Monet ovat varmaan saaneet Finnmatkojen kirjeen, jotta 29.11 lento peruttu ja uusi 24.11 tilalle. Onko kukaan vielä sysellyt kuluttaja-asiamieheltä saako korvauksia menetetystä - 2 päivästä ja uuden loma järjestämisestä, joka joillakin on hiton vaihean prosessin takiana.
Vaasa-Phuket lennolta haetut rahat???? - kuluttajaasiamies töihi
myy38
7315
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Tuossa tapauksessa matkan varmaan se perua ilman kustannuksia jos matkan ajankohta ja pituus vaihtuvat ja vielä näin etukäteen. Eli ei ole matkanjärjestäjän osalta ylitsepääsemätön syy (mikä voisi olla lakko tai poliittinen konflikti kohteessa tms. matkan aikana)
onko kuulunu mitään uutta finnmatkoilta?
Tyypillistä pakettimatkailua !!! Rahat kelpaa mutta asiakkaat unohdetaan.VÄLTTÄKÄÄ PAKETTIMATKAILUA.
vaasa-phuket matkan aikataulu muuttui vaihteeksi -tunnilla... mitä vielä, peruuntuuko koko reissu vielä
Alma taisi pistää vielä paremmaksi :D
Kun tieto muutoksesta tuli, sinulle tarjottiin mahdollisuutta perua maksutta varauksesi tiettyyn päivään mennessä. Myös matkan vaihto oli mahdollinen eli sinulla on myös mahdollisuus lähteä helsingistä. Ei tähän mitään kuluttaja-asiamiestä tarvita. Ikäväähän tuo muutos oli, mutta esim meillä on tällä hetkellä varattuna lennot, että olemme ns omatoimimatkailijoita ja meidän lento on kerinnyt vaihtaa aikaansa jo yhteensä kolme kertaa. Näitä nyt tapahtuu kokoajan.
Ei kai nyt koko ajan tapahdu tuollaista, että 2 viikkoa lyhenee 2 päivällä. Pahinta varmaan on, että parhaat hotellit on jo varattu. Omatoimimatkailu ei kaikkia kiinnosta, vaikka siitä jaksetaan jauhaa lähes joka ketjussa jossain vaiheessa.