Tuli hankituksi aikoinaan prepaid.
Saldo kului loppuun. Liittymä oli käyttämättä, kunnes äskettäin latasin liittymälle lisää saldoa 10 euroa.
Vastoin odotuksia liittymä ei ruvennutkaan toimimaan, vaikka SIM-korttia kokeiltiin eri puhelinkoneissakin. Kortilla ei myöskään päässyt verkkoon.
Otin yhteyttä palvelun tarjoajaan. Totesivat että maksu oli tullut kyseiselle liittymälle ja että mahdollisesti SIM-kortissa on vikaa. Pyysivät SIM-kortin numeron, jonka ilmoitin.
Edelleenkään ei liittymä toiminut. Tiedustelin jälleen asiaa palvelun tarjoajalta. Totesivat, ettei mainitsemaani SIM-kortin numeroa ole heidän järjestelmässään. Tämähän merrkitsee sitä, ettei SIM-korttia voi käyttää lainkaan. Todettiin myös, ettei maksettua saldoa voida siirtää millekään uudelle avattavalle prepaid-liittymälle.
Tässä vaiheessa muistelin kortin käyttöä ja totesin, että sen viimeinen saldo oli kulunut loppuun reilusti yli vuosi sitten. Tuli mieleen, että kortti on vanhentunut.
Nyt herää kysymys: Miten voin käyttää hyväksi maksamani saldon?
Tulee mieleen kolme mahdollisuutta, nimittäin
- palveluntarjoaja ehdottaa aikaisempaa prepaid-liittymää (ja numeroa) ei-prepaid-liittymäksi hyvittäen siinä jo maksetun saldoerän tai
- palveluntarjoaja ehdottaa jotakin muuta ei-prepaid-liittymää hyvittäen siinä jo maksetun saldoerän tai
- en hyödy lainkaan maksetusta saldoerästä, koska "omahan oli moka".
Onko kokemusta tällaisesta tilanteesta ja millaista?
maksu päättyneelle (?) prepaidille
3
94
Vastaukset
- aleksandrovits .
Viittaa siihen, että kyseinen SIM-kortti on elänyt aikansa, kun käytöstä on kulunut noinkin paljon aikaa.
Maksu saldon lisäämiseksi on siis mennyt kyseiselle liittymälle, jolla on uusi SIM-kortti ja joka tätä nykyä on jo kenties myynnissä jossakin muualla, ellei ole peräti jo myyty. Jos kysyjä osaisi ostaa tuon SIM-kortin (ja liittymän) sieltä, missä se on mahdollisesti myynnissä, hän käyttäisi hyväkseen tuon maksun, mutta se ei liene kovin helppoa.
Niinpä todennäköisimmäksi jää viimeinen vaihtoehto: hän ei "hyödy lainkaan maksetusta saldoerästä, koska 'omahan oli moka' ". - Kyllä se moka olikin!- tumpelo -
Jos noin käy, niin kuluttajansuoja on aika olematon.
Järjestelmä ottaa siis maksun vastaan, mutta ei takaa sitä, että kuluttaja saa osakseen maksamansa palvelun.
Menettely herättää kysymyksiä.
- televinkki
Telen kortti "kuolee" kun se on ollut nollilla puoli vuotta tai edellisestä latauksest aon yli vuosi.
Tuon olisi voinut testata ennen latausta kokeilemala soittaa sillä kortilla.
Jos se on kuollut tulee ilmoitus että liittymä ei ole enää toiminnassa tjsp.
Ja jos sen saa vielä ladattua tulee vain ilmoitus että saldo on loppunut.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti26517118Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."
Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist235517- 1152592
Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."
Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar152076Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä
Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa3361775Pikkaraiskan puhelut
Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?1111007- 59959
Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?45899Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen
Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto32897