Hei vaan kaikille myyntineuvottelijoille. Haluaisin kommentteja sellaisesta aiheesta kun itse työskentelen puh.terroristina yritys äksässä, en viitsi kertoa mitä myymme. Meitä on siellä tällä hetkellä yhteensä n. 40...eli väkeä pannaan pois lähes päivittäin! Uusia ei ole vielä otettu tilalle, mutta se tässä nyt ihmetyttää, kun tuntuu, että myyntitavoitteita koko ajan nostetaan ja meillä on älyttömän huonoja kohderyhmiä, joille soittelemme, kuten alaikäiset lapset jne. eli puhelut menee kännyköihin! No, väkeä siis pannaan pois lähes päivittäin ja muutenkin uhkaillaan, että jos myynti ei ala sujua niin tossa on ovi. Meillä ei ole luottamusmiestä eikä ketään muutakaan, joka ajaisi meidän etuja. Suurin osa meistä on aikuisia naisia ja miehiä, mutta on myös opiskelijoita. Tunnelma on työpaikassamme ahdistava ja meitä pelottaa joka päivä, että kuka saa tänään lähteä! Työ on suurimmalle osalle meistä uutta ja on alkanutkin ihan hiljattain. Jokainen meistä yrittää parhaan kykynsä mukaan myydä ja saada aikaan tulosta, mutta jossakin mättää. Me olemme saaneet pikakoulutuksen myyntiin, mutta meillä ei ole ketään joka meitä tukisi, jos ja kun menee huonosti. Eli olemme oman onnemme varassa. Pakkomyyntiä emme tietenkään harrasta. Olisi hienoa jos joku kokenut puh.myyjä antaisi vinkkejä miten voisimme turvata työpaikkamme (osa meistä on pitkäaikaistyöttömiä). Tämän yrityksen takana on jossain muodossa myös valtio ja kunta. Pidämme kovasti työstämme muuten, mutta soittolistat sen kun vain huononevat ja huononevat! Emme edes tiedä mistä ne numerot meille annetaan. Tänäänkin kaksi henkilöä joutui ns. "vetäjien" puhutteluun ja heille annettiin armon aikaa ensi viikkoon, eli silloin heillä pitäisi olla roimasti enemmän näyttöä myyntitaidoistaan tai muutoin he saavat lähteä talosta. Me muut olemme epätoivon partaalla, yritämme myydä koko ajan, meitähän tarkkaillaan jatkuvasti. Jokainen meistä ymmärtää, että jos ei ole tulosta niin ei ole asiaa tähän paikkaan enää. Mutta meistä tuntuu, ettemme ole itse syyllisiä huonoon menestykseemme. Voisiko ammattiliitto puuttua millään tavoin työpaikkamme harrastamaan henkilöstöpolitiikkaan.
Työssä tulee muutenkin esiin ihmeellisiä piirteitä esim. provisioiden maksusta nimittäin ensin sanotaan että jos asiakas palauttaa meiltä tilaamansa tavaran niin emme saa provisioita, toisena päivänä sanotaan, että tottakai saamme, eihän se ole myyjien vika, jos asiakas palauttaa tavaran. Tänään taas sanottiin ettei meille makseta...! Yhtä sotkua tuntuu olevan, turhaa mielipahaa ja motivaatiota laskevaa. Hyvät alan ammattilaiset, voisitteko antaa joitakin vinkkejä meille, olisimme tosi kiitollisia.
Työssä tulee muutenkin esiin ihmeellisiä piirteitä esim. provisioiden maksusta nimittäin ensin sanotaan että jos asiakas palauttaa meiltä tilaamansa tavaran niin emme saa provisioita, toisena päivänä sanotaan, että tottakai saamme, eihän se ole myyjien vika, jos asiakas palauttaa tavaran. Tänään taas sanottiin ettei meille makseta...! Yhtä sotkua tuntuu olevan, turhaa mielipahaa ja motivaatiota laskevaa. Hyvät alan ammattilaiset, voisitteko antaa joitakin vinkkejä meille, olisimme tosi kiitollisia.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Uskoisin, että tämä on taas yksi niitä puhelinmyyjän hommien maineen tahraava firma. Ottakaa kaikki lopputili, joudutte todennäköisesti jokainen jossain vaiheessa lähtemään.
Olettekos saaneet kaikki palkat ajallaan? On erittäin ikävää, että näitä ns.huijarifirmoja alalta löytyy.
Itselläni on kokemusta myös ns.huijarifirmasta ja erittäin luotettavasta firmasta. Kun huomasin huijarifirman touhut päätin lähteä.
Huijarifirmassa, jossa minä olin töissä numerot revittiin puhelinluettelosta, ja muutama kuukausi lähtemiseni jälkeen firma meni konkurssiin, nyt on jälleen sama firma pystyssä, eri nimellä vaan.
Palkkaani en koskaan saanut samoin kuin ei moni muukaan.
Emme taida uskaltaa ottaa lopputiliä, on kuitenkin karenssin pelko taustalla! No palkat ollaan saatu ihme kyllä ajallaan, mutta provisioiden maksamista ollaan siirretty! Huomenna saa taas jännätä, joutuuko joku lähtemään...! Pitkän päälle työilmapiirikin huononee, tulee semmonen kyräilyhenki firmaan ja sehän ei hyvää tee kenellekään.
Hanki ammatti,ja mene oikeisiin töihin,ja lopeta maailman turhimman "työn" tekeminen,vai voiko joku sanoa,että jonkunhan sitäkin on tehtävä.
tyhmä kirjoitus.. Mistäköhän suomalaiset tilaisivat lehtensä, jos ei olisi puhelinmyyjiä?
Muistaakseni yli 90% tilatuista lehdistä tilataan puhelimitse, koska puhelinmyyjillä on aina parhaimmat tarjoukset, saa myös määräaikaistilauksia, parhaimmat kaupanpäälliset, saa juuri sitä lehteä mitä haluaa.
ja puhelinmyyjät ovat ihan oikeissa töissä. Itse ainakin tienaan PALJON paremmin puhelinmyyjänä, kuin esim. kaupan kassalla. Puhelinmyyjän työ ei todellakaan ole maailman turhin työ.
Älä mollaa jollet ole koskaan itse kokeillut.
Sitäpaitsi ainakin siinä firmassa jossa minä olen töissä on paljon ihmisiä joilla on ihan oikea ammatti, mutta ovat todenneet tienaavansa paljon paremmin kuin oikeassa ammatissaan.
"Mistäköhän suomalaiset tilaisivat lehtensä, jos ei olisi puhelinmyyjiä?"
Voi Jumalauta, että vitsin murjaisit, oikean emävalheen. Niin turhaa hommaa ei olekaan kun tuo lehtimyynti puhelimella. Oikeaa kotirauhan rikkomista!!!! Pistää vihaksi kun aina soitetaan vaikka kielletään soittamasta. Ja on soittokieltokin niin silti soitetaan ja tyrkytetään jotain kalliita lehtiä. Kyllä niitä lehtiä saa monestakin paikasta tilattua ilman teitä häirikkösoittelijoitakin. Koko lehtimyynti puhelimella saataisiin lopettaa, samoin kaikki rahankeräykset sun muut häirintäsoitot. Kohta sanon puhelimeni irti kokonaan niin sitten ei tarvitse teidän jankkauksia enään kuunnella. Kun ette edes sanaa usko vaan jatkatte jankkaamistanne hamaan hautaan asti varmaankin. Rikosilmoituksen vielä joskus nostan tuollaisia häiriköitä vastaan joilla ei ole mitään moraalia eikä häpyä. Suututtavaa ja raivostuttavaa, en muuta sano. Laittaa niin vihaksi ettette usko.Ollaan niin maireeta siellä puhelimen päässä ja kun sanotaan ei kiitos, niin johan ääni kellossa muuttuu.
tyhmä kirjoitus....jooó niinpä olikin, ainakin sinulta riina piina.
Tähänkö on jälleen päädytty?? Tuntuuko sinusta, että agresiivinen käyttäytyminen haittaa joskus elämääsi? Kiristääkö kenties vanne päätäsi? Oletko koskaan harkinnut hankkiutumista psykiatrin puheille?
Ja sitten asiaan, eli vastaus oikeasti ensimmäiselle, joka on keskustelun aloittanut. Ymmärsin viestistäsi, että firma on kovin uusi, eikä varmaankaan ole kysysmys lehtien myynnistä, vaan jostain aivan muusta. Sinun kannattaa nyt ensin tarkistaa, mitä työsopimuksessasi lukee. Kuulutko liittoon ja kuuluuko työnanataja liittoon? Sieltä nimittäin saa parhaiten apua ongelmatilanteissa. Voitte valita joukostanne luottamusmiehen, joka selvittelee asioita myös muiden puolesta. Mutta teidän pitää myös ymmärtää, että jos palkkauksenne on pelkkä provisio tai oli se nyt mikä vaan, niin työnanatajan irtisanomiset ovat täysin laillisia sellaisen kohdalla, joka ei koeajalla ole tehnyt kauppaa. Firman tarkoitushan on tehdä voittoa.
Muistaakseni virallinen ikä, kenelle saa puhelimitse myydä on 16v, mutta moni firma käyttää silti siinä 18v. Kysykää mistä nimet tulevat. Kyllä myyjän pitää se tietää, jos esimerkiksi asiakas sitä kysyy.
Puhelinmyyntifirmojen ikuinen dilemma on se, että epämääräiset firmat pilaavat muiden maineen.. jos asiat eivät parane, niin irtisanoutuminen on parasta. Tai oikeastaan, jos ei teillä ole uutta työpaikkaa tiedossa, niin parempi oman rahallisen turvan kannalta on hankkia itselle potkut. Välttyy pitkiltä karenssiajoilta yms. Puhelinmyyntityö voi olla myös mukavaa ja rentoa. Mielestäni ainakin on ihan mukavaa jos myyjä soittaa ja sattuu olemaan minulle sopiva tuote ja tarjous. he helpottavat monen esim. lehtien tilausta kun eitarvitse lähetellä lippuja ja lappuja ja olen huomannut, että tarjoukset todella ovat yleensä parhaita.. Uskon, että myyjän hyvällä tuotetuntemuksella, itseluottamuksella ja positiivisella asenteella pääsee pitkälle! ja sillä, että ymmärtää, että jokainen asiakas ei yksinkertaisesti halua tuotetta. Onnea sinulle valitsemallasi tiellä ja toivon todella, että jos firmassa asiat eivät toimi, se saadaan pois työnantajamarkkinoilta.
Typerää hommaa, kannattamatonta.
En yhtään ihmettele jos sinulle jatkuvasti soitellaan. Useissa yrityksissä on tapana, että jos tulee ilkeä, haukkuva ja vihamielinen asiakas vastaan pistetään nimilappu ilmoitustaululle ja siitä saa sitten akikki käydä kurkkaamassa numeron, jonne sitten soitellaan erittäin usein.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=114&conference=4500000000000010&posting=22000000003571601
Tuolta kannattaa käydä lukemassa vinkkejä miten saa pidettyä pyhelinmyyjät ym. loitolla!
Nii-in. Mistäköhän ihmiset sitten lehtensä tilaisivat. Jos sinä haluat tilata lehtiä erittäin kalliilla hinnalla kestotilauksena jollain lippusilla tai soittamalla tilausnumeroon niin siitä vaan. Eipä tuo minua haittaa jos haluat tuollaiseen rahojasi tuhalata. Mutta on fakta, että puhelinmyyjiltä saa yleensä parhaat tarjoukset, juuri sellaisen pätkän kuin haluaa, edullisesti ja vielä saa kaupan päällisenkin, eikä mitään hankalia ja kalliita kestotilauksia.
Ja sen voin todeta kaikille, että tuosta soittokiellosta ei ole mitään siis ei mitään hyötyä. Sinulla tuntuu olevan vain huonoja kokemuksia lehtimyyjistä, siitä olen pahoillani, nimittäin itse en ainakaan ole koskaan tuollaista vastaan jankkaamista harrastanut, enkä ole harrastanut ns. pakkomyyntiäkään.
Puhelinmyyntiä voi tehdä täysin rehellisesti, hyvällä omalla tunnollakin. Minulla ei ainakaan ääni muutu kellossa vaikka asiakas sanoisikin ei. Sitten toivottelen hyvät kesät ja kiitän ajasta. Minä saan ERITTÄIN harvoin luurin korvaan, erittäin usein saan myös tilauksia, koska monet pitävät myyntityylistäni, koska en todellakaan pakkomyy mitään. Olen saanut jopa kustantajien kautta kiitoksia asiakkailta, koska olen heidän mielestään erittäin mukava lehtimyyjä.
Kaikki eivät ole samanlaisia pakkomyyjiä kuin ne joita sinä olet kohdannut!
Ja oletko koskaan miettinyt, että työtään vain puhelinmyyjätkin tekevät. Toiset ansaitsevat elantonsa puhelinmyynnillä aivan kuten sinäkin omalla työlläsi. Mietis jos joku kieltäisi sinulta työnteon ja vielä tulisi moittimaan ja haukkumaan sinua työsi vuoksi! Olisit varmasti erittäin onnellinen, no mutta todennäköisesti olet vain joku työtön pikkuteini, joka ei edes tiedä mitä on työ tai elanto!
No onneksi sinulta tuli vielä paljon tyhmempi kirjoitus niin en ainakaan jäänyt tyhmimmäksi.
Kuinka niin typerää hommaa? Ja varsinkin kuinka niin kannattamatonta? Onko sitten kassaneidin työ, siivoojan työ, mansikanpoimijan työ, lehtienjakajan työ ym. työ kannattamatonta, koska minä ainakin saan parempaa palkkaa puhelinmyyjänä kuin nuo edellä mainitsemani työntekijät. Toiset puhelinmyyjät saavat jopa kolminkertaista palkkaa kuin kassaneidit.
Ehkäpä sinä sitten olit niin sosiaalisesti lahjaton ettet työhön sopinut, olen pahoillani siitä että luoja ei sinulle suonut yhtä helppoa ja hyvää ansaitsemismahdollisuutta. Onnen lahjat eivät aina mene tasan.
suuri kiitos asiallisesta kirjoituksestasi. Meistä suurin osa kuuluu tietääkseni liittoon ja noudatamme ERTON sopimusta, mutta emme juurikaan ehdi keskustella keskenämme asioista, paussit meillä kyllä on...! Ne menee vaan niin nopeasti ja sit taas soittelemaan. Mutta on varmasti parasta ottaa yhteyttä liittoon että saamme edes henkistä tukea.
Ymmärrämme kyllä, että jos ei tulosta niin ulos. Me yritämme parhaamme ja pidetään kovasti työstämme, vaikkei se kevyintä mahdollista olekaan. Me vaan olemme sellaisia jotka haluamme haastavaa työtä ja niinkuin kerroin aluksi, meitä on eri ikäisiä ihmisiä eikä läheskään kaikilla ole mahdollisuutta muuhun työhön, ikärasismi ainakin joidenkin kohdalla on totisinta totta eikä esim. heidän kohdallaan esim. uudelleenkoulutus ole mielekästä (turhaa). Sitten on yksinhuoltajia ja opiskelijoita, jokainen tarvitsee roponsa.
Joidenkin ihmisten kanssa olemme puhuneet luottamusmiehen valitsemisesta! Ehkäpä on aika ryhtyä sanoista tekoihin. Kiitos vielä kerran sinulle ja oikein hyvää kesää.
Kerää kaverisi kokoon nimettömän viestin avulla vaikka kahvilaan. (nimetön viesti siksi, että pomosi antavat kokoon kutsujalle heti hatkat)
Keskustelkaa asioista ja kerro kavereillesi, että on firma jossa kohderyhmä on aikuiset ja puhelinnmuerot ovat tarkistettuja potentiaalisille asiakkaille.
Me myymme niin että soi.
Kaupasta saat 50 euroa/kpl.
Jos kaverisi kiinnostuvat, ilmoita heti sopivasta palaveriajasta osoitteeseen
ansioon @suomi24.fi
Pane siihen puhelinnumerosi ja nimesi, koska en keskustele nimettömien kanssa:
Miksikö?
Haluatko itse ajaa Ouluun tapaamaan pilailijaa, joka nauraa hotelliasi vastapäätä autossaan?
Olen ollut lähinnä verkostomarkkinointi huijarina
sivutoimisesti mutta tunnen puhelin myynnin
koukerot.Eli parastapa on ottaa toiminimi ja solmia jonkun lehtijakelu yhtiön kanssa sopimus
missä ilmenee myynnistä saamasi palkkio ja lisätä
kohta jossa perutusta tilauksesta saat kuitenkin tietyn korvaksen 30% normaali taksasta ja pyri
saamaan pohja palkka puhelin kuluihin esm 200€/kk
myöskin lisää sopimukseen kohta jossa 1kk päästä
perutusta tilauksesta saat täyden korvauksen.
Kuulostaako kovalta tiedän mikä yhtiö antaa tällaisen mahdollisuuden mutta en mainosta sitä tässä.Lisäksi varo kavereita jotka tarjoaa 50€ per lehden myynti systeemiä rovikkaa usko vaan että rahat jää aina johonkin esm: myyt 10lehteä
se on 500€, mutta yllättäen 5 peruu tilauksen
ja yhdessä on ongelmia saat 200€ ja tämä jaetaan
myydylläsi 10 lehdellä rovikaksi kertyy 20€ ja yleensä maksat vielä puhelin kulut mahdolliset verot sun muut niin jäät velkaa lopussa työnantajalle.Tämä toki oikoen selitetty mutta tasan tarkkaan asia on niin että tältä alalta et löydä kaveria joka hyvää hyvyttäin takoisi sinulle rahaa ja hyvinvointia. Paras ratkaisu on että menet työkkäriin ja työlistämistuki työhön 6kk sen jälkeen 2kk siivousta ja liiton rahoille jolloin saat hyvät perus rovikkatulot suoraan valtiolta ja tämän päälle alat tekemään jotain pisnestä.Mutta muista verot ja lain asetukset tässäkin asiassa laittomuuksiin ei kannata ryhtyä
eli siihen mitä jotkut tämän alan huuhaa firmat tekevät.
neuvot ovat kalliita. Kiitti sulle, mutta eikö työllistämistyöhön päästäkseen pidä olla työttömänä määrätyn ajan ennenkuin sellaiseen pääsee? Oon myös niin onneton, etten keksi mitään bisnestä! Tähän työhön päästyäni olin niin innoissani ja firma vaikutti niin mukavalta, nyt mennään päivä kerrallaan eteenpäin. Hyvät jatkot sulle.
Terve ymmyrkäinen,
olen myös aloittanut keväällä puhelinmyyntityössä, ja alkufiilikset oli ja on vieläkin hyvät. En ole saanut mitään turhaa lupausta, tavoitteet on kerrottu ja olen ne myös ymmärtänyt, ainahan niitä pitää olla eli eikö kaikki työntekijät riippumatta missä ovat töissä tarvitse ansaita ainakin omat kulunsa.
Meilläkin on pistetty päivittäin työkavereitani pois, mutta kaikille on kerrottu syyt, ja en ainakaan voi sanoa että olisi telefirman vika vaan mielestäni sinun pitäisi kysyä kaveriltasi mikä on se oikea syy. Luottamiesvaalit meilläkin on vasta heinäkuussa kun tiedämme keitä meitä täällä on töissä. Sorry jos työfiilikset ovat mielestäsi huonot, minulla on tapana kyllä purkaa pahaoloni suoraan pomolleni, en voi syyttää muita kuin itseäni huonosta fiiliksestä, mutta tällä hetkellä minulla on aikankin tosi mukavat välit lähimpiin työkamuihin ja se riippuu vain että keskustelemme avoimesti ja emmekä lähde työpaikkajuoruiluun. se tuo vain pahaa oloa kaikille. Oletko muuten tehnyt ennen myyntityötä? itse olen jonkunverran, mutta en paljon, ja meille kyllä on annettu kaikki mahd. tuotekoulutus, myyntikoulutus jäi hiukan vajaaksi johtuen että sen piti hoitaa ulkopuolinen yritys, mutta ainakin minä ja lähin kaverini saatii kun kysyttiin pomolta ja he kertoivat, ja myös meiltä on kysytty mitä haluamme ja koska. Palkasta voin sanoa, että se on kyllä parasta mitä puhelinmyynnistä saa, edellisessä paikassa oli vain pelkkä provikka ja nyt todella tsemppaan että saan pitää kunnon pohjan sekä todellä hyvän provikkasumman, ja sehän on yli 2100€/ kk jos pysyy pomon tavoitteissa, ja minulla on ainakin ollut suht helppo tehdä se ja siksi en mielläni vaihtaisi, tämä kyllä välillä raskasta, mutta rahantarve on minulla suuri joten tsemppaa loppuminuuteille asti. onnea ja toivottavasti teillä kaikki järjestyy
on parempia päiviä meillä kaikilla, mutta ei se lohduta kuitenkaan kun kivoja ihmisiä häviää ympäriltä! Voihan se todellakin olla niin, ettei meistä kaikista ole tuohon "raakaan" puh.myyntityöhön, mutta kukaan meistä ei tietääkseni ole kuitenkaan olettanutkaan, että se olisi kevyttä lörpöttelyä puhelimeen. Olemme mielestämme sen tyyppisiä ihmisiä, että kaipaamme haastetta elämäämme ja kyseinen työ vaikutti heti aluksi siltä! Itse en ole koskaan ennen toiminut puhelinmyyjänä, ja täytyy sanoa että aluksi vähän hirvittikin lähteä tälle alalle, josta ei paljon hyvää ole kuullut. Mutta kuten sanoin, olemme haasteita kaipaavia ihmisiä ja yritämme parhaamme, jotta saisimme lunastettua paikkamme! Sulla onkin tosi hyvä palkka! Kiitos sulle tsemppauksesta, ja hyviä tuloksia sullekin myös jatkossa.
Hyvä myyjä saa aina hyvän palkan ja kukaan ei halua häntä ulos.
Jos asiakas peruu tilauksen on myyjä ammattitaidoton. Ei kannata harrastaa sellaista pakkomyyntiä.
Työttömyyskin on PAREMPI vaihtoehto kuin jäädä tuollaiseen orjatyöpaikkaan! GRR..
Jos haluat OIKEASTI löytää työtä ja saada oikeaa palkkaa ilman ruoskaniskuja niin Salossa Nokian matkapuhelintehdas hakee matkapuhelimien kokoajia.
Työ tosin on 4-vuorotyötä. Mutta jos et nirsoilemaan ala...
Palkka on päälle 8 euroa per tunti vuorolisät(!)
Nopeiten pääset töihin esim. varamiespalveluksen tai espoon elektrosin kautta.
Hieman kunnioitusta itseäsi kohtaan!
Ja muistathan liittyä sitten metalliliittoon kun aloitat työt. Liitto pitää huolta.