Joudun tänään varmaan erään superpuhujamyyjän jyräämäksi, jonka seurauksena tein jälkeenpäin ajatellen typerät kaupat.
En kiistä omaa hölmöyttäni asiassa, myös aika, paikka ja tilanne ihan väärät tälläsiin päätöksiin.
Googlella löysin tälläsen esimerkin, kopioin yhden tärkeän esimerkkilauseen:
Peruutusoikeus voi pelastaa asiakkaan
Lakimuutoksia odotellessa asiakas voi käyttää hyväksi puhelinmyynnin peruutusoikeutta. Puhelimessa tehdyn kaupan jälkeen yrityksen on lähetettävä asiakkaalle tilausvahvistus. Tilausvahvistuksen saamisesta lukien asiakkaalla on kaksi viikkoa aikaa perua kauppa.
Koko juttu: http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2862
Kyllä kysyi kaveri sähköpostiosoitteen ja tilausvahvistus pitäisi tulla, ei ole tosin vielä näkynyt.
En ole aikaisemmin tälläsiä juttuja puhelimessa päättänyt ja persielleenhän se sitten meni.
Olisko kukaan perehtynyt tälläsiin, tai mitä kokemuksia?
Nettitikun puhelinmyynti
8
155
Vastaukset
- Muuta en..
tiedä mutta onko se niin helkutin vaikeaa sulkea puhelu jollei ole haluja tehdä kauppoja.
- Jaurunen
Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.
- tom p peli
Jaurunen kirjoitti:
Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.
Oletko lukutaidoton tai muuten vaan yksinkertainen?
- ToivotaanParasta
Jos vahvistusta ei ala kuulumaan soita operaattorin asiakaspalveluun. Luulisi että samat säännöt on kuin lehtitilauksissa.
Tikkuja tosiaan kaupataan melko ahkerasti. - ööööö..
Nettitikkukaupat ovat määräaikaisia, ja jos nykyisin sovellettavan 2 viikon kokeiluajan puitteisssa ei rojua palauta, 2 vuoden sopimus katsotaan sitovaksi, ja siitä irtipääsy on työn ja tuskan takana. Saat käydä läpi kaikki valituslautakunnat, ja aikaa kuluu.
Vielä rautalangasta. Puhelinmyynnissä on 2 viikon palauttamis oikeus riippumatta tuotteesta!
- Jaurunen
Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä. - Jaurunen
Jaurunen kirjoitti:
Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.Vastauksista kiittäminen unohtui sepustuksetani, kiitos vastaajille!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi
Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.1076231Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies
Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk3685896Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?
Työmatkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotellisurmasta tie615229Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"
sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni3323859Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina
Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.42315Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten
Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril1432277Orpo pihalla kuin lumiukko
Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA1111348- 121141
- 178987
- 56813