Nettitikun puhelinmyynti

Jaurunen

Joudun tänään varmaan erään superpuhujamyyjän jyräämäksi, jonka seurauksena tein jälkeenpäin ajatellen typerät kaupat.
En kiistä omaa hölmöyttäni asiassa, myös aika, paikka ja tilanne ihan väärät tälläsiin päätöksiin.
Googlella löysin tälläsen esimerkin, kopioin yhden tärkeän esimerkkilauseen:
Peruutusoikeus voi pelastaa asiakkaan

Lakimuutoksia odotellessa asiakas voi käyttää hyväksi puhelinmyynnin peruutusoikeutta. Puhelimessa tehdyn kaupan jälkeen yrityksen on lähetettävä asiakkaalle tilausvahvistus. Tilausvahvistuksen saamisesta lukien asiakkaalla on kaksi viikkoa aikaa perua kauppa.

Koko juttu: http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2862

Kyllä kysyi kaveri sähköpostiosoitteen ja tilausvahvistus pitäisi tulla, ei ole tosin vielä näkynyt.
En ole aikaisemmin tälläsiä juttuja puhelimessa päättänyt ja persielleenhän se sitten meni.

Olisko kukaan perehtynyt tälläsiin, tai mitä kokemuksia?

8

145

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Muuta en..

      tiedä mutta onko se niin helkutin vaikeaa sulkea puhelu jollei ole haluja tehdä kauppoja.

      • Jaurunen

        Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.


      • tom p peli
        Jaurunen kirjoitti:

        Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.

        Oletko lukutaidoton tai muuten vaan yksinkertainen?


    • ToivotaanParasta

      Jos vahvistusta ei ala kuulumaan soita operaattorin asiakaspalveluun. Luulisi että samat säännöt on kuin lehtitilauksissa.
      Tikkuja tosiaan kaupataan melko ahkerasti.

    • ööööö..

      Nettitikkukaupat ovat määräaikaisia, ja jos nykyisin sovellettavan 2 viikon kokeiluajan puitteisssa ei rojua palauta, 2 vuoden sopimus katsotaan sitovaksi, ja siitä irtipääsy on työn ja tuskan takana. Saat käydä läpi kaikki valituslautakunnat, ja aikaa kuluu.

    • Vielä rautalangasta. Puhelinmyynnissä on 2 viikon palauttamis oikeus riippumatta tuotteesta!

      • Jaurunen

        Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
        Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
        Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
        Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.


      • Jaurunen
        Jaurunen kirjoitti:

        Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
        Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
        Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
        Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.

        Vastauksista kiittäminen unohtui sepustuksetani, kiitos vastaajille!


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ajattelen sinua nyt

      Ajattelen sinua hyvin todennäköisesti myös huomenna. Sitten voi mennä viikko, että ajattelen sinua vain iltaisin ja aamu
      Ikävä
      55
      4285
    2. Vaistoan ettei sulla kaikki hyvin

      Odotatko että se loppuu kokonaan ja avaat vasta linjan. Niin monen asian pitäisi muuttua että menisi loppu elämä kivasti
      Ikävä
      18
      2841
    3. Ei se mene ohi ajan kanssa

      Näin se vaan on.
      Ikävä
      140
      2613
    4. Yritys Kannus

      Mää vaan ihmettelen, julkijuopottelua. Eikö tosiaan oo parempaa hommaa, koittas saada oikeasti jotain aikaiseksi. Hävett
      Kannus
      15
      2083
    5. Mies kadonnut

      Kukas siellä kolarissa on kadonnut
      Kolari
      15
      1523
    6. Oletko täällä mies?

      Mitä mietit? ❤️ varmistan vielä, että onhan kaikki ok meidän välillä?
      Ikävä
      112
      1426
    7. Olen huolissani

      Että joku päivä ihastut/rakastut siskooni. Ja itseasiassa haluaisin, ettei hän olisi mitenkään sinun tyyppiäsi ja pitäis
      Ikävä
      73
      1377
    8. Syrjintäskandaali Lieksan kaupungin johdossa

      Ylen valpas toimittaja kirjoittaa: Lieksan kaupunki kieltäytyi hyväksymästä Vihreiden venäläistaustaista ehdokasta Lieks
      Lieksa
      158
      1098
    9. Eikö ole jo ihan sama luovuttaa

      Meidän suhde ei ikinä toimisi.
      Ikävä
      93
      1057
    10. Kuin sonnilauma

      Taas on Virkatiellä kova meteli keskellä päivää. Ei siinä kyllä toisia asukkaita yhtään ajatella. Tullaan yhden asuntoon
      Kuhmo
      21
      1038
    Aihe