S-pankin asiakaspalvelutyö

spankki

Elikä, nyt haetaan S-Pankkiin palveluneuvojia Helsinkiin. (Puhelin,sähköposti,face to face)

Onko kokemusta millainen palkkaus ja työ kyseessä? Ilmeisesti siis rahoitusalaa, mutta kuinka suuri osuus on asiakkaan palvelua kasvokkain ja kuinka suuri osa ihan taustatoiminnoissa?

Onko täällä palveluneuvojia jotka voisivat hieman jeesata tämän suhteen? :)

8

12159

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 10274759

      Veikkaan, että hakevat normaali palvelutiskille istujia. Toisin sanoen pääset kuulemaan kaikki valitukset kun mummot eivät ymmärrä s-etukorttien toimintaperiaatetta..

      Good luck.

    • 300 e hävisi

      No on S-pankki niin outo, että aihetta valittaakin. Kun rahan tallettaa tilille, ei se olekaan siellä tai on mutta ei heti vaan viiveellä ja joutuu maksamaan toisella luottokortilla ja ei saa maksutapaetua! Roistoja s-pankissa ja asiakaspalvelijan aika vaikea selittää tuohon mitään. Johto ei suostu maksamaan mitään korvausta aiheutuneesta haitasta.

      Tietenkin suljin kortin, kun rahoja ei ollut tilillä ja vaativat uudesta kortista n. sata euroa!

      • s-bank

        S-pankilla on kampissa call center, joten todennäköisesti työpaikka on siellä. Lisäkisi voi joutua prismojen pankkipisteisiin asiakaspalvelutöihin.

        Ilmoituksessa on varmaan jokin puh.numero, josta voi kysyä lisätietoja; kannattaa soittaa ja kysyä!


      • Anonyymi

        Ja höpö höpö.


    • myyjä

      itse teen asiakaspalvelupisteessä s-pankin hommia. myyjän palkalla.
      luultavasti joudut call centeriin mihinkä sitten soitellaan esim. meiltä aina välillä. tietämystä pitää olla, eli joudut opiskelemaan s-pankin, pankkitoiminnan ja ao-toiminnan jutut ulkoa

    • S-asiakaspalvelu jep

      Pähkinänkuoressa;

      CallCenter Helsingissa ja Kajaanissa hoitaa kaikki pankin ja asiakasomistajien tiedustelut ja puhelut, sekä muun Suomen helpDesk puhelut toimipaikoilta.

      Palkkaus edelleen ymmärtääkseni toimistotyöntekijöiden tessin mukaan, vaikka käytännössä pankin työntekijöitä. Eli palkkataso perustuu porsaanreikään ja siksi huomattavasti alhaisempi kuin muiden pankkien aspatyö. Muutos tähän
      ehkä tulossa, joskus...

      Vaihtuvuus suuri koska kiire ja stressi sekä vaativuus suurta työntekijöitä kohtaan, siis suhteessa palkkaan. Työkavereiden suhteen yhteishenki kyllä tosi hyvä.

      Pikkupomojen ainoa tehtävä tuntuu olevan työntekijöidensa kyttääminen ja "kehittäminen". Mutta näinhän se on nykyisin kaikessa aspatyössä riippumatta firmasta. 90% työstä on pankin puheluiden vastaanottamista, vaikka työpaikkailmoituksissa haetaan aina monipuolisiin tehtävin..

      Loistava astinlauta muihin pankkeihin myöhemmin pyrkiville koska saa pankkikokemusta alalta :)

      Tämä siis vinkiksi töitä hakeville, koska jatkuvasti hakevat uusia työntekijöitä suuren vaihtuvuuden takia.

    • Anonyymi

      S-Pankki palvelee kaikkialla Suomessa . Prismoissa on jo osaavaa laina- ja rahoitusneuvontaa ja päätökset saadaan nopeasti. Taustalla vakaa SOK-järjestö joka on vakuutena luotettavuudelle. Kokemuksesta voin todeta että vaihtoehto on hyvä!

    • Anonyymi

      Kuinka saa puhelimen sovelluxen päälle, poistin vahingossa ja pyytää avaus tunnuxia

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko tyytyväinen viime tapaamiseemme?

      Vai toivoitko sen menevän toisella tavalla? Miten?
      Ikävä
      72
      3043
    2. Nyt se sit loppuu

      Et ei enää nähdä ja yhteyttä pidetä.
      Ikävä
      55
      2685
    3. Kuoleman pelko katosi

      Olen pelännyt koko elämän ajan kuolemaa mutta yhtäkkiä kun hindut paljastivat totuuksia uskonnoista noin aloin yhtäkkiä
      Hindulaisuus
      432
      2295
    4. Viikonloppu terveiset kaivatulle

      tähän alas ⬇️⬇️⬇️
      Ikävä
      79
      2178
    5. Jos sitä keittelis teetä

      Ja miettis mitä mies siellä jossain touhuilee... ☕️
      Ikävä
      95
      1976
    6. Myötähäpeä kun näkee sut,

      tekisit jotain ittelles. Ihan hyvällä tämä!
      Ikävä
      36
      1803
    7. Huomenta ........

      Huomenta 💗 Tiedän, että tuntuisit hyvälle.
      Ikävä
      12
      1566
    8. Kuhmolainen on selvästi kepun lehti

      Kuhmolaise etukannessa oli Kuva kun Jaskalle annettiin karhu patsas.mutta kukmolaislehti oli niin kepulainen että Jaskan
      Kuhmo
      17
      1527
    9. Ei mun tunteet

      ole mihinkään kadonnut. Enkä mä sua inhoa tai ole kyllästynyt. Mä ymmärsin, ettet ole kiinnostunut minusta, ainakaan sil
      Ikävä
      30
      1360
    10. Mitä nämä palautteet palstalla ovat?

      Joku uusi toimintatapa rohkaista kirjoittajia vai mistä on kyse?
      Ikävä
      29
      1329
    Aihe