Tammikuussa ruuhkaa ttt:ssa??

Näin Joensuussa

Vein hakemuksen ihan tiskille sos tstoon 17.1, lähetin vielä perässä sähkölaskun joka tuli 18.1. Kaikki mahdolliset selvitykset olivat mukana ja kai nyt olisivat soittaneet jo tähän mennessä jos olisi jotain vielä tarvinnut.
Mitään ei kuulu, ei ole rahaa tullut tilille, sähkölaskua ei ole maksettu(fortumin sivuilla näkyy avoin lasku, juuri katsoin), päätöstä ei ole tullut postitse.
Tuon sähkölaskun eräpäivä vaan on tänään...No, onhan nyt tullut asumistuki, että voin siitä maksaa sen fortumin asiakaspalvelussa. Vaan sitten jos maksavatkin ttt, on lasku maksettu kahteen kertaan.
Sitten tämä puhelinneuvonta, saako tuolta nyt tietoa omista päätöksistään tuolla ajalla 9-11 vai ei? Kun kuitenkin tuolla lukee että ei saa tietoa maksatuksesta jne.

"Puhelinneuvonta
avoinna arkipäivisin kello 9.00-11.00

Muina aikoina 8-16 välillä neuvontaan soitetut puhelut ohjautuvat kaupungin puhelinvälitykseen, josta saa tietoa sosiaalipalveluista sekä henkilöstön yhteystiedot. Neuvonnasta ei saa tietoa yksittäisissä asiakasasioissa esim. toimeentulotuen päätöksentekoon ja maksatukseen liittyen."

Onhan siellä sivuilla myös työntekijöiden yhteystiedot ja että ne määräytyy syntymäajan perusteella mutta minullekin sieltä on päätöksiä tullut keneltä vaan. Että kenelle sitä sitten soittaa...Ihmeen hidasta on tämä toiminta vai johtuuko siitä kun haen taas n. vajaan vuoden tauon jälkeen tätä tukea?

5

92

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ksfhaskdfhak

      Etkö sä vittu osaa lukea? 9-11 voi kysellä ja MUINA AIKOINA puhelut ohjautuu puhelinvälitykseen mistä ei voi kysellä.

      Eiköhän se sähkis makseta huomenna.

    • ≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠

      Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa..

      Mutta ehkä teillä Raivopään majakalla ollaan vähän suurpiirteisempiä, käsitteeet voi selittää miten tahansa ja voivat tarkoittaa sen vastakohtaa. Tai jotain ihan muuta.

      • mene töihin

        URPO.Väännetään nyt vielä oikeen rautalangasta:

        "Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa.."

        NEUVONNASTA NIMENOMAAN SAA TIEDON ONKO TEHTY PÄÄTÖSTÄ VAI EI.SUMMIA ET SAA TIETOON, MUTTA SEN SAAT ONKO PÄÄTÖSTÄ TEHTY VAI EI JA JOS ON NIIN KOSKA SE ON LAITETTU MAKSATUKSEEN.

        On se niin vaikeeta taas ottaa puhelin kauniiseen kouraan ja soittaa tai ottaa ja kävellä kysymään sieltä henk.kohtaisesti.Ai mutta sehän olisi epämiellyttävää lähteä ulos,onhan siellä pakkastakin!Parempi vain tsättäillä kotona ja odottaa ilmaisrahaa tilille tekemättä mitään.


      • iuyt
        mene töihin kirjoitti:

        URPO.Väännetään nyt vielä oikeen rautalangasta:

        "Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa.."

        NEUVONNASTA NIMENOMAAN SAA TIEDON ONKO TEHTY PÄÄTÖSTÄ VAI EI.SUMMIA ET SAA TIETOON, MUTTA SEN SAAT ONKO PÄÄTÖSTÄ TEHTY VAI EI JA JOS ON NIIN KOSKA SE ON LAITETTU MAKSATUKSEEN.

        On se niin vaikeeta taas ottaa puhelin kauniiseen kouraan ja soittaa tai ottaa ja kävellä kysymään sieltä henk.kohtaisesti.Ai mutta sehän olisi epämiellyttävää lähteä ulos,onhan siellä pakkastakin!Parempi vain tsättäillä kotona ja odottaa ilmaisrahaa tilille tekemättä mitään.

        Älä viitsi pahoittaa nuoren ihmisen mieltä. Itse olen aina saanut summankin tietooni, kun olen kysynyt (tai vaikka en ole).


    • iuyt

      Kyllä puhelinneuvonta-aikana on katsottu koneelta tieto siitä, onko päätös tehty vai ei ja paljonko olet saamassa.

      Jos niin ihmeellisesti käy, etteivät kertoisi, niin kysy sähköpostilla keneltä hyvänsä etuuskäsittelijältä.

      Täällä kesti tammikuun ttt-hakemuksen käsittely 12 arkipäivää, marras- ja joulukuussa vieläkin pidempään.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Julkista rahaa ei tule antaa senttiäkään yksityisille yrityksille

      Julkinen raha on meidän yhteistä rahaa, ja se raha on tarkoitettu yhteiseen käyttöön, kuten esimerkiksi tuottamaan palve
      Maailman menoa
      47
      2974
    2. Vihreiden, SDP:n ja Vasemmistoliiton kannattajista selvästi alle puolet on miehiä

      ja silti joku punafeministi valitti kokoomuksen naiskannattajien puutteesta, vaikka siellä on enemmän naisia kuin punavi
      Maailman menoa
      92
      2808
    3. On tiedossa, että venäjämieliset diggaavat diktatuurista venäjää

      jossa ei esim. ole sanan- ja lehdistönvapautta. Mutta keitä nämä venäjän palvojat sitten ovat, ei heitä toki paljon ole
      Maailman menoa
      61
      2666
    4. Ensin Henry Novak ja nyt sitten se Irlannin tapaus

      jossa mustaihoinen afrikkalainen mieshenkilö puukottaa valkoihoista maassa makaavaa miestä useita kertoa pään alueelle.
      Maailman menoa
      71
      2611
    5. Belfastissa käynnissä kunnon persuilu

      Joku random mamu tekee rikoksen, niin sikäläiset naamiopersut kostavat tuhoamalla kantaävestön omaisuutta. Liekö siellä
      Maailman menoa
      95
      2590
    6. Tytti Tuppurainen: Suomen pakolaiskiintiö pitäisi nostaa 10 000 vuodessa

      asia on faktaa, noin Tytti sanoi aiemmin. Kun taas Orpon hallitusohjelman mukaisesti Suomen pakolaiskiintiö on pudotettu
      Maailman menoa
      106
      2163
    7. Islamovasemmistolaisuus - tälläista termiä käytetään

      Termi tarkoittaa alunperin äärivasemmiston ja muslimifundamentalistien liittoa, jonka ytimessä oli antisemitismi. Isl
      Maailman menoa
      52
      2039
    8. Persujen kannatusromahdus tekee kesästä 2026 nautinnollisen

      Satoi tai paistoi, niin Suomen kansalaisella on kuluvana kesänä syytä hymyyn. Niin upealta tuntuu persujen kannatusroma
      Maailman menoa
      142
      1890
    9. Joskus tulee niin

      Yksinäinen olo. Ei ole tarpeeksi ihmisiä elämässä, jotka tuntuisivat välitttävän aidosti. Jos mä ny saisin sairaskohtauk
      Ikävä
      61
      1832
    10. Mitä tapahtui?

      Mitä tapahtui keskiviikkoiltana kun oli paljon hälytysajoneuvoja ja mediheli?
      Kiuruvesi
      22
      1715
    Aihe