Just tultiin sieltä. Uima-allas hyvä. Aamiaisella usein puutteita noutopöydässä. Hotellin käytävät voisivat olla siistimmätkin. Huoneet ok. Hotellin henkilökunnan englannin kielen taito oli rajallinen, jopa respassa. Käytös toisinaan erikoista, mm. siivooja tuli huoneeseen koputtamatta, henkilökunta tuli koskettelemaan yms. Kiva loma, mutta turkkilaisten kulttuuriin tottuminen vaati hieman totuttelua. Eroja yleiseurooppalaiseen palvelukäytäntöön oli runsaasti. Epämääräisiä tilanteita pääsi syntymään usein.
0Äänestä
lomakuumetta
Itse olen myös sieltä varannut huoneen ja jonkin saksalaisen sivuston mukaan ei kovin paljoa kehuja saanut...toivonpa vain että loma ei mene hotellin vuoksi ihan pipariksi... :o)
0Äänestä
matka tilattu, taaas
Et varmaan ole koskaan pohtinut,miten typeriä nämä tekemäsi ketjut on.
Pelkkää sairautta on matkaoppaista poimia hotellien nimiä ja kysellä täällä, onko millainen ? mikä sijainti ? henkilökunta millaista ? tallelokero,kallisko ? yhdeydet muualle ? onko venäläisiä ? lapsiperheitä (suomalaisia) ?
0Äänestä
älkää valittako
Samaa mieltä, typeryyttä kerrakseen! Varmasti monellakin on kokemusta ko. hotellista, mutten ymmärrä miksi sitä täällä pitäisi jauhaa. Toinen tykkää lomailla 5 tähden hotellissa kalliine palveluineen, toiselle kelpaa 2 tähden hotelli halvalla oluella. Joku taas matkailee retkeilymajoissa.
Yhteenkään hotelliin, jossa ei ole ns. keittomahdollisuutta EI SAA viedä ruokaa tai juomaa hotellin ulkopuolelta. Miksi pitäisi viedä? Tarkoitushan on ostaa elintarvikkeet hotellista. Moneenko suomalaiseen ravintolaan tai hotelliin voit mennä omien eväiden kanssa hengailemaan? Et yhteenkään!!!
On se perkele, jos loma menee pilalle, ettei tule lämmintä vettä tai vessassa haisee! Maailmassa on paljon ihmisiä, joilla on asiat huonomminkin...
0Äänestä
reizzu
Ensimmäisenä tulee mieleen se, että hotelliin ei saa viedä minkäänlaisia kaupasta ostettuja elintarvikkeita, ei edes vettä. Tästä ei kukaan maininnut etukäteen. Pullovettä kehoitettiin käyttämään, mutta se tuli ostaa hotellista. Hinta oli puolet enemmän mitä kaupasta ostettuna. Sitten aamupalasta. Kaikki tarjoiltiin ulkona pöydältä lämpiminä. Esim. juustot ja leipämakkarat lämpimiä, maito lämmintä, fetajuusto lämmintä ja margariini täysin sulanutta. Hotellihuone oli ihan siedettävä, paitsi kylpyhuone, jossa viemäri haisi pahalle ja suihkusta/hanasta ei tullut välillä ollenkaan vettä. Jos on tottunut laadukkaampaan, niin en suosittele.
0Äänestä
pöyristyttävää
Olen matkustellut paljon, eikä minua ole koskaan kielletty viemästä hotellihuoneeseen ruokaa! Jos kiellettäisiin viemästä vettä, ehdottomasti ottaisin matkanjärjestäjään yhteyttä ja vaatisin hotellin vaihtoa, koska vesi on ihmisen elämisen ja terveyden kannalta perusedellytys, ja mikään taho ei voi pakottaa minua ostamaan sitä kalliimmalla hinnalla, tai sitten matkan järjestäjä saa maksaa sen. Hotellissa olen aina varannut ja maksanut VAIN yöpymisen ja mahdollisesti aamupalan, ja kaiken muun hankkimiseen muualta minulla on oikeus. Missään laissa ei lue että hotellista pitää ostaa elintarvikkeet. Ei myöskään matkaehdoissa.
0Äänestä
ymmärrystä vailla
pöyristyttävää kirjoitti:
Olen matkustellut paljon, eikä minua ole koskaan kielletty viemästä hotellihuoneeseen ruokaa! Jos kiellettäisiin viemästä vettä, ehdottomasti ottaisin matkanjärjestäjään yhteyttä ja vaatisin hotellin vaihtoa, koska vesi on ihmisen elämisen ja terveyden kannalta perusedellytys, ja mikään taho ei voi pakottaa minua ostamaan sitä kalliimmalla hinnalla, tai sitten matkan järjestäjä saa maksaa sen. Hotellissa olen aina varannut ja maksanut VAIN yöpymisen ja mahdollisesti aamupalan, ja kaiken muun hankkimiseen muualta minulla on oikeus. Missään laissa ei lue että hotellista pitää ostaa elintarvikkeet. Ei myöskään matkaehdoissa.
Käytäntö nyt on vaan tämä, usko pois. Tuskin sä viet hamppariasi mukanasi Rossoon ja aiot sen siellä syödä. Tai vaikka veisit, ei onnistu. Mikä ihme siinä on, ettei edes alkeellisia sääntöjä ja käytöstapoja ymmärretä? Jos sun matkabudjetti kärsii siitä, että ostat 0,5-1 liiran kalliimman veden hotellista, ni kannattanee jäädä kotiin. Ja jos loma menee pilalle siitä, ettet joskus juo vettä, ni ei hyvin pyyhi sullakaan.
0Äänestä
näin-
Olen sitä mieltä, että kyllä jokainen haluaa rahoillensa vastinetta. Jos kerran vuodessa matkustaa ja maksaa siitä, niin kyllä maksavia asiakkaita tulisi kohdella sen mukaisesti. Eli jos maksaa huonosta hotellista ja epäystävällisestä kohtelusta, niin ennemmin majoittuu ilmaiseksi vaikka teltassa.
0Äänestä
halloo!
Juu ja minä kyllä kehtaan valittaa tjäreborgille jos käytäntö hotellissa on tämä. Tällaisesta nimittäin tulisi ilmoittaa maksavalle asiakkaalle... Hotellihan voi toki laatia omia kummallisia käytäntöjään, mutta matkan järjestäjän tulisi niistä ilmoittaa asiakkalle. Jos kukaan ei valita, niin palvelut sen kuin heikkenee vuosi vuodelta kun ottavat palvelut sieltä mistä halvimmalla saavat, ja me maksamme tyhjästä.
0Äänestä
Pieni budjetti
Itse olin kesäkuussa viikon ko. hotellissa ja vein kyllä omia eväitä käsilaukussa huoneeseen. Samaa tietä vein kyllä omien eväiden roskatkin pois hotellialueelta. Kertaakaan eivät tarkastaneet laukkua.
Muuten hotellista. Ensimmäisessä huoneessa emme saaneet parvekkeen ovea lukittua ollenkaan. Valituksista huolimatta jouduimme ekan yön olemaan siinä huoneessa. Kylpyhuone oli vähän homeisen näköinen... Sijainti oli vähän syrjäisempi kuin mitä matkanjärjestäjän esitteestä ymmärsi. Jos ei kuitenkaan mitään luksushotellia kaipaa, niin kyllä siellä viikon majailee.
0Äänestä
inspektööri
Kenelläkään ei ole oikeutta tarkastaa asiakkaan laukkua!!! Mutta henkilökunta luottaa asiakkaaseen. Saitko jotain tyydytystä viedessäsi salaa ruokaa ja/tai juomaa huoneeseen? Tunsitko itsesi hyväksi ihmiseksi?
Kyllähän sitä suomessakin kielletään, jos asiakas menee hotelliin lavallinen kaljaa mukana, mutta jos viet pari pulloa laukussa kenelläkään ei ole oikeuksia tutkia laukkuasi. Ei edes poliisilla!
0Äänestä
sertkaja
Joo samat ongelmat edelleen Sertkayassa. Huoneittein siivous takkusi ja pahasti. Siivoajia kyllä oli, mutta siivoavat niin alkeellisilla välineillä että se siivoaminen kestää ja jälki on aika sanoisinko onnetonta. Mitä juttelin muitten kanssa niin parvekeovien kanssa ongelmia, varsinkin maantasalla olevat aina rikki myös "korjauksen" jälkeen. Edellisviikolla oli kuulemma tyhjennetty yksi huone.
Osassa huoneissa on jääkaappi joissakin jopa toimiva :-) Kylpyhuoneissa suurimmassa osassa on homeongelmia johtuen rakennevirheistä. Toisissa se haju on tuntuvampi kuin toisissa. Huoneet itsessään on ihan hyvän kokoisia (päärakennuksissa hieman isommat kuin niissä pienemmissä sivurakennuksissa) Ihmetystä herätti myös hotellin pyyhkeet ensimmäisessä huoneessa 6 pyyhkeestä 4 oli niin epämääräistä ettei niitä tullut käytettyä. Valkeissa pyyhkeissä oli mm mustia viiruja ja länttejä. Yksi pyyhe oli toiselta puolelta ok, mutta toiselta puolelta sen näköinen kuin siihen olisi pyyhitty selästä aurinkorasvat.
Aamupala tosiaan. Siitä huolehtiminen tuntui olevan vähän kaikkien ja toisaalta ei kenenkään asia ja sitä kautta siellä pöydässä oli joko sitä tavaraa tai ei ollut ja enimmäkseen ei hirveesti ollut. Aamupalasta oli ilmeisesti ollut paljonkin polemiikkia koskapa yhtenä aamuna respan poika keräsi listaa oliko aamupala hyvä vai ei. Tosin tätä listaa kyllä väänneltiin mm yksi rouva selvästi sanoi, että hän ei aamuisin juuri mitään syö joten hänelle se on ok, mutta jos söisi niin sanoisi että se on "normaalin ja huonon väliltä" silti tähän kommenttilistaan se kirjattiin Good. Tosin se hyvä puoli siitä valittamisesta oli, että loppuviikkoa kohden alkoi sinne pöytään ilmestyä mm vesimelonia ja mehuautomaattiin muutakin kuin kirsikkamehua.
Allasbaarista sen verran, että hinnat vaihteli. Ilmeisesti turkkilaiset saavat juomat halvemmalla samoin jotkut maksoivat hinnoista muuten vain korkeampaa taksaa (nätit tytöt saattoi saada ilmaiseksikin...)
Allasalue sinällään on siisti ja altaat hyvät. Aurinkotuolejakin on hyvin. Sijainti syrjemmässä kuin annetaan olettaa.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Just tultiin sieltä. Uima-allas hyvä. Aamiaisella usein puutteita noutopöydässä. Hotellin käytävät voisivat olla siistimmätkin. Huoneet ok. Hotellin henkilökunnan englannin kielen taito oli rajallinen, jopa respassa. Käytös toisinaan erikoista, mm. siivooja tuli huoneeseen koputtamatta, henkilökunta tuli koskettelemaan yms. Kiva loma, mutta turkkilaisten kulttuuriin tottuminen vaati hieman totuttelua. Eroja yleiseurooppalaiseen palvelukäytäntöön oli runsaasti. Epämääräisiä tilanteita pääsi syntymään usein.
Itse olen myös sieltä varannut huoneen ja jonkin saksalaisen sivuston mukaan ei kovin paljoa kehuja saanut...toivonpa vain että loma ei mene hotellin vuoksi ihan pipariksi... :o)
Et varmaan ole koskaan pohtinut,miten typeriä nämä tekemäsi ketjut on.
Pelkkää sairautta on matkaoppaista poimia hotellien nimiä ja kysellä täällä,
onko millainen ? mikä sijainti ? henkilökunta millaista ? tallelokero,kallisko ?
yhdeydet muualle ? onko venäläisiä ? lapsiperheitä (suomalaisia) ?
Samaa mieltä, typeryyttä kerrakseen! Varmasti monellakin on kokemusta ko. hotellista, mutten ymmärrä miksi sitä täällä pitäisi jauhaa. Toinen tykkää lomailla 5 tähden hotellissa kalliine palveluineen, toiselle kelpaa 2 tähden hotelli halvalla oluella. Joku taas matkailee retkeilymajoissa.
Yhteenkään hotelliin, jossa ei ole ns. keittomahdollisuutta EI SAA viedä ruokaa tai juomaa hotellin ulkopuolelta. Miksi pitäisi viedä? Tarkoitushan on ostaa elintarvikkeet hotellista. Moneenko suomalaiseen ravintolaan tai hotelliin voit mennä omien eväiden kanssa hengailemaan? Et yhteenkään!!!
On se perkele, jos loma menee pilalle, ettei tule lämmintä vettä tai vessassa haisee! Maailmassa on paljon ihmisiä, joilla on asiat huonomminkin...
Ensimmäisenä tulee mieleen se, että hotelliin ei saa viedä minkäänlaisia kaupasta ostettuja elintarvikkeita, ei edes vettä. Tästä ei kukaan maininnut etukäteen. Pullovettä kehoitettiin käyttämään, mutta se tuli ostaa hotellista. Hinta oli puolet enemmän mitä kaupasta ostettuna. Sitten aamupalasta. Kaikki tarjoiltiin ulkona pöydältä lämpiminä. Esim. juustot ja leipämakkarat lämpimiä, maito lämmintä, fetajuusto lämmintä ja margariini täysin sulanutta. Hotellihuone oli ihan siedettävä, paitsi kylpyhuone, jossa viemäri haisi pahalle ja suihkusta/hanasta ei tullut välillä ollenkaan vettä. Jos on tottunut laadukkaampaan, niin en suosittele.
Olen matkustellut paljon, eikä minua ole koskaan kielletty viemästä hotellihuoneeseen ruokaa! Jos kiellettäisiin viemästä vettä, ehdottomasti ottaisin matkanjärjestäjään yhteyttä ja vaatisin hotellin vaihtoa, koska vesi on ihmisen elämisen ja terveyden kannalta perusedellytys, ja mikään taho ei voi pakottaa minua ostamaan sitä kalliimmalla hinnalla, tai sitten matkan järjestäjä saa maksaa sen. Hotellissa olen aina varannut ja maksanut VAIN yöpymisen ja mahdollisesti aamupalan, ja kaiken muun hankkimiseen muualta minulla on oikeus. Missään laissa ei lue että hotellista pitää ostaa elintarvikkeet. Ei myöskään matkaehdoissa.
Käytäntö nyt on vaan tämä, usko pois. Tuskin sä viet hamppariasi mukanasi Rossoon ja aiot sen siellä syödä. Tai vaikka veisit, ei onnistu. Mikä ihme siinä on, ettei edes alkeellisia sääntöjä ja käytöstapoja ymmärretä? Jos sun matkabudjetti kärsii siitä, että ostat 0,5-1 liiran kalliimman veden hotellista, ni kannattanee jäädä kotiin. Ja jos loma menee pilalle siitä, ettet joskus juo vettä, ni ei hyvin pyyhi sullakaan.
Olen sitä mieltä, että kyllä jokainen haluaa rahoillensa vastinetta. Jos kerran vuodessa matkustaa ja maksaa siitä, niin kyllä maksavia asiakkaita tulisi kohdella sen mukaisesti. Eli jos maksaa huonosta hotellista ja epäystävällisestä kohtelusta, niin ennemmin majoittuu ilmaiseksi vaikka teltassa.
Juu ja minä kyllä kehtaan valittaa tjäreborgille jos käytäntö hotellissa on tämä. Tällaisesta nimittäin tulisi ilmoittaa maksavalle asiakkaalle... Hotellihan voi toki laatia omia kummallisia käytäntöjään, mutta matkan järjestäjän tulisi niistä ilmoittaa asiakkalle. Jos kukaan ei valita, niin palvelut sen kuin heikkenee vuosi vuodelta kun ottavat palvelut sieltä mistä halvimmalla saavat, ja me maksamme tyhjästä.
Itse olin kesäkuussa viikon ko. hotellissa ja vein kyllä omia eväitä käsilaukussa huoneeseen. Samaa tietä vein kyllä omien eväiden roskatkin pois hotellialueelta. Kertaakaan eivät tarkastaneet laukkua.
Muuten hotellista. Ensimmäisessä huoneessa emme saaneet parvekkeen ovea lukittua ollenkaan. Valituksista huolimatta jouduimme ekan yön olemaan siinä huoneessa. Kylpyhuone oli vähän homeisen näköinen... Sijainti oli vähän syrjäisempi kuin mitä matkanjärjestäjän esitteestä ymmärsi. Jos ei kuitenkaan mitään luksushotellia kaipaa, niin kyllä siellä viikon majailee.
Kenelläkään ei ole oikeutta tarkastaa asiakkaan laukkua!!! Mutta henkilökunta luottaa asiakkaaseen. Saitko jotain tyydytystä viedessäsi salaa ruokaa ja/tai juomaa huoneeseen? Tunsitko itsesi hyväksi ihmiseksi?
Kyllähän sitä suomessakin kielletään, jos asiakas menee hotelliin lavallinen kaljaa mukana, mutta jos viet pari pulloa laukussa kenelläkään ei ole oikeuksia tutkia laukkuasi. Ei edes poliisilla!
Joo samat ongelmat edelleen Sertkayassa. Huoneittein siivous takkusi ja pahasti. Siivoajia kyllä oli, mutta siivoavat niin alkeellisilla välineillä että se siivoaminen kestää ja jälki on aika sanoisinko onnetonta. Mitä juttelin muitten kanssa niin parvekeovien kanssa ongelmia, varsinkin maantasalla olevat aina rikki myös "korjauksen" jälkeen. Edellisviikolla oli kuulemma tyhjennetty yksi huone.
Osassa huoneissa on jääkaappi joissakin jopa toimiva :-) Kylpyhuoneissa suurimmassa osassa on homeongelmia johtuen rakennevirheistä. Toisissa se haju on tuntuvampi kuin toisissa. Huoneet itsessään on ihan hyvän kokoisia (päärakennuksissa hieman isommat kuin niissä pienemmissä sivurakennuksissa) Ihmetystä herätti myös hotellin pyyhkeet ensimmäisessä huoneessa 6 pyyhkeestä 4 oli niin epämääräistä ettei niitä tullut käytettyä. Valkeissa pyyhkeissä oli mm mustia viiruja ja länttejä. Yksi pyyhe oli toiselta puolelta ok, mutta toiselta puolelta sen näköinen kuin siihen olisi pyyhitty selästä aurinkorasvat.
Aamupala tosiaan. Siitä huolehtiminen tuntui olevan vähän kaikkien ja toisaalta ei kenenkään asia ja sitä kautta siellä pöydässä oli joko sitä tavaraa tai ei ollut ja enimmäkseen ei hirveesti ollut. Aamupalasta oli ilmeisesti ollut paljonkin polemiikkia koskapa yhtenä aamuna respan poika keräsi listaa oliko aamupala hyvä vai ei. Tosin tätä listaa kyllä väänneltiin mm yksi rouva selvästi sanoi, että hän ei aamuisin juuri mitään syö joten hänelle se on ok, mutta jos söisi niin sanoisi että se on "normaalin ja huonon väliltä" silti tähän kommenttilistaan se kirjattiin Good. Tosin se hyvä puoli siitä valittamisesta oli, että loppuviikkoa kohden alkoi sinne pöytään ilmestyä mm vesimelonia ja mehuautomaattiin muutakin kuin kirsikkamehua.
Allasbaarista sen verran, että hinnat vaihteli. Ilmeisesti turkkilaiset saavat juomat halvemmalla samoin jotkut maksoivat hinnoista muuten vain korkeampaa taksaa (nätit tytöt saattoi saada ilmaiseksikin...)
Allasalue sinällään on siisti ja altaat hyvät. Aurinkotuolejakin on hyvin. Sijainti syrjemmässä kuin annetaan olettaa.