Tuli hankituksi aikoinaan prepaid.
Saldo kului loppuun. Liittymä oli käyttämättä, kunnes äskettäin latasin liittymälle lisää saldoa 10 euroa.
Vastoin odotuksia liittymä ei ruvennutkaan toimimaan, vaikka SIM-korttia kokeiltiin eri puhelinkoneissakin. Kortilla ei myöskään päässyt verkkoon.
Otin yhteyttä palvelun tarjoajaan. Totesivat että maksu oli tullut kyseiselle liittymälle ja että mahdollisesti SIM-kortissa on vikaa. Pyysivät SIM-kortin numeron, jonka ilmoitin.
Edelleenkään ei liittymä toiminut. Tiedustelin jälleen asiaa palvelun tarjoajalta. Totesivat, ettei mainitsemaani SIM-kortin numeroa ole heidän järjestelmässään. Tämähän merrkitsee sitä, ettei SIM-korttia voi käyttää lainkaan. Todettiin myös, ettei maksettua saldoa voida siirtää millekään uudelle avattavalle prepaid-liittymälle.
Tässä vaiheessa muistelin kortin käyttöä ja totesin, että sen viimeinen saldo oli kulunut loppuun reilusti yli vuosi sitten. Tuli mieleen, että kortti on vanhentunut.
Nyt herää kysymys: Miten voin käyttää hyväksi maksamani saldon?
Tulee mieleen kolme mahdollisuutta, nimittäin
- palveluntarjoaja ehdottaa aikaisempaa prepaid-liittymää (ja numeroa) ei-prepaid-liittymäksi hyvittäen siinä jo maksetun saldoerän tai
- palveluntarjoaja ehdottaa jotakin muuta ei-prepaid-liittymää hyvittäen siinä jo maksetun saldoerän tai
- en hyödy lainkaan maksetusta saldoerästä, koska "omahan oli moka".
Onko kokemusta tällaisesta tilanteesta ja millaista?
maksu päättyneelle (?) prepaidille
3
114
Vastaukset
- aleksandrovits .
Viittaa siihen, että kyseinen SIM-kortti on elänyt aikansa, kun käytöstä on kulunut noinkin paljon aikaa.
Maksu saldon lisäämiseksi on siis mennyt kyseiselle liittymälle, jolla on uusi SIM-kortti ja joka tätä nykyä on jo kenties myynnissä jossakin muualla, ellei ole peräti jo myyty. Jos kysyjä osaisi ostaa tuon SIM-kortin (ja liittymän) sieltä, missä se on mahdollisesti myynnissä, hän käyttäisi hyväkseen tuon maksun, mutta se ei liene kovin helppoa.
Niinpä todennäköisimmäksi jää viimeinen vaihtoehto: hän ei "hyödy lainkaan maksetusta saldoerästä, koska 'omahan oli moka' ". - Kyllä se moka olikin!- tumpelo -
Jos noin käy, niin kuluttajansuoja on aika olematon.
Järjestelmä ottaa siis maksun vastaan, mutta ei takaa sitä, että kuluttaja saa osakseen maksamansa palvelun.
Menettely herättää kysymyksiä.
- televinkki
Telen kortti "kuolee" kun se on ollut nollilla puoli vuotta tai edellisestä latauksest aon yli vuosi.
Tuon olisi voinut testata ennen latausta kokeilemala soittaa sillä kortilla.
Jos se on kuollut tulee ilmoitus että liittymä ei ole enää toiminnassa tjsp.
Ja jos sen saa vielä ladattua tulee vain ilmoitus että saldo on loppunut.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa
Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m1224592Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki
Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o1013900Mistä se kertoo
Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä363549- 513290
- 432982
Nyt on sanottava että sattuu kipeästi
Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu182549Rakkaalle miehelle
Terveiset rakas. Ikävä on edelleen. Suru valtaa sydämen, kun en saa lähestyä sinua. En saa vastauksia, en soittoa, viest222452- 232196
UMK-juontajakaksikon pari isoa "mokaa" ihmetyttää - Mitäs tykkäsit Syköstä ja Uotisesta juontajina?
Tänä vuonna UMK-lavalla nähtiin artistien lisäksi juontajakolmikko Jorma Uotinen, Sami Sykkö ja Jasmin Beloued. Juontami171849Jussi "Mestari" Halal-ahon sotilasarvo?
Minä vuonna Jussille myönnettiin sotilasansiomitali? Vai myönnettiinkö Jussille sotilasansiomitalia lainkaan?351745