S-pankin asiakaspalvelutyö

spankki

Elikä, nyt haetaan S-Pankkiin palveluneuvojia Helsinkiin. (Puhelin,sähköposti,face to face)

Onko kokemusta millainen palkkaus ja työ kyseessä? Ilmeisesti siis rahoitusalaa, mutta kuinka suuri osuus on asiakkaan palvelua kasvokkain ja kuinka suuri osa ihan taustatoiminnoissa?

Onko täällä palveluneuvojia jotka voisivat hieman jeesata tämän suhteen? :)

8

12026

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 10274759

      Veikkaan, että hakevat normaali palvelutiskille istujia. Toisin sanoen pääset kuulemaan kaikki valitukset kun mummot eivät ymmärrä s-etukorttien toimintaperiaatetta..

      Good luck.

    • 300 e hävisi

      No on S-pankki niin outo, että aihetta valittaakin. Kun rahan tallettaa tilille, ei se olekaan siellä tai on mutta ei heti vaan viiveellä ja joutuu maksamaan toisella luottokortilla ja ei saa maksutapaetua! Roistoja s-pankissa ja asiakaspalvelijan aika vaikea selittää tuohon mitään. Johto ei suostu maksamaan mitään korvausta aiheutuneesta haitasta.

      Tietenkin suljin kortin, kun rahoja ei ollut tilillä ja vaativat uudesta kortista n. sata euroa!

      • s-bank

        S-pankilla on kampissa call center, joten todennäköisesti työpaikka on siellä. Lisäkisi voi joutua prismojen pankkipisteisiin asiakaspalvelutöihin.

        Ilmoituksessa on varmaan jokin puh.numero, josta voi kysyä lisätietoja; kannattaa soittaa ja kysyä!


      • Anonyymi

        Ja höpö höpö.


    • myyjä

      itse teen asiakaspalvelupisteessä s-pankin hommia. myyjän palkalla.
      luultavasti joudut call centeriin mihinkä sitten soitellaan esim. meiltä aina välillä. tietämystä pitää olla, eli joudut opiskelemaan s-pankin, pankkitoiminnan ja ao-toiminnan jutut ulkoa

    • S-asiakaspalvelu jep

      Pähkinänkuoressa;

      CallCenter Helsingissa ja Kajaanissa hoitaa kaikki pankin ja asiakasomistajien tiedustelut ja puhelut, sekä muun Suomen helpDesk puhelut toimipaikoilta.

      Palkkaus edelleen ymmärtääkseni toimistotyöntekijöiden tessin mukaan, vaikka käytännössä pankin työntekijöitä. Eli palkkataso perustuu porsaanreikään ja siksi huomattavasti alhaisempi kuin muiden pankkien aspatyö. Muutos tähän
      ehkä tulossa, joskus...

      Vaihtuvuus suuri koska kiire ja stressi sekä vaativuus suurta työntekijöitä kohtaan, siis suhteessa palkkaan. Työkavereiden suhteen yhteishenki kyllä tosi hyvä.

      Pikkupomojen ainoa tehtävä tuntuu olevan työntekijöidensa kyttääminen ja "kehittäminen". Mutta näinhän se on nykyisin kaikessa aspatyössä riippumatta firmasta. 90% työstä on pankin puheluiden vastaanottamista, vaikka työpaikkailmoituksissa haetaan aina monipuolisiin tehtävin..

      Loistava astinlauta muihin pankkeihin myöhemmin pyrkiville koska saa pankkikokemusta alalta :)

      Tämä siis vinkiksi töitä hakeville, koska jatkuvasti hakevat uusia työntekijöitä suuren vaihtuvuuden takia.

    • Anonyymi

      S-Pankki palvelee kaikkialla Suomessa . Prismoissa on jo osaavaa laina- ja rahoitusneuvontaa ja päätökset saadaan nopeasti. Taustalla vakaa SOK-järjestö joka on vakuutena luotettavuudelle. Kokemuksesta voin todeta että vaihtoehto on hyvä!

    • Anonyymi

      Kuinka saa puhelimen sovelluxen päälle, poistin vahingossa ja pyytää avaus tunnuxia

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olet minua

      vanhempi, mutta se ei vaikuta tunteisiini. Tunnen enemmän kuin ystävyyttä. Olo on avuton. Ikävöin koko ajan. Yhtäkkiä va
      Ikävä
      143
      3129
    2. Ruumis ojassa

      Kukahan lie ollu, mistä lie löydetty. No ikävä tataus.
      Oulainen
      8
      1727
    3. Mies pyysi rahaa

      Jälkikäteen kun tarjosi kyydin yhteisestä harrastuksesta kotiini. Mitä vi**... Ei ihastunut mies noin toimi?
      Ikävä
      222
      1384
    4. Jos tapaisimme uudelleen?

      niin luuletko että mikään muuttuisi vai toistuuko meidän historia? Ehkä vähän eri tavalla mutta samoin tuloksin J
      Ikävä
      70
      1201
    5. Mitä piirteitä rakastat

      Eniten kaivatussasi?
      Ikävä
      44
      1181
    6. 37
      1051
    7. Mites nyt suu pannaan

      Kitkiöjoki ja Järvinen solmivat Attendon/Terveystalon kanssa sopimuksen, jonka mukaan sopimuksen irtisanomisoikeus on va
      Sysmä
      38
      1032
    8. Taas Lieksassa tyritty

      Suomalaisten kansallismaisemaa juntit pilaamassa. Nuori tyttö kaupunginjohtajana ei ole sen viisaampi. *S-ryhmän hanke
      Lieksa
      133
      987
    9. Hän on niin

      Hyvännäköinen. Vaikea vastustaa
      Ikävä
      47
      964
    10. Nähdäänkö ensi viikolla

      paikassa joka alkaa samalla kirjaimella kuin etunimesi? Ikävä on sinua. Fyysistä läsnäoloasi.
      Ikävä
      38
      918
    Aihe