kuuntelin tossa juuri uutisia ja siinä sanottiin että finnet on tuottanu tappiota jo MONTA VUOTTA.
eli: summa summarum: päästään eroon pikkuhiljaa yhdestä suomen PAISEESTA: denasta.
asiakaspalvelua ei homma koske mutta denaa noin yleensäkin.
Siis: maailmassa on sittenkin jotakin hyvää: firma joka on kusettanu asiakkaita mitä erilaisemmin keinoin saadaan vihdoin ehkä lopetettua. Ei tosiaan tuu paha mieli kun multakin kusetti muutama sata euroo. jos oisin aikaisemmin tajunnu homman olisin saanu osan ainaski takas kuluttajaviranomaisten tuella mutta en jaksanu lähteen tappeleen...............
ne jotka sillon lähti tekeen reklamaatoita sai suurimman osan takas, mä vaan kiltisti maksoin.... kyllä näin jälkeenpäin KETUTTAA......
eli: summa summarum: päästään eroon pikkuhiljaa yhdestä suomen PAISEESTA: denasta.
asiakaspalvelua ei homma koske mutta denaa noin yleensäkin.
Siis: maailmassa on sittenkin jotakin hyvää: firma joka on kusettanu asiakkaita mitä erilaisemmin keinoin saadaan vihdoin ehkä lopetettua. Ei tosiaan tuu paha mieli kun multakin kusetti muutama sata euroo. jos oisin aikaisemmin tajunnu homman olisin saanu osan ainaski takas kuluttajaviranomaisten tuella mutta en jaksanu lähteen tappeleen...............
ne jotka sillon lähti tekeen reklamaatoita sai suurimman osan takas, mä vaan kiltisti maksoin.... kyllä näin jälkeenpäin KETUTTAA......
Vastaukset 8
Vanhimmat
Voi sua ressua
Et ymmärtänyt ,et puhelut maksaa.
Ja jos maksoit liikaa , miks ihmeessä?
Dna selviää kyllä , suunta on jo kääntynyt
tottakai puhelut maksaa mutta sitä mä en ymmärrä miks pitää kusetta laskutuksessa eli laskutetaan olemattomista puheluista ja tekstareista.
kavereille kävi ihan samallalailla kun mulle ja osa teki reklamaation ja ne kaikki sai suurimman osan takas. mä en vaan jaksanu ruveta rettelöimään ja mä vaan maksoin. nyt jälkeenpäin kiukuttaa kun en reklamoinu. olisin saanu ees osan takas. irti oon päässy tosta operaattorista mutta kiukku on jälellä.
dna laskuttanut mistään mitä en ois soittanut. toisaalta saunis kylläkin tykkää laskuttaa tuplasti kk-maksuja. siks harkitsen sauniksesta luopumista. pärjään kyllä dnallakin.
Luovuin juuri DNA:n pari vuotta kestäneestä asiakassuhteesta ja siirryin Saunikseen.
Puhelujen hinta oli yksinkertaisesti liian korkea, joskin kuukausimaksu oli DNA:ssa alhainen. Laskutuksessa en tosin huomannut ongelmia.
Dna:n alkutaival on ollut tappiollinen ja siihen yhtiö on varautunutkin, koko suomen kattavan verkon rakentaminen ei ole halpaa touhua. Tosin suunnitelmissa heillä oli jo tänävuonna päästä voiton puolelle, tuskin onnistuu.
Hintakilpailu on sen verran rajua että jotain on heidän tehtävä kussin kääntämiseen.
Laskutuksesta sen verran, Dna osti rakkaalta naapurilta Ericssonilta laskutusjärjestelmän, en tiedä toimiiko vieläkään moitteetta.
En oikein usko Dna:n lopun häämöttävän, liian noloa olisi luopua operaattori bisneksestä. Paikalliset puhelinyhdistykset taas pumppaavat Dna:n toimintaan rahaa ja homma jatkuu. Kaikkinensa hyvä asia, ja kilpailu jatkuu ja lopulta voittaja on asiaksa halventuneilla hinnoilla.
" 15.10.2002 TTM-Tieto Oy ja DNA Finland Oy järjestelmäyhteis-työhön
TTM-Tieto Oy ja Finnetin mobiilioperaattori DNA Finland Oy ovat tehneet sopimuksen asiakas- ja laskutusjärjestelmien kehittämisestä.
- TTM-Tiedolla on vahva osaaminen operaattoreiden asiakas- ja laskutusjärjestelmien toimittajana. Yhteistyö DNA:n kanssa on meille mielenkiintoinen avaus mobiilioperaattoreiden kanssa toimimiseen, sanoo TTM-Tiedon toimitusjohtaja Jarmo Karjala.
- TTM-Tiedon valitseminen yhteistyökumppaniksi oli luonnollinen valinta, koska haluamme vahvistaa yhteistyötä Finnetin sisällä. On suoranainen kustannus- ja kilpailuetu, että tulevan Finnet-konsernin keskeiset ydinjärjestelmät ovat yhteneväiset. Nopeasti muuttuvilla markkinoilla tarvitaan useita partnereita, jotta pystymme vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin ja kilpailun tuomiin haasteisiin, sanoo DNA:n toimitusjohtaja Ari Tolonen.
TTM-järjestelmän suunnittelun lähtökohtana on operaattorin tuottavuuden ja tehokkuuden lisääminen järkeistämällä työtehtäviä ja rutiineja. Yhteinen TTM-tietokanta tekee mahdolliseksi luoda työnkulkuja, joissa TTM-osajärjestelmien toiminnot voidaan sitoa yhteen; näin tietyn liiketoiminnan työnkulusta saatuja tietoja voidaan hyödyntää kaikissa osajärjestelmissä.
TTM-järjestelmä auttaa telealan operaattoreita tehokkaiden ja systemaattisten liiketoimintaprosessien rakentamisessa käyttämällä tehokkaasti hyväkseen järjestelmän asiakassopimuksia, tuoterakenteita, hinnoitteluja ja työtilauksia. TTM-järjestelmä pystyy tukemaan usein eri tavoin operaattoreiden työnkulkuja.
TTM-Tieto Oy tarjoaa ratkaisuja verkko- ja palveluoperaattoreiden asiakashallinnan ja laskutuksen tarpeisiin. TTM-Tiedon omistaa 18 maakunnallista puhelinyhtiötä. Lisätietoja osoitteessa www.ttmtieto.fi "
...monessa mielessä. Erehdyin vaihtamaan soneran dna:han. On sitä tyhmä! 10 vuotta soneraa ja nyt piti kokea tämä. Lupasivat 100 eurolla ilmaista puheaikaa ja ilmaisen akun eikä edes alkuperäistä. Ensimmäinen lasku tuli parissa viikossa , yhtä suuri kuin soneran kanssa parissa kuukaudessa. Eikä mitään alennuksia. Sanoivat että alennukset alkaa juosta seuraavassa kuussa. missälie pienellä präntätty.
Gprs ei saa toimimaan enään edes kirveellä, verkkopalvelu on ... kehno, lievästi sanottuna.
Suru tulee puseroon kun vielä tavallaan olen dna:n osakas puhelinyhtiön kautta. Ja suru tulee puseroon kun vaihdoin toimivan liittymän pois. Ja suru tulee puseroon kun taas tyhmää kusetettiin.
ihan turhia spekulointeja noista asioista, nykyisillä hinnoilla jokainen operaattori on pakotettu tehostamaan toimintojaan ja se väistämättä merkitsee myös väen vähennyksiä. joten te jotka povaatte ja toivotte loppua dnalle niin turhia iloitsette. ei se lopu.