ACN kysely

Menee rahat sekä ystävät.

Minulle ainakin myyjä sanoi oikean päivän ja toimikin todella nopeasti että saimme vielä ne halvat liittymät...jos joku yksittäinen myyjä on ollut epärehellinen ei pidä mennä kaikkia moittimaan...harmi vain kun kaikilla ei ole ACN...kaveripiiri supistuu ;)))
Tarjous varmaan lopetettiin siksi, että heillä on nyt jo riittävästi asiakkaita...

Tyytyväinen kirjoitti:

Minulle ainakin myyjä sanoi oikean päivän ja toimikin todella nopeasti että saimme vielä ne halvat liittymät...jos joku yksittäinen myyjä on ollut epärehellinen ei pidä mennä kaikkia moittimaan...harmi vain kun kaikilla ei ole ACN...kaveripiiri supistuu ;)))
Tarjous varmaan lopetettiin siksi, että heillä on nyt jo riittävästi asiakkaita...

On ihmisellä muutakin tekemistä kun istua koneen ääressä ja odoteella ACN-sähköpostia

Tyytyväinen kirjoitti:

Minulle ainakin myyjä sanoi oikean päivän ja toimikin todella nopeasti että saimme vielä ne halvat liittymät...jos joku yksittäinen myyjä on ollut epärehellinen ei pidä mennä kaikkia moittimaan...harmi vain kun kaikilla ei ole ACN...kaveripiiri supistuu ;)))
Tarjous varmaan lopetettiin siksi, että heillä on nyt jo riittävästi asiakkaita...

> Tarjous varmaan lopetettiin siksi, että heillä on nyt jo riittävästi asiakkaita...

Riittävästi mihin? Heillä on jo riittävästi tappiota tuottavia siipiveikkoja...

turskaa kirjoitti:

> Tarjous varmaan lopetettiin siksi, että heillä on nyt jo riittävästi asiakkaita...

Riittävästi mihin? Heillä on jo riittävästi tappiota tuottavia siipiveikkoja...

vähän loukkaavaa haukkua siipiveikoiks sellasia jotka mielellään säästävät puhelinlaskuissa. Minä olen ihan tyytyväinen Acn- liittymääni ja tiedän että kaveripiirikin on saanut laskunsa oikein. Laskuttaahan Dnakin väärin asiakkaitaan vaikka on toiminut jo vaikka kuinka kauan. Eiköhän Acnkin saa laskutuksensa kuntoon ajan myötä.

Loukkaavaa kirjoitti:

vähän loukkaavaa haukkua siipiveikoiks sellasia jotka mielellään säästävät puhelinlaskuissa. Minä olen ihan tyytyväinen Acn- liittymääni ja tiedän että kaveripiirikin on saanut laskunsa oikein. Laskuttaahan Dnakin väärin asiakkaitaan vaikka on toiminut jo vaikka kuinka kauan. Eiköhän Acnkin saa laskutuksensa kuntoon ajan myötä.

Olen itse myös tyytyväinen ACN liittymään, on tosiaan turha moittia sellaisia jotka käyttävät järkeä, ja samalla säästävät rahaa.
Mutta ne jotka moittivat ovat vaan kateellisia meille =)
Ja kyllä ACN saa laskutuksensa kuntoon.

Ehkä eivät sano aprillia, vaan tuote on suuren menekin vuoksi loppunut, pahoittelemme tapahtunutta.

ACN ei vain lopettanut tarjousta ennenaikaisesti, vaan myös jätti suuren osan liittymistä avaamatta tahallisesti. Itse yritin avata 4 liittymää perheelleni, näistä 2 avattiin, 2 kuulemma hukkui. Samoin kävi myös tuttavani perheelle. Lisäksi mm. vanhemmistani vain toiselle avattiin liittymä jne. Liittymiä ei avata jälkeenpäinkään ja ainoa selitys on, että emme voi hukkuneille mitään. Se, että jokaisesta 3-4 sivun faksilähetyksestä osa on kadonnut, vaikka faksin loki kertoi lähetysten menneen oikein perille ei kuulemma merkitse mitään. Niin on kuulemma kaikilla valittajilla (näitä valituksia on tullut todella paljon). Yllättäen aina samaan laskutusosoitteeseen tulleista sopimuksista on aina puolet jätetty avaamatta. yhtä yllättävää oli, että kaveri joka sopimukset teki ei saanutkaan 500e palkkiotaan, kun vaaditusta sopimusmäärästä jäi muutama puuttumaan 'hukkumisten' takia. En aio maksaa myös muistakaan liittymistä mitään, ennenkuin asia on käsitelty oikeudessa. Ilm. ACN yrittää vain pelata aikaa ennen lopullista lopettamistaan suomessa. Ongelmia on niin paljon, että kauaa ei mene, kun yritys menettää toimilupansa, jollei se itse ilmoita konkurssistaan aiemmin. Käsittääkseni ACN ei voi mitenkään velkoa laskujaan, ellei se voi oikeudessa todistaa toimineensa sopimusten mukaan. Itse en ainakaan missään nimessä maksa kyseiseen uppoavaan laivaan mitään, ennenkuin asia selvitetty. (Vaatisi varmaan firman myymistä jollekin ulkopuoliselle).

ei enää mitään epäselvää kirjoitti:

ACN ei vain lopettanut tarjousta ennenaikaisesti, vaan myös jätti suuren osan liittymistä avaamatta tahallisesti. Itse yritin avata 4 liittymää perheelleni, näistä 2 avattiin, 2 kuulemma hukkui. Samoin kävi myös tuttavani perheelle. Lisäksi mm. vanhemmistani vain toiselle avattiin liittymä jne. Liittymiä ei avata jälkeenpäinkään ja ainoa selitys on, että emme voi hukkuneille mitään. Se, että jokaisesta 3-4 sivun faksilähetyksestä osa on kadonnut, vaikka faksin loki kertoi lähetysten menneen oikein perille ei kuulemma merkitse mitään. Niin on kuulemma kaikilla valittajilla (näitä valituksia on tullut todella paljon). Yllättäen aina samaan laskutusosoitteeseen tulleista sopimuksista on aina puolet jätetty avaamatta. yhtä yllättävää oli, että kaveri joka sopimukset teki ei saanutkaan 500e palkkiotaan, kun vaaditusta sopimusmäärästä jäi muutama puuttumaan 'hukkumisten' takia. En aio maksaa myös muistakaan liittymistä mitään, ennenkuin asia on käsitelty oikeudessa. Ilm. ACN yrittää vain pelata aikaa ennen lopullista lopettamistaan suomessa. Ongelmia on niin paljon, että kauaa ei mene, kun yritys menettää toimilupansa, jollei se itse ilmoita konkurssistaan aiemmin. Käsittääkseni ACN ei voi mitenkään velkoa laskujaan, ellei se voi oikeudessa todistaa toimineensa sopimusten mukaan. Itse en ainakaan missään nimessä maksa kyseiseen uppoavaan laivaan mitään, ennenkuin asia selvitetty. (Vaatisi varmaan firman myymistä jollekin ulkopuoliselle).

Tästä asiasta saisi viritä hieman laajempikin keskustelu. Minun liittymistäni ei toki hukkunut kuin yksi, mutta kuinka ollakaan, numeronsiirto-lomaketta ei edes tarvita mihinkään, kun yritin etsiä sitä tämän kautta. Silloin viimeisinä vanhojen liittymien faxausajankohtina faxit olivat kuulemma epäselviä, mutta en ymmärrä, miksi kahdeksan lomakkeen joukosta olivat saman liittymän (kahdet paperit) mustumaan. Olin asiasta aika pitkään edustajapalveluun yhteydessä yrittäen hakea liittymää eri tiedoilla siinä onnistumatta. Kokeilisit Ottaa yhteyttä VIESTINTÄVIRASTOON, heitä saattaisi kiinnostaa tämänkin puolen ongelmat.

yhteyttä kirjoitti:

Tästä asiasta saisi viritä hieman laajempikin keskustelu. Minun liittymistäni ei toki hukkunut kuin yksi, mutta kuinka ollakaan, numeronsiirto-lomaketta ei edes tarvita mihinkään, kun yritin etsiä sitä tämän kautta. Silloin viimeisinä vanhojen liittymien faxausajankohtina faxit olivat kuulemma epäselviä, mutta en ymmärrä, miksi kahdeksan lomakkeen joukosta olivat saman liittymän (kahdet paperit) mustumaan. Olin asiasta aika pitkään edustajapalveluun yhteydessä yrittäen hakea liittymää eri tiedoilla siinä onnistumatta. Kokeilisit Ottaa yhteyttä VIESTINTÄVIRASTOON, heitä saattaisi kiinnostaa tämänkin puolen ongelmat.

Olin juuri laatimassa sähköpostia viestintävirastoon. Saattaa jäädä huomiseen, sillä asiaa on niin paljon, että haluaisin esittää sen mahdollisimman tarkasti. Suurin yllätys minulle oli, että ACN:n tukipuhelimessa valehdeltiin sujuvasti päin naama joka soitolla uusi vale ja että 'ainoa virallinen taho, edustajapalvelun neuvoja' ei tiennytkään mitään mistään Espoon toimipisteestä, johon asiakaspalvelusta aina käskettiin ottamaan yhteyttä. Tämä Espoon numerosta vastannut naisihminen ei myöskään pyydettäessä suostunut kertomaan nimeään, koska hänen ei kuulemma tarvitse. Puhelun aikana hän kertoikin yllättäen työskentelevänsä Åmolissa, eikä Espoossa, kuten Virosta kerrottiin numeron saadessani. Tämän henkilön mukaan suomessa ei myöskään ole ainuttakaan henkilöä ACN:n johdosta tai sellaisena edustajana, jonka kanssa asiasta olisi voinut neuvotella. Ko. henkilön mukaan Suomessa ei ole ainuttakaan henkilöä, joka vastaisi yhtään mistään heidän toiminnastaan. Kun lopuksi totesin, että ei sinulle ole varmaan suurtakaan iloa yrittää ACN:n puolesta valehdella, koska työpaikkaasi ei voi olla olemassa enää montaakaan päivää, hän vain totesi, että näinhän se voi olla.

Huomioitavaa muuten on, että lähettämissäni sopimuspapereissa oli mm. 3 numeroa samalla A4 arkilla ja näistä vain 1. avattiin, muiden 'lähetys oli epäonnistunut'.

Sain lopulta tähänkin uuden erittäin naurettavan selityksen, kuten myös käsittämätöntä selvitystä uusista Amsterdamin ohjeista ja puretuista liittymäautomaateista, joiden takia virhettä ei voi korjata yms. Palkkaisivat edes sujuvampia valehtelijoita töihin tai keksisivät hieman toimivampia valheita asiakaspalvelijoille, jotta he uskaltaisivat edes kertoa pyydettäessä nimensä.
Mielestäni ACN:n toiminnasta pitäisi tehdä myös rikosilmoitus, sillä uskoisin todistusmateriaalia systemaattisesta huijaamisesta olevan jo aivan riittävästi. Itse en katso paljoakaan hävinneeni, mutta tiedän henkilöitä, jotka ovat olleet lähellä mm. tehdä suoraveloitussopimuksen ACN:n kanssa, mutta olen ehtinyt heitä onneksi ajoissa varoittaa. Toivottavasti kovin moni ei ehdi menettää tilinsä sisältöä, ennenkuin ACN julistetaan selvitystilaan. Otteet ovat tällä hetkellä sellaisia, että kyse täytyy olla päivistä.

ACN:lle toimintakielto kirjoitti:

Olin juuri laatimassa sähköpostia viestintävirastoon. Saattaa jäädä huomiseen, sillä asiaa on niin paljon, että haluaisin esittää sen mahdollisimman tarkasti. Suurin yllätys minulle oli, että ACN:n tukipuhelimessa valehdeltiin sujuvasti päin naama joka soitolla uusi vale ja että 'ainoa virallinen taho, edustajapalvelun neuvoja' ei tiennytkään mitään mistään Espoon toimipisteestä, johon asiakaspalvelusta aina käskettiin ottamaan yhteyttä. Tämä Espoon numerosta vastannut naisihminen ei myöskään pyydettäessä suostunut kertomaan nimeään, koska hänen ei kuulemma tarvitse. Puhelun aikana hän kertoikin yllättäen työskentelevänsä Åmolissa, eikä Espoossa, kuten Virosta kerrottiin numeron saadessani. Tämän henkilön mukaan suomessa ei myöskään ole ainuttakaan henkilöä ACN:n johdosta tai sellaisena edustajana, jonka kanssa asiasta olisi voinut neuvotella. Ko. henkilön mukaan Suomessa ei ole ainuttakaan henkilöä, joka vastaisi yhtään mistään heidän toiminnastaan. Kun lopuksi totesin, että ei sinulle ole varmaan suurtakaan iloa yrittää ACN:n puolesta valehdella, koska työpaikkaasi ei voi olla olemassa enää montaakaan päivää, hän vain totesi, että näinhän se voi olla.

Huomioitavaa muuten on, että lähettämissäni sopimuspapereissa oli mm. 3 numeroa samalla A4 arkilla ja näistä vain 1. avattiin, muiden 'lähetys oli epäonnistunut'.

Sain lopulta tähänkin uuden erittäin naurettavan selityksen, kuten myös käsittämätöntä selvitystä uusista Amsterdamin ohjeista ja puretuista liittymäautomaateista, joiden takia virhettä ei voi korjata yms. Palkkaisivat edes sujuvampia valehtelijoita töihin tai keksisivät hieman toimivampia valheita asiakaspalvelijoille, jotta he uskaltaisivat edes kertoa pyydettäessä nimensä.
Mielestäni ACN:n toiminnasta pitäisi tehdä myös rikosilmoitus, sillä uskoisin todistusmateriaalia systemaattisesta huijaamisesta olevan jo aivan riittävästi. Itse en katso paljoakaan hävinneeni, mutta tiedän henkilöitä, jotka ovat olleet lähellä mm. tehdä suoraveloitussopimuksen ACN:n kanssa, mutta olen ehtinyt heitä onneksi ajoissa varoittaa. Toivottavasti kovin moni ei ehdi menettää tilinsä sisältöä, ennenkuin ACN julistetaan selvitystilaan. Otteet ovat tällä hetkellä sellaisia, että kyse täytyy olla päivistä.

Mikäli olen ymmärtänyt oikein, myös poliisi on kiinnostunut Acn:stä, Johtuen lähinnä naurettavista aloituspaketeista, siinä pitäisi olla koko rahan edestä, pelkästä mahdollisuudesta ei tarvitse maksaa. Olen valmis allekirjoittamaan kanteesi, mutta ehkä hieman lapsellisesti uskon, että homma saadaan vielä toimimaan, ellei aika lopu kesken.

yhteyttä kirjoitti:

Mikäli olen ymmärtänyt oikein, myös poliisi on kiinnostunut Acn:stä, Johtuen lähinnä naurettavista aloituspaketeista, siinä pitäisi olla koko rahan edestä, pelkästä mahdollisuudesta ei tarvitse maksaa. Olen valmis allekirjoittamaan kanteesi, mutta ehkä hieman lapsellisesti uskon, että homma saadaan vielä toimimaan, ellei aika lopu kesken.

En ole vielä ottanut yhteyttä viestintävirastoon, koska kun mietin asiaa, totesin että nopealla toimintakiellolla aiheuttaisin ainakin itselleni enemmän harmia kuin hyötyä. Olen maksanut toisen liittymän avauksen ja pari kuukautta perusmaksuja ja suotavaa olisi, että ehtisin käyttää niitä 'ilmaisia puheluita' edes jonkinverran, ennenkuin koko homma loppuu. Toisaalta koko homma tuntuu niin pahalta huijaukselta, että kai se on pakko jossain välissä asiasta raportoida eteenpäin, jotta toimintaa alettaisiin seuraamaan yhä tarkemmin. Eniten huolettaa henkilöt, jotka ovat tehneet ACN:n kanssa suoraveloitussopimuksen tai jotka eivät voi itsekään tietää, onko järjettömät esim. datayhteysmaksut oikeita vai keksittyjä. Itse en aio ko. liittymästä soittaa mitään maksullisia puheluita koskaan, koska olen aivan varma että jos en itse voisi tietää mitä laskun summana pitäisi olla, ACN:ltä tilannetta käytettäisiin varmasti hyväksi.

Lue reklamaatio 500 euron gprs-laskun alta, näin se toimii

Ollaan miehen kanssa soiteltu varmaan lähemmäs 200 tuntia acn liittymillä. Molemmille tuli viime viikolla laskut, eikä niissä ole veloitettu ilmaisista puheluista mitään. Ainakin meillä säästöä on kertynyt satoja euroja Acn avulla.

sanzi79 kirjoitti:

Ollaan miehen kanssa soiteltu varmaan lähemmäs 200 tuntia acn liittymillä. Molemmille tuli viime viikolla laskut, eikä niissä ole veloitettu ilmaisista puheluista mitään. Ainakin meillä säästöä on kertynyt satoja euroja Acn avulla.

Ei meidänkään liittymistä soiteetuja kaikkia ACN:n välisiä puheluita ole veloitettu, mutta kun soittaa paljon ja ACN veloittaa aina joistakin puheluista pikkusumman niin niistä kertyy lopuksi vähän isompi summa. Olen minäkin säästänyt paljon kun on ACN:n liittymä mutta säästäisi vielä enemmän kun pelaisivat reilua peliä kuten ovat luvanneet eikä joka laskussa laita joitakin perusteettomia veloituksia ACN:n välisistä puheluista.Minulle tulee joka kuukausi erittely ja siitä on helppo tarkistaa virheellisesti perityt puhelut.