Terveyskeskuksen ajanvaraus

Se toimii huonosti. Odotusajat ovat liian pitkiä. Silloinkin kun tilataan vastapuhelu, niin joutuu odottamaan tuntikausia.

Lääkäriaikojen tilaus pitäisi erotttaa kevyemmistä asioista (soittoajan varaukset yms.). Siellä voisi pyöriä myös tiedote, missä ilmoitetaan ne terveysasemat / lääkärit, joille ei tällä hetkellä saa aikaa lainkaan.

Soittoaikojen varaamiseen ei tarvita sairaanhoitajaa. Siellä voisi käyttää halvempaa työvoimaa.

Ajanvarauksessa on kaiken kaikkiaan liian vähän henkilökuntaa. Johtoa näyttää kauhistavan ajatus, että joku puhelinpalvelija olisi joskus joutilaana. Tämäkin on vain järjestelykysymys. Jotkut henkilöt voisivat toimia puhelinpalvelussa vain ruuhka-aikoina. Muuna aikana he voisivat tehdä muita hommia, joita suuressa organisaatiossa varmasti riittää.

Lääkärit kiertävät Jyväskylän jostain syystä kaukaa. Kunnollinen puhelinpalvelu lievittäisi hieman kansalaisten harmitusta. Sen parantaminen ei vaatisi kovin suuria kustannuksia, kunhan vaan tartutaan toimeen.
0115
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


SeuraavaSairas kirjoitti:

Se toimii huonosti. Odotusajat ovat liian pitkiä. Silloinkin kun tilataan vastapuhelu, niin joutuu odottamaan tuntikausia.

Lääkäriaikojen tilaus pitäisi erotttaa kevyemmistä asioista (soittoajan varaukset yms.). Siellä voisi pyöriä myös tiedote, missä ilmoitetaan ne terveysasemat / lääkärit, joille ei tällä hetkellä saa aikaa lainkaan.

Soittoaikojen varaamiseen ei tarvita sairaanhoitajaa. Siellä voisi käyttää halvempaa työvoimaa.

Ajanvarauksessa on kaiken kaikkiaan liian vähän henkilökuntaa. Johtoa näyttää kauhistavan ajatus, että joku puhelinpalvelija olisi joskus joutilaana. Tämäkin on vain järjestelykysymys. Jotkut henkilöt voisivat toimia puhelinpalvelussa vain ruuhka-aikoina. Muuna aikana he voisivat tehdä muita hommia, joita suuressa organisaatiossa varmasti riittää.

Lääkärit kiertävät Jyväskylän jostain syystä kaukaa. Kunnollinen puhelinpalvelu lievittäisi hieman kansalaisten harmitusta. Sen parantaminen ei vaatisi kovin suuria kustannuksia, kunhan vaan tartutaan toimeen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu