Eli te jotka olitte viime vuonna menossa tuhkapilven aikaan Alanyaan.
Kun matkoja peruttiin,niin saiko suoraan esim.Deturilta rahansa takaisin tai sai vaihtaa matkustuspäivää vai miten?Vai menettikö rahansa?Lähinnä Deturin matkan varanneena asia kiinnostaa.
Korvaako matkavakuutus tuhkapilvestä aiheutuneen matkan peruutuksen?
Nyt toivonkin vastauksia sellaisilta joilla omakohtaisia kokemuksia ja oikeasti tietävät asiasta,
eikä niiltä jotka lähtevät arvuuttelemaan.
Kiitos=)
Kun matkoja peruttiin,niin saiko suoraan esim.Deturilta rahansa takaisin tai sai vaihtaa matkustuspäivää vai miten?Vai menettikö rahansa?Lähinnä Deturin matkan varanneena asia kiinnostaa.
Korvaako matkavakuutus tuhkapilvestä aiheutuneen matkan peruutuksen?
Nyt toivonkin vastauksia sellaisilta joilla omakohtaisia kokemuksia ja oikeasti tietävät asiasta,
eikä niiltä jotka lähtevät arvuuttelemaan.
Kiitos=)
Vastaukset 6
Vanhimmat
Matkanjärjestäjä palauttaa matkasta maksetun summan takaisin.
Detur korvasi viime vuonna meidän perheelle koko maksetun summan takaisin. Oli myös mahdollista vaihtaa matka uuteen, mutta meidän tapauksessa koko matka jäi tekemättä, kun muut ajankohdat eivät enää käyneet.
Kiitos asiallisista vastauksista,
noin itse ajattelinkin asian olevan.
Matkanjärjestäjää ei ole velvoitettu korvaamaan luonnonilmiöistä johtuvia vahinkoja.
Nyt kysyttiinkin, miten matkanjärjestäjät toim ko. tilanteessa. Samoin meille olisi korvattu koko matka, mutta pääsimme viime hetkellä matkaan.
Jep. Me oltiin Deturilla ja oltas saatu koko hinta takas mut vaihdettiin ajankohtaa. mutta kuultiin et jotkun matkatoimistot käytti tota lakipykälä ettei tarttenu maksaa.