En suosittele Fenestraa. Olen erittäin pettynyt heidän tapaansa kohdella asiakasta ongelmatilanteessa. Reklamaatioita ei osata hoitaa, eikä heillä tunnu olevan edes koulutettua henkilöä hoitamaan asiakaspalautteita. Virheitä ei myönnetä ja asiakas on maksumies. Lisäksi virheen oikaisu kestää viikkoja.
Fenestraan pettynyt
Fenestraan pettynyt
9286
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Mikä kiire ikkunoiden toimittajalla on. He ovat jo tehneet kaupat sinun kanssasi ja rahat saatu.
Sinä tuskin perut kauppoja ja ilmoitat että hakekaa virheelliset tuotteenne pois. Uudet ikkunakaupatkin teet vasta noin 30 - 40 vuoden kuluttua.
Ihme juttu että on kasvanut noin suureksi?
Etpä tunne historiaa näköjään.
On kutistunut joka vuosi rankasti.
Mikä niissä nyt on vikana ????
Useimmat täällä valittavat ei itsekään ymmärrä mistä valittavat. Kunhan naristaan. Jos ne vanhat oli parempia nii miksi sitten vaihdetaan ???
Useimmat täällä parkuvat vaikka eivät edes tiedä mistä on kyse. Lue aloitus uudelleen ja mieti mitä kirjoitat vai onko sana reklamaatio sinulle vieras ja sen vuoksi et ymmärtänyt?
No helvetti. Onko niissä vikaa vai ei ? Ei se reklamaattio kerro mitään, tyhmä. Takaan ettei niissä ole mitään vikaa.
Kunhan yritetään päteä ja olla kanaa viisaampia.
Aikoinaan asuin talossa jossa jotkut yrittivät ikkunoiden vaihtoa :) Kun kysyttiin syytä niin vastaus oli: maalit lohkeilee ja ovat ruman näköiset ja ikkunoista vetää.
Eipä tullut mieleen että sisäpuolinen maalaus ja tiivistäminen kuulu osakkeen omistajalle.
Jos ulkopokassa on vähän pehmeää niin ei siinä kannata koko hoitoa vaihtaa.
Haluaisin vieläkin yksilöityjä vikoja näistä uusista ongelma ikkunoista!!!
Fenestran ikkunoiden ulkopoka on ihan mielettömän siro ja "veltto" alumiinikehä.
Se on ohuin kaikista, mitä olen tarjouksen pyytänyt.
Halvin lis.
Onko kokemuksia, miten se pitää tuulenpaineessa, ettei mene mutkalle ja vuoda.
Vuoden ollut käytössä, ei vielä sisälle ole vettä tullut, eikä Suomessa ole hurrigaaneja. Jos vettä menisikin ulomman ikkunan väliin, niin valuu al-pokaa pitkin ulos.
http://villaportalen.eu