suomi24

Vapaa kuvaus

Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.

Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.

Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.

Terveisin,

Suomi24 -tiimi

Aloituksia

276

Kommenttia

3352

  1. Hei,

    Olemme tiedottaneet ongelmasta Tiedotteet-palstalla. Ongelma saatiin paikannettua 5.12. Haittaohjelmaa levitti saastunut mainos, joka tuli sivuille kolmannen osapuolen järjestelmän kautta.

    Sinun kannattaa tarkistaa, onko haittaohjelma asentunut koneellesi. Voit tehdä sen omalla tietoturvaohjelmallasi tai netistä löytyvillä ilmaisversioilla (esim. http://www.f-secure.com/fi/web/home_fi/free-tools). Mikäli haittaohjelma löytyy, suorita tietoturvaohjelmasi suosittamat toimenpiteet. Jos tarvitset apua, ole yhteydessä suoraan tietoturvasi palveluntarjoajaan.

    Toivottavasti näistä oli sinulle apua.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  2. Hei,

    Satiaisen älyn omaava laiska, työtään osaamaton partahippi, jonka pää on tuhoutunut kiljusta jä kenen käytöstaidot ovat koiranläjän tasolla vastaa sinulle.

    Emme vastaa asiattomiin viesteihin. Mikäli haluat esittää asiasi asiallisessa muodossa, palataan asiaan.

    Mukavaa ja positiivisempaa alkanutta viikkoa,

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  3. Hei,

    Pyrimme pitämään häiriköt kurissa parhaamme mukaan. Tärkeä apu meille on teidän tekemänne ilmoitukset asiattomista viesteistä. Mikäli koet toimintamme rikosilmoituksen arvoiseksi, sinulla on siihen oikeus.

    Teemme tiiviisti yhteistyötä poliisin ja muiden viranomaisten kanssa saadaksemme rikolliseksi laskettavaa toimintaa harjoittavat henkilöt vastuuseen.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  4. Heippa Pena,

    Olitkin saanut jo apua ongelmaasi. Kiitos auttaneille!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  5. Heippa @julianna86 ja muut käyttäjät,

    Kun viittaatte johonkin tällaiseen tilanteeseen, olisi valtaisan suuri apu, jos laittaisitte myös linkin tällaiseen ketjuun, missä häirikkö esiintyy. Meitäkin on täällä useampi henkilö töissä, joten äkkiseltään kaikki yksittäistilanteet eivät ole kaikille meistä tuttuja. Tällä nopeutatte huomattavasti reagointiamme.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  6. Heippa @s.paaskynen,

    Kuulostaa siltä, että sähköpostitilisi on päässyt vanhentumaan. Vanhenemisaika on 90 päivää. Jos et 90 päivän aikana kirjaudu sähköpostiisi, se tyhjenee automaattisesti, eikä sinne voi lähettää postia. Kun kirjaudut uudelleen sisään, saat sähköpostin taas käyttöösi, mutta valitettavasti kadonneita posteja emme pysty palauttamaan.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  7. Hei,

    Kiitos viestistäsi. Ilmoittamasi bugi on korjauslistallamme. Robotteja meillä ei ole käytössämme vaan poistot tehdään ihmistyöllä, koska haluamme arvioida niiden sisällön ennen poistoa. Ylimielisiä toivottavasti emme ole, mutta linjamme on se, ettei poistoja kommentoida tällä palstalla.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  8. Hei @l.u.c.i.f.e.r,

    Kertoisitko mihin aikarajoitukseen viittaat?

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  9. Hei,

    Esimerkiksi viime vuonna poistettiin keskimäärin n. 2 500 viestiä vuoden jokaisena päivänä. Eli viestejä todella moderoidaan, mutta massatkin ovat suuret. Koska meillä on käytössä jälkimoderointi, kannattaa myös aina huomioida etteivät viestit poistu välittömästi.

    Arvioimme myös viestien sisällön ennen poistoa, eli asiaton viesti -ilmoituksen klikkaaminen ei ole automaatio viestin poistolle. Pyrimme arvioimaan viestit mahdollisimman tasapuolisesti ja objektiivisesti.

    Mukavaa alkanutta viikkoa!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  10. Heippa,

    Kertoisitko tarkemmin? Missä vaiheessa tämä tapahtuu ja mihin näkymään "ulosheitto" vie?

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  11. Heippa,

    Emme voi pakottaa chattaajia osallistumaan keskusteluun. Osalle mieluinen tapa "osallistua" on yleisesti keskustelun seuraaminen ja tämä heille sallittakoon.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  12. Hei,

    Meille Suomi24:ssä tärkeää on oikeus omaan mielipiteeseen ja avoimen keskustelun salliminen lain ja Suomi24:n sääntöjen puitteissa. Sen takia nostamme keskusteluun välillä myös rankkoja ja epäsovinnaisia mielipiteitä. Jokaisen on yhtä lailla mahdollista jättää näihin keskusteluihin oma mielipiteensä.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  13. Hei,

    Reagoimme ilmoituksiin saapumisjärjestyksessä eli kaikki asiattomaksi havaitsemasi viestit kannattaa ilmoittaa. Huomioithan, että ilmoitus ei kuitenkaan automaattisesti tarkoita viestin poistoa, vaan ylläpito arvioi viestin sisällön perusteella onko se poistettava.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  14. Hei @arniehoyled,

    Kiitos palautteestasi. Miten olet ratkaissut tilanteen noissa tapauksissa? Chat-järjestelmä on vanhahko ja siksi siinä on omat heikkoutensa. Pidämme palautteesi mielessä kun lähdemme kehittämään palvelua.

    Mukavaa alkanutta viikkoa!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  15. Moikka,

    Tämmöisessä tapauksessa ota yhteys asiakaspalveluun [email protected] - Kerro sähköpostissa mahdollisimman laajasti mikä on vialla (tässä tapauksessa voit kertoa, että olet maksanut treffit+ palvelun, etkä pääse sitä käyttämään) ja muista kertoa nimimerkkisi, sekä yhteystiedot.

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24 Ylläpito
  16. Moikka,

    Kaiken on aina jossain vaiheessa uudistuttuva ja nyt on Suomi24 Treffien aika. Uskon, että tulette todella pitämään uudistuneista treffeista, kun pääsette sitä kunnolla kokeilemaan toimivana palveluna. Uudistunut palvelu sisältää juurikin käyttäjien ehdottamia uudistuksia ja muutoksia. Se onkin meille yksi tärkeimmistä asioista, nimittäin kuunnella käyttäjiä ja ottaa teiltä ne pointit, joita suurin osa ihmisistä haluaa.

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24 Ylläpito
  17. Heippa!

    Niille, ketkä haikailevat jo ennakkoon vanhan perään: ottakaa nyt ilo irti kun vielä voitte! Ajatellaan positiivisesti. :)

    Niille, ketkä odottavat innolla uudistunutta palvelua: lasketaan vielä kymmeneen ja hengitetään syvään. Kyllä me jaksetaan odottaa!

    Nyt Suomi24 hiljenee tältä yöltä,

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  18. Heippa käyttäjät,

    Kiitos teille, että jaksoitte odottaa päivityskatkon ajan. Olemme erittäin pahoillamme, mutta suorituskykyongelmien takia joudumme pyytämään teiltä vielä vähän kärsivällisyyttä ja siirtämään tiistaille 11.12.2012 suunniteltua palvelu-uudistuksen julkaisua.

    Teimme päätöksen, jottemme joutuisi pitkittämään treffeilutaukoa tällä erää pidemmäksi. Tällä välin treffikäyttäjät voivat treffailla vanhassa palvelussa tuttuun tapaan.

    Tutkimme asiaa lisää ja kerromme keskiviikkona 12.12. tilanteesta tarkemmin.

    Pahoittelut vielä kerran!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  19. Heippa käyttäjät,

    Kiitos teille, että jaksoitte odottaa päivityskatkon ajan. Olemme erittäin pahoillamme, mutta suorituskykyongelmien takia joudumme pyytämään teiltä vielä vähän kärsivällisyyttä ja siirtämään tiistaille 11.12.2012 suunniteltua palvelu-uudistuksen julkaisua.

    Teimme päätöksen, jottemme joutuisi pitkittämään treffeilutaukoa tällä erää pidemmäksi. Tällä välin treffikäyttäjät voivat treffailla vanhassa palvelussa tuttuun tapaan.

    Tutkimme asiaa lisää ja kerromme keskiviikkona 12.12. tilanteesta tarkemmin.

    Pahoittelut vielä kerran!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  20. Hei,
    treffipalvelu käy tosiaan nyt hieman hitaalla ja sivun päivitystä joutuu odottamaan. Me teemme jatkuvasti töitä, jotta saisimme uuden palvelun kaikki palat loksahtamaan paikoilleen.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
    21. 126 / 168
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt