suomi24

Vapaa kuvaus

Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.

Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.

Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.

Terveisin,

Suomi24 -tiimi

Aloituksia

276

Kommenttia

3352

  1. Hei,
    kiitos palautteestasi. Olemme tietoisia mainitsemastasi asiasta.

    Peukutus on sellainen toiminnallisuus, johon teknisesti valveutuneimmat ovat keksineet tavan kiertää vain yhden peukun antamisen rajan. Palvelussa on käyttäjiä, jotka käyttävät toiminnallisuutta väärin, mikä saa jotkut arvostelut näyttämään virheellisiltä. Me pahoittelemme tätä, ja pyydämme käyttäjiä suhtautumaan viestien arvosteluun pilke silmäkulmassa.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  2. Hei,
    onko ongelma vielä ajankohtainen etkä pääse käyttämään sähköpostiasi? Jos on, voisitko kertoa minulle hieman enemmän tietoa tapauksesta, jotta voin yrittää selvittää sen syytä.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  3. Hei,
    tämä viesti on vuodelta 2010. Tällä hetkellä kirjautumisessa tai sähköpostin toiminnassa ei ole teknisiä ongelmia.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  4. Hei,
    kai huomasitte, että tämä viesti on vuodelta 2009.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  5. Heippa Odottelija,

    Puhutko nyt yhteisöprofiilista vai treffiprofiilista? Jos sinulla on treffiprofiili ja olet poistanut käyttäjätunnuksesi Suomi24:stä, jää treffiprofiili kummittelemaan. Tämä on tiedossa oleva heikkous. Eli treffiprofiili pitäisi poistaa ennen käyttäjätunnuksen poistamista. Tässä tapauksessa suosittelen olemaan suoraan yhteydessä käyttäjätukeen http://www.suomi24.fi/palaute/lomake ja kertomaan heille myös tunnuksen, jonka haluaisit poistaa.

    Yhteisöprofiili poistuu reaaliaikaisesti. Kerro ihmeessä lisää, jos ongelmasi koskee yhteisöprofiilia. Jos et halua kertoa käyttäjätunnustasi julkisesti, suosittelen jälleen olemaan yhteydessä käyttäjätukeen.

    Toivottavasti näistä on sinulle apua!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  6. Heippa,

    Hyvä idea. Pistämme tämän korvan taakse.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  7. Heippa,

    Teemme tiiviisti yhteistyötä poliisin kanssa. Poliisin resurssit tuskin riittäisivät palstojen läpikäymiseen, kun taitavat olla muutenkin tiukilla. Suomi24:än tulee 20 000 viestiä päivässä ja niiden kaikkien läpikäyminen on mahdotonta. Sen takia tarvitsemme aktiivisten käyttäjiemme apua ja asiattomia viestejä voi ilmiantaa. Poliiseilla ja moderaattoreilla riittää tehtävää kyllä tästä huolimatta.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  8. Tervehdys,

    Kiitos hyvästä ideasta. Mielellämme nostamme hyviä ja totuudenmukaisia aloituksia ja toivoisimme niitä lisää. Pidämme ajatuksesi mielessä kehittäessämme palvelua.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  9. Profiilien "uutta" -osio on tällä hetkellä epäkunnossa ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian. Jos välttämättä haluat nähdä uusimmat tapahtumasi, onnistuu se kirjautumalla palvelusta ulos ja sen jälkeen katsomalla oman profiilin tietoja. Ongelma on siis ainoastaan siinä, että käyttäjä ei voi katsoa omia uusia tietojaan.

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24
  10. Moikka!

    Voisitko kertoa vähän enemmän, että millä tavalla chatti ei toimi? Eikö mene ollenkaan huoneisiin, vai eikö näy viestejä, vai mitä? Helpottaa kovasti ongelmanratkomista kun tietää millainen ongelma on kyseessä :).

    Ei tarvitse olla noin ilkeä, ihmisiä mekin täällä vain ollaan :(.

    Toivottavasti vastaat pian :)!
    Rasmus
    Suomi24
  11. Plussat ja miinukset tulevat välillä viiveellä :).

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24
  12. Moikka,

    Jos haluat estää jonkun profiilin, niin mene hänen profiilisivulleen ja klikkaa oikeasta yläkulmasta "Torju käyttäjä", joka on vaaleansinisellä pohjalla.

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24
  13. Moikka,

    Yhteisön Uutta -toiminto on tällä hetkellä epäkunnossa. Pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian :). Jos välttämättä haluatte nähdä mitä oman profiilin "uutta" kohdan alapuolella on, niin kirjautukaa ulos ja menkää profiilisivullenne kirjautumattomana. Tällöin näette mitä uutta olette tehneet.

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24
  14. Hei,

    Ikävä kuulla. Valitettavasti tilanteelle ei pysty tekemään mitään, koska et ole antanut vaihtoehtoista sähköpostia.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  15. Ja entiselle käyttäjälle:

    Meillä on moderaattorit ja sheriffit, jotka hoitavat palstojen moderointitehtäviä. Tämä tiimi, joka teille täällä vastailee, puolestaan tekee nostoja etusivulle ja kehittää palvelua. Toki mekin silloin tällöin poistamme viestejä, jos törmäämme selkeästi sääntöjen ja lain vastaiseen sisältöön, mutta se ei ole meikäläisten pääasiallinen homma. Joten se, että etusivulla on nostoja, ei liity moderoinnin haasteisiin, joita esität viestissäsi.

    Harmillista, jos meidän tiimimme työ ei ole mielestäsi oikeaa työtä. Meistä se on. :)

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  16. Vielä yksi kysymys:

    Missä näit kahvikupin? Päivityskatkon kuva on vaihdettu, eikä siinä enää pitäisi näkyä kahvikuppia vaan sellainen piirrokuva, missä on ukkeli, puu ja kaupunki taustalla.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  17. Hei,

    Juu, tutuksihan tuo tulee kun se kolmen viikon välein aina on. :) Kiva kuulla, että käytät sivujamme niin ahkerasti! Eli teemme tuotekehitystä kolmen viikon sykleissä ja aina edellisen jakson päätyttyä tuomme uudet ominaisuudet liveksi. Tämä edellyttää kahden tunnin mittaista käyttökatkoa joka kolmas tiistai. Kellonaika on aina sama eli 6.00-8.00.

    Naurua ja hymyä sinullekin!

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  18. Hei @tupu_-81,

    Kertoisitko hieman lisää? Miten profiili ja yksityisyysasetukset ovat sekaisin? Tarkoitus ei ole saada sivuja juntturaan tai vaikeuttaa käyttäjien toimintaa. Päivityksissä tuodaan uusia ominaisuuksia käyttäjille, tällä kertaa esimerkiksi Kunnallisvaalit 2012 -sivustolle.

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  19. Hei,

    Emme ole lomalla. Tai Mari on, mutta muut töissä. Antamallasi kuvauksella en oikein osaa auttaa. Mistä ketjusta on kyse? Onko ketju sinun aloittamasi vai jonkun muun? Perustelithan poistoilmoituksessa miksi se pitää poistaa?

    Emme poista pyydettyjä viestejä automaattisesti, vaan arvoimme, onko niiden poistolle todella syy säännöissä ja Suomen laissa.

    Mukavaa loppuviikkoa!

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  20. Eli siis URL on sivun osoite. Esimerkiksi Googlen etusivun URL on www.google.com (tai http://www.google.com). Tämän sivun URL on http://keskustelu.suomi24.fi/node/10852718 - Löydät sivun URL:n kopioimalla sen osoiteriviltä (mihin kirjoitat www -osoitteet). Kopiointi toimii helpoiten klikkaamalla osoiteriviä, maalaamalla teksti ja painamalla oikeaa hiirennappia, jonka jälkeen valitset "kopioi" kohta. Tämän voit syöttää sitten palautelomakkeeseen klikkaamalla sitä riviä mihin sen haluat kopioida, painamalla hiiren oikeaa nappia ja valitsemalla "liitä" kohta.

    Toivottavasti auttoi :).

    Terveisin,
    Rasmus
    Suomi24
    21. 140 / 168
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt