Uusi läppäri, kirjain ei toimi.

Sen verran kyllä pykälistä tiedän, että jälleenmyyjä on velvollinen hoitamaan nämä asiat laitteen valmistajan kanssa. Ei minun tarvitse alkaa HP:lle soittelemaan.

Lueskelin vähän Finlexiä, mutta en löytänyt mitään vastausta siihen, että pitääkö tuotteen korjaaminen hyväksyä. Mainittiin, että ei tarvitse hyväksyä jos siitä aiheutuu merkittävää haittaa. Tuo merkittävä haitta taas kuulostaa sen verran epämääräiseltä, että varmasti on sitä muutamia kertoja puitu oikeudessakin.

Kuvittelisi, että kaupan pystyy purkamaan kokonaan kun on näin vähän aikaa tuotteen ostamisesta jos asiat alkaa menemään liian hankalaksi.

Aloittaja,. kirjoitti:

Sen verran kyllä pykälistä tiedän, että jälleenmyyjä on velvollinen hoitamaan nämä asiat laitteen valmistajan kanssa. Ei minun tarvitse alkaa HP:lle soittelemaan.

Lueskelin vähän Finlexiä, mutta en löytänyt mitään vastausta siihen, että pitääkö tuotteen korjaaminen hyväksyä. Mainittiin, että ei tarvitse hyväksyä jos siitä aiheutuu merkittävää haittaa. Tuo merkittävä haitta taas kuulostaa sen verran epämääräiseltä, että varmasti on sitä muutamia kertoja puitu oikeudessakin.

Kuvittelisi, että kaupan pystyy purkamaan kokonaan kun on näin vähän aikaa tuotteen ostamisesta jos asiat alkaa menemään liian hankalaksi.

Lue lisää

Kauppiaalla on oikeus korjata vika eli et tule uutta konetta saamaan välttämättä ja vieläpä hyvin todennäköisestikään.

-Rr

Rr kirjoitti:

Kauppiaalla on oikeus korjata vika eli et tule uutta konetta saamaan välttämättä ja vieläpä hyvin todennäköisestikään.

-Rr

Entäpä jos koneen tarvitsee välittömästi? Eikö tällöin pitäisi olla oikeus saada korvaava tuote siksi aikaa uusi kone on korjauksessa?

Lainsäädäntö näyttää olevan aika naurettava tässä tilanteessa. Mielestäni pitäisi olla itsestäänselvää, että tuotteen saa palauttaa jos siinä on vika jo ostettaessa. Saisivat sitten korjauttaa vian ilman aikarajaa ja laittaa uudestaan myyntiin alennuksella.

vcxvccxv kirjoitti:

Entäpä jos koneen tarvitsee välittömästi? Eikö tällöin pitäisi olla oikeus saada korvaava tuote siksi aikaa uusi kone on korjauksessa?

Lainsäädäntö näyttää olevan aika naurettava tässä tilanteessa. Mielestäni pitäisi olla itsestäänselvää, että tuotteen saa palauttaa jos siinä on vika jo ostettaessa. Saisivat sitten korjauttaa vian ilman aikarajaa ja laittaa uudestaan myyntiin alennuksella.

Lue lisää

Mikäli korjaavat niin pitää vaatia varakone siksi aikaa. Joskus korjaus kestää todella pitkään.

Aloittaja,. kirjoitti:

Sen verran kyllä pykälistä tiedän, että jälleenmyyjä on velvollinen hoitamaan nämä asiat laitteen valmistajan kanssa. Ei minun tarvitse alkaa HP:lle soittelemaan.

Lueskelin vähän Finlexiä, mutta en löytänyt mitään vastausta siihen, että pitääkö tuotteen korjaaminen hyväksyä. Mainittiin, että ei tarvitse hyväksyä jos siitä aiheutuu merkittävää haittaa. Tuo merkittävä haitta taas kuulostaa sen verran epämääräiseltä, että varmasti on sitä muutamia kertoja puitu oikeudessakin.

Kuvittelisi, että kaupan pystyy purkamaan kokonaan kun on näin vähän aikaa tuotteen ostamisesta jos asiat alkaa menemään liian hankalaksi.

Lue lisää

Harmillinen tapaus mutta parhaiten homma selviää olemalla yhteydessä Verkkokauppa.comiin. Viallinen tuote vaihdetaan uuteen mikäli kauppa on kuluttajaystävällinen ja pannaan korjaukseen mikäli on haistakaavitturahatpois-kauppa. Verkkokauppa.comin käytäntö vaihtelee pärstäkertoimen mukaan joten jos oikein nuoleskelet ja esität tietäväsi asioista niin saattavat vaihtaa uuteen, jos olet taas kuin tyypillinen urpo joka ei ymmärrä tietokoneista enempää kuin sika sunnuntaihesarista niin korjaukseen menee ihan vittuilun vuoksi.

tiedetään tiedetään kirjoitti:

Harmillinen tapaus mutta parhaiten homma selviää olemalla yhteydessä Verkkokauppa.comiin. Viallinen tuote vaihdetaan uuteen mikäli kauppa on kuluttajaystävällinen ja pannaan korjaukseen mikäli on haistakaavitturahatpois-kauppa. Verkkokauppa.comin käytäntö vaihtelee pärstäkertoimen mukaan joten jos oikein nuoleskelet ja esität tietäväsi asioista niin saattavat vaihtaa uuteen, jos olet taas kuin tyypillinen urpo joka ei ymmärrä tietokoneista enempää kuin sika sunnuntaihesarista niin korjaukseen menee ihan vittuilun vuoksi.

Lue lisää

Uuden koneen kanssa sain lähteä liikkeestä. Toivottavasti tällä kertaa toimii yli takuuajankin.

Kokeili itse vikaa ja antoi lapun, jolla sai hakea uuden koneen. Eipä mitään ylimääräsiä tarvinut puhua. Odotin todellakin jonkun asteista sanasotaa, mutta saipa kerrankin yllättyä positiivisesti.

No kas kun tietokoneissa purkuoikeus menee heti kun teet asennuksen, lootan saanee ehkä avata muttei juuri sen enempää. Verkkokauppakaan ei ole niin nuija että alkais korjata konetta jonka saa vaihdettua HP:n käytännön mukaisesti uuteen.