Lentoyhtiö Wizzairilla perui lennon Tampereelta Gdanskiin, lento olisi ollut heinäkuussa ti-la. Varattiin hotellihuone booking.com kautta, huone oli maksua ei peruuteta- tarjous. Onko kokemuksia antaako booking.com vaihtaa päiviä ma-pe hotellissa vaikka meillä ei ole peruutusoikeutta. Lento lähtisi Turusta ma-pe. Vai kannattaisiko ottaa suoraan yhteyttä hotelliin. Laitoin jo viestiä booking.com asiakaspalveluun, mutta se vastaus ilmeisesti kestää. Onko siis kenelläkään kokemuksia peruutus/vaihdosta maksua ei palauteta tarjouksessa??
Booking.com peruutus
Gdanskiin
97392
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Yleensä tuontyyppiset hinnat on sellasia joihin ei mitään muutoksia voi tehdä, siksi ovat just edullisia. Eli ihme jos onnistuisi sen paremmin bookingin kuin hotellinkaan kautta.
Mutta jos oler varannut tiistaista lauantaihin, kuten ymmärsin, niin tässä tapauksessahan voisit varata nyt huoneen maanantaista tiistaihin ja sitten käyttäisit tuon jo maksamasi varauksen siihen perään - sitten vain lähdette pois sieltä yhtä yötä aikaisemmin. Jos siis kuitenkin lentosi sattuvat samalle viikolle kuin ap varaus, niin "tappioksi" jää vain yksi yö ja se ei varmaan Puolan hintatasossa mansikoita maksa?
Tämä riski on aina otettava jos varaa kovin paljon etukäteen ja ottaa tuollaisen non-refundable hinnan...
Maksua ei palauteta-hinnoissa (advance purchase) on tosiaan se ehto, että maksua ei saa takaisin. Eli mitään peruutusoikeutta tai hyvitysmahdollisuutta ei ole. Olet hyväksynyt tämän maksaessasi huoneen näillä ehdoilla.
Eipä tietenkään koska alunperin on varattu hotelli 'ei palautusta' periaatteella. Itse olin varannut viime keväänä Berliinistä huoneen ehdolla, että jos peruutus tehdään myöhemmin kuin 1vrk, joutuu maksamaan ensimmäisen yön. Matka peruuntui kuitenkin viimehetkellä tuhlapilven vuoksi. Peruutin hotellin ja pyysin poikeustilanteen perusteella ettei ensimmäistäkään yötä velotettaisi koska peruutus ei johtunut minusta itsestäni. Ei auttanut vetoomus vaan maksaa piti. Asuttiinkin sitten toisessa hotellissa kun matkaan lopulta päästiin.
Booking.com on vain välittäjä, hotellit asettavat itse varausehtonsa ja toimivat niiden mukaan
Kiitoksia vastanneille. Meille kävi tässä asiassa onnellisesti saatiin vaihdettua hotellin päiviä uuden lennon mukaan. Laitoin viestiä booking.comille ja lupasivat yrittää vaihtaa päiviä. Seuraavana päivänä tuli viesti ja uusi varausvahvistua uusille päiville hotelliin.
Hieno homma! Näköjään aina kannattaa yrittää.
booking.com on tosiaan hyvä paikka varata hotelli: Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja suomeksi :)
Näitä tilanteita varten kantsii muistaa, että jotkut matkavakuutukset (vuosivakuutukset) kattavat juuri nämä peruutusten tuomat hotelliylläritkin.
Haluan peruuttaa 2 varaamaani matkaa.eli Kuusamon Tropiikki varaus 2144595393 ja PIN 9550
Toinen matka Saariselälle varaus 2212491878
PIN koodia ei ollut
Olosuhteiden takia joudun peruuttamaan varauksen Kuusamon Tropiikkiin 3-5.6
Varaus 2144595393 PIN 9550
Saariselkä 6-8.6 varaus 2212491878 Pin koodia ei ollut
Erkki Syrjänen Majuantie 156
17500 Padasjoki
Puh. 0400 493966. [email protected]
Ei tänne kannata noin hlökohtaisia tietoja antaa. Varovaisuutta!!