Kuluttajavirasto varoittaa kahdesta verkkokaupasta
julkaistu tänään klo 09:50, päivitetty tänään klo 14:04
Kuva Elektroni.fi-verkkokaupan sivustosta.
Kuva: YLE / Tommi Anttila
Kuluttajavirasto varoittaa elektroniikkaa myyvästä Elektroni.fi ja vaatteita myyvästä Sadkitten.com -verkkokaupoista. Kuluttajaviraston mukaan verkkokaupat eivät ole toimittaneet asiakkaidensa etukäteen maksamia tilauksia luvatussa ajassa.
Kuluttajavirastoon ja kuluttajaneuvontaan on tullut runsaasti yhteydenottoja Elektroni.fi ja Sadkitten.com -verkkokauppoihin liittyen. Yritykset eivät ole toimittaneet etukäteen maksettuja tuotteita, eivätkä vastanneet asiakkaidensa puheluihin tai sähköposteihin. Osa asiakkaista on vaatinut kaupan perumista, mutta yritykset eivät ole palauttaneet heille rahoja.
Verkkokaupat eivät ole vastanneet kuluttajaviraston selvityspyyntöihin.
Kuluttajavirasto huomauttaa, että luottokortilla tilauksensa maksaneet voivat kääntyä luottokorttiyhtiönsä puoleen ja vaatia siltä rahojensa palauttamista. Laskulla tai verkkopankissa ostoksensa maksaneet voivat ottaa yhteyttä poliisiin.
julkaistu tänään klo 09:50, päivitetty tänään klo 14:04
Kuva Elektroni.fi-verkkokaupan sivustosta.
Kuva: YLE / Tommi Anttila
Kuluttajavirasto varoittaa elektroniikkaa myyvästä Elektroni.fi ja vaatteita myyvästä Sadkitten.com -verkkokaupoista. Kuluttajaviraston mukaan verkkokaupat eivät ole toimittaneet asiakkaidensa etukäteen maksamia tilauksia luvatussa ajassa.
Kuluttajavirastoon ja kuluttajaneuvontaan on tullut runsaasti yhteydenottoja Elektroni.fi ja Sadkitten.com -verkkokauppoihin liittyen. Yritykset eivät ole toimittaneet etukäteen maksettuja tuotteita, eivätkä vastanneet asiakkaidensa puheluihin tai sähköposteihin. Osa asiakkaista on vaatinut kaupan perumista, mutta yritykset eivät ole palauttaneet heille rahoja.
Verkkokaupat eivät ole vastanneet kuluttajaviraston selvityspyyntöihin.
Kuluttajavirasto huomauttaa, että luottokortilla tilauksensa maksaneet voivat kääntyä luottokorttiyhtiönsä puoleen ja vaatia siltä rahojensa palauttamista. Laskulla tai verkkopankissa ostoksensa maksaneet voivat ottaa yhteyttä poliisiin.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.