Nettitikun puhelinmyynti

Jaurunen

Joudun tänään varmaan erään superpuhujamyyjän jyräämäksi, jonka seurauksena tein jälkeenpäin ajatellen typerät kaupat.
En kiistä omaa hölmöyttäni asiassa, myös aika, paikka ja tilanne ihan väärät tälläsiin päätöksiin.
Googlella löysin tälläsen esimerkin, kopioin yhden tärkeän esimerkkilauseen:
Peruutusoikeus voi pelastaa asiakkaan

Lakimuutoksia odotellessa asiakas voi käyttää hyväksi puhelinmyynnin peruutusoikeutta. Puhelimessa tehdyn kaupan jälkeen yrityksen on lähetettävä asiakkaalle tilausvahvistus. Tilausvahvistuksen saamisesta lukien asiakkaalla on kaksi viikkoa aikaa perua kauppa.

Koko juttu: http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2862

Kyllä kysyi kaveri sähköpostiosoitteen ja tilausvahvistus pitäisi tulla, ei ole tosin vielä näkynyt.
En ole aikaisemmin tälläsiä juttuja puhelimessa päättänyt ja persielleenhän se sitten meni.

Olisko kukaan perehtynyt tälläsiin, tai mitä kokemuksia?

8

130

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Muuta en..

      tiedä mutta onko se niin helkutin vaikeaa sulkea puhelu jollei ole haluja tehdä kauppoja.

      • Jaurunen

        Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.


      • tom p peli
        Jaurunen kirjoitti:

        Tässä mennäänkin asian ytimeen, mutta tuo propleema jäi kummittelemaan.

        Oletko lukutaidoton tai muuten vaan yksinkertainen?


    • ToivotaanParasta

      Jos vahvistusta ei ala kuulumaan soita operaattorin asiakaspalveluun. Luulisi että samat säännöt on kuin lehtitilauksissa.
      Tikkuja tosiaan kaupataan melko ahkerasti.

    • ööööö..

      Nettitikkukaupat ovat määräaikaisia, ja jos nykyisin sovellettavan 2 viikon kokeiluajan puitteisssa ei rojua palauta, 2 vuoden sopimus katsotaan sitovaksi, ja siitä irtipääsy on työn ja tuskan takana. Saat käydä läpi kaikki valituslautakunnat, ja aikaa kuluu.

    • Vielä rautalangasta. Puhelinmyynnissä on 2 viikon palauttamis oikeus riippumatta tuotteesta!

      • Jaurunen

        Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
        Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
        Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
        Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.


      • Jaurunen
        Jaurunen kirjoitti:

        Nettitikun ja puhelinliittymän vaihdon peruminen meni ihan putkeen. Saunalahdelta tuli viesti, että vaihto on otettu käsittelyyn ja samassa oli asiakaspalvelun numero, soitin sinne ja kysyin puhelinmyyjän kanssa tehdyn kaupan peruutusta, ei mitään, homma ok, sanottiin että pitäisi soittaa parin päivän päästä, kun tilaajan tiedot näkyvät heillä.
        Soittelin eilen ja asia eteni loppuun asti, postissa tulevaa sim-korttia ei saa lunastaa, jolloin se palautuu operaattorille.
        Harmittaa vieläkin oma hölmöilytilaaminen.
        Iso miinus Saunalahden myyjälle, ei tuo mitään kaupankäyntiä ollut, vaan hyökkäys päin näköä.

        Vastauksista kiittäminen unohtui sepustuksetani, kiitos vastaajille!


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin Ilkka Kanerva kuoli?

      Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti
      Maailman menoa
      267
      17307
    2. Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."

      Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      5557
    3. Ilkka kanerva

      Ilkka Kanerva kuollut 74v
      Turku
      116
      2605
    4. Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."

      Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar
      Kotimaiset julkkisjuorut
      16
      2106
    5. Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä

      Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa
      Maailman menoa
      336
      1782
    6. Pikkaraiskan puhelut

      Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      1021
    7. Ilkka Kanerva on kuollut

      74-vuotiaana.
      Maailman menoa
      59
      962
    8. Sofia Belorf ja Sonja Aiello

      Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      45
      914
    9. Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen

      Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto
      Maailman menoa
      32
      913
    Aihe