole enää omaishoitaja, miehesi on laitoshoidossa. Eivät olleet parin päivän vapaan jälkeen kirjanneet miestä palutetuksi kotiin, siis väärinkäsitys, jonka takia tarvittiin kova paperisota.
Sama toistui kolmena vuonna peräkkäin!
Ei kannata uskoa heti mitä sanotaan!
Kela -korvauksista (tai jälkeenjäämisestä) on perustettu adressilinkki, ota osaa ja jaa tietoa linkistä:
http://www.adressit.com/sairaallakin_on_oikeus_ihmisarvoiseen_elamaan
Kela on laitos, johon kannattaa KAIKKEIN VÄHITEN LUOTTAA!
Sen byrokratian määrän , mitä siellä harjoitetaan ja vaaditaan, et koskaan tule
oppimaan. vain röyhkeimmät saavat sieltä avun ja lakisääteiset tuet.
Minulla kaikki pelittänyt kelan kanssa,nopeasti sain kelan vammaistukea puolisolleni,ja korvauskatto lääkkeisiin hoitui nopeasti,ei tarvinnut olla röyhkeä tai mitään,lääkärintodistus, jonka lekuri laittoi suoraaan ja netin kanssa hakemus,ja parissa viikossa päätös,eli hyvin mennyt!!Ja ystävällistä palvelua
Näyttää riippuvan siitä minkälaisia asiakaspalvelijat ovat.
On heissä ihan asiallisiakin, mutta myös todella hankalia.
Sen olen huomannut että ainakin meillä neuvojen saaminen on kiven takana, vartioivat valtion rahakirstua kuin haukat, edes päivänselvät oikeudet yritetään mitätöidä.
Niin, kyllä mullakin on vahvasti se käsitys, että Kelan korvaukset summiltaan on jääneet jonnekin viime vuosituhannelle... ja se pahin, päätökset eri toimistoissa on ihan erilaiset.. vaikka kyse on ihan samasta vammasta.
Minä erityisen nuoren äiteenä olen saanut usein taistella lapsemme tuki-asioista ja kuntouksesta..aina vastaus ollut ei vaikka lääkärien ja terapeuttien lausunnot selkeitä..ja viimeisin taistoni oli "taistella" nuoren kuontoutusrahasta ...siitäkin kielteinen päätös ja oikaisupyynnön jälkeen kielteinen päätös(yllätys?) ja sitten valituskierros sos.ja muutosturvalautakuntaan joka on kelasta irrallinen instituutio..no siellä vaan meni vuosi ja kelan kielteinen päätös kumottiin,,,ja lapsemme-erityisnuori saa kuntoutusrahan joka hänelle kuuluu! Ymmärrän hyvin miten monet ei jaksa taistella edes selvistä etuuksistaan kun eivät edes tiedä niistä mitään..miksi ei sossut tai kuntoutusohjaajat neuvo taviksia..no kela säästää..
Juu se tässä tukiverkossa onkin puute, täällä meilläpäin kun ei ole palveluohjaajaa.
Kelasta: Joskus on joutuu soittamaan Kelalle, sieltä kun tulee päätös tai ilmoitus, jossa on asiaa hoitaneen henkilön nimi, kun soittaa Kelan puhelinpalveluun, niin odotusajat ovat välillä todella pitkiä, eikä meille tulevisssa paperissa ainakaan suoranumeroita ole ollut. Sitten siitä puhelimessa odottamista joutuu maksamaan normaalin minuuttihinnoittelen mukaan... kun on pienet tulot, niin kuluja tuostakin tulee..