Prepaid-liittymä suljettiin!!??

Pisutettu???

Sain Tämänkuun puolessa välissä tekstiviestin asiakaspalvelusta:

Hyvä asiakas! Vaihda Helppo-liittymäsi normaaliksi laskutusliittymäksi osoitteessa tele.fi/vaihda. Saat loistavan puheaikaedun kaupan päälle.

No tänään sitten kävin vaihtamassa liittymäni telefinlandin sivuilla ja tilasin samalla kytkypuhelimen (päätin kokeilla että mikä siellä on ns. vakuussumma, koska luottotiedoissani on merkintä).

Meni joku kolme tuntia ja katsoin luuriani jolloin huomasin että siellä ei ole verkkoa ollenkaan----> Sim-kortin rekisteröinti epäonnistui.

No otin S-postilla yhteyttä asiakaspalveluun että mistä kiikastaa ja sainkin vastauksen:
Hei!
Kiitos viestistäsi! Liittymätilauksesi näkyy kyllä täällä. Luotonvalvonta on määrännyt tilauksellesi ennakon, joka sinun tulee maksaa, ennenkuin liittymä avautuu ja laite lähetetään sinulle! Kirje asiasta on tulossa!

Jäin tässä sitä nyt miettimään että toimiko telefinland oikein sulkiessaan mun tämän hetkisen prepaid-liittymän?
jossa kuitenkin on saldoakin jäljellä jonka olen luonnollisesti sinne etukäteen maksanut

Kannanottoja kiitos

3

608

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Siimoonsseeni

      Prepaid liittymäsi on muuttunut laskuliittymäksi joten voivat jo sen perusteella, vaikket olisi kapulaakaan tilannut, vaatia ennakkomaksua jos ei ole luottotiedot kunnossa.
      Olisikin mielenkiinoista tietää mitä tapahtuu jos et suostu maksamaan ennakkomaksuja eli voivatko palauttaa liittymäsi takaisin prepaidiksi vai jääkö ladattu saldosi panttivangiksi Telelle ;)

    • uatu .

      Kysyjän kaltaiselle rahattomalle sopii paremmin prepaid.

    • aleksandrovits

      Niin meikäläinenkin muutti prepaid-liittymänsä laskutusliittymäksi kesäkuun lopulla.
      Tämä tapahtui tosin vain teoriassa.

      Laskutusliittymä ei nimittäin toimi vielä, yli kolmen viikon kuluttua sopimuksen lähettämisestä. Kyselyyn vastasivat, että on ollut ruuhkaa.

      (Ei toimi prepaidkaan, mutta siitä onkin saldo lopussa. Luottokelpoisuus ei meikäläisellä aiheuta ongelmia.)

      Ketjun aloittajalle on paikallaan vastata, että Telefinland toimi kyseisessä tilanteessa oikein.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      80
      5659

    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      127
      3943

    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      45
      3820

    4. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      66
      3504

    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2888

    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      7
      2419

    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      27
      2184

    8. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      204
      2091

    9. Siekkilässä ajettu ihmisten yli- mitä tapahtui? Länsi-Savo ei ole uutisoinut asiata

      Manneja, vaiko matuja?
      Mikkeli
      33
      1879

    10. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      430
      1752
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt