Joudun tänään varmaan erään superpuhujamyyjän jyräämäksi, jonka seurauksena tein jälkeenpäin ajatellen typerät kaupat.
En kiistä omaa hölmöyttäni asiassa, myös aika, paikka ja tilanne ihan väärät tälläsiin päätöksiin.
Googlella löysin tälläsen esimerkin, kopioin yhden tärkeän esimerkkilauseen:
Peruutusoikeus voi pelastaa asiakkaan
Lakimuutoksia odotellessa asiakas voi käyttää hyväksi puhelinmyynnin peruutusoikeutta. Puhelimessa tehdyn kaupan jälkeen yrityksen on lähetettävä asiakkaalle tilausvahvistus. Tilausvahvistuksen saamisesta lukien asiakkaalla on kaksi viikkoa aikaa perua kauppa.
Koko juttu: http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2862
Kyllä kysyi kaveri sähköpostiosoitteen ja tilausvahvistus pitäisi tulla, ei ole tosin vielä näkynyt.
En ole aikaisemmin tälläsiä juttuja puhelimessa päättänyt ja persielleenhän se sitten meni.
Olisko kukaan perehtynyt tälläsiin, tai mitä kokemuksia?
Nettitikun puhelinmyynti
8
158
Vastaukset
- Muuta en..
tiedä mutta onko se niin helkutin vaikeaa sulkea puhelu jollei ole haluja tehdä kauppoja.
- Jaurunen
Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.
- tom p peli
Jaurunen kirjoitti:
Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.
Oletko lukutaidoton tai muuten vaan yksinkertainen?
- ToivotaanParasta
Jos vahvistusta ei ala kuulumaan soita operaattorin asiakaspalveluun. Luulisi että samat säännöt on kuin lehtitilauksissa.
Tikkuja tosiaan kaupataan melko ahkerasti. - ööööö..
Nettitikkukaupat ovat määräaikaisia, ja jos nykyisin sovellettavan 2 viikon kokeiluajan puitteisssa ei rojua palauta, 2 vuoden sopimus katsotaan sitovaksi, ja siitä irtipääsy on työn ja tuskan takana. Saat käydä läpi kaikki valituslautakunnat, ja aikaa kuluu.
Vielä rautalangasta. Puhelinmyynnissä on 2 viikon palauttamis oikeus riippumatta tuotteesta!
- Jaurunen
Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä. - Jaurunen
Jaurunen kirjoitti:
Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.Vastauksista kiittäminen unohtui sepustuksetani, kiitos vastaajille!
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa
Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m633991Natomaa hyökkäsi Iraniin
Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu7163815Trump aloitti III maailmansodan tänään.
Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?3993609Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki
Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o813417Mistä se kertoo
Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä363179Rakas tiedät, että toivoisin
Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja582658- 502635
- 1212522
Viesti miehelle
Nyt vastaa oikea taa´app. Ainoastaan puhelimitse voidaan selvittää asioita, mutta tuskin sitä haluat kaiken halveeramise142189Nyt on sanottava että sattuu kipeästi
Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu182179