Lentoyhtiö ei tee korjauksia jos lippu on ostettu Supersaveriltä tms. Matkatoimiston pitää tehdä aloite nimen lisäämisestä/muuttamisesta. Itse unohdin laittaa tyttäreni toisen nimen lentolippuun ja Malysian Airlines ei pysty lisäämistä tekemään vaan matkatoimiston on se tehtävä. Supersaversille tuntuu olevan ylitsepääsemättömän hankala tätä käsittää. Laitoin heille lentoyhtiön kanssa käymäni keskustelun sähköpostilla sekä olen lähettänyt tyttäreni passista kopion jo 3 kertaa kun kun asiaa hoitaa vissiin tuhat henkilöä siellä päässä. Nyt sitten odottelen että joku älypää keksii että tosiaan meidänhän tämä kuuluu hoitaa. Lähtö on 16.9 joten ei ole vielä hengenhätä mutta asiakaspalvelijan pyynnöstä soitan sinne nyt 2 vkon välein että missä mennään. Ei taida tulla toista matkaa tämän firman kautta.