Hain Dna liittymän vuodenvaihteessa postista, liittymä ei kuitenkaan toiminut, soitin dna:lle, dna:lta sanoivat, että ei voitu avata uutta liittymää vanhalle numerolle, koska en ollut soneran liittymässä pääomistaja.
Vaihdoin itseni pääomistajaksi ja soitin dna:lle 18.03.2011, sanoivat että vanha kampanjatarjous on mennyt jo joten sitä ei voida enään avata, sanoivat että tekevät uuden sopimuksen joka on hieman vastaavanlainen ja että LIITTYMÄ TULEE VOIMAAN VASTA KUN OLEN HAKENUT SEN POSTISTA.
En hakenut liittymää ikinä postista koska se ei vastannut alkuperäistä liittymää ja 2kk tämän jälkeen tippui dna:lta lasku postin mukana.
Avasin puhelimella simkortin joka ei aikaisemmin toiminut, nyt se yht' äkkiä toimi, mutta he olivat avanneet sen liittymän jota en ikinä hakenut postista.
Soitin DNA:lle, sanoivat että tee sähköpostitse reklamaatio.
Tein reklamaation ja Dna vastasi, että olen tehnyt vuodenvaihteessa sopimuksen jota en ikinä hakenut postista jolloin tein uuden sopimuksen 18.03 jonka hain postista josta nyt myös laskutetaan.
En hakenut ikinä 18.03 tuota liittymää joka ei ole ollenkaan sama kuin vuodenvaihteessa tehty sopimus.
Nyt minulla on kuitenkin vuodenvaihteessa haetussa simkortissa tuo väärä liittymä josta laskutetaan.
Saapa nähdä joutuuko ottamaan kuluttaja-asiamieheen yhteyttä jotta asia selvisi.
Sekava puhelinliittymä
4
203
Vastaukset
- hikinen sukka
Olisit peruuttanut tilauksesi siinä vaiheesa kun alkoivat yksipuolisesti muuttamaan jo tehtyä sopimusta. Nyt on jo kulunut niin pitkä aika, että kun et ole mitään tehnyt asian hyväksi niin katsotaan että olet hyväksynyt sen yksipuolisesti tehdyn sopimuksen. Nyt on vaan sun makseltava laskut kunnes määräaika loppuu ja hyvissä ajoin sitä ennen peruttava koko paska. Tarkista laskut että ovat oikein, DNA on kuuluisa siitä että laskut on päin persettä.
- hermot menee
Joo, samantien, kun sain laskun olen valittanut, eli 2kk:tta putkeen, hitostako minä tiedän, että hyväksyttävät sopimuksia mun selän takana.
- Radiosta kuullut
Kannattaa ottaa yhteys kuluttajavirastoon! Siellä keräävät valituksia operaattoreiden toimista, olisi hyvä saada myös tämä sinne.
- ent. asiakas
Ehdottomasti on valitettava Kuluttajalautakuntaan, siellä on kuulemma ajoittain kasapäin valituksia DNA:sta. Mitään asiatonta ei kannata tietenkään maksaa.
DNA voi katsoa ihan mitä haluaa, mutta pidät vain puolesi.
Varmuuden vuoksi varoitan vielä, että DNA:lla on ikävä tapa laittaa laskuja Intrumille perittäväksi ennenkuin ovat saaneet niitä edes postitettua! Sitä ei kannata pelästyä, reklamoida vaan, kummallekin tietysti. Jos/kun DNA ei vastaa reklamaatioon, se on lähetettävä kirjeenä siihen osoitteeseen, joka on laskussa tai karhukirjeessä. Eivät lue nettilomakkeitaan, eivätkä aina ehdi vastata sähköpostiinkaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti27717834Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."
Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist245701- 1242651
Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."
Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar172178Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä
Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa3361800Pikkaraiskan puhelut
Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?1111051- 59976
Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen
Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto32950Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?45948